Return Prime: Order Returns

Return Prime te ayuda a gestionar todas tus devoluciones, cambios y reembolsos en un solo lugar. Permite a tus clientes solicitar una devolución y un cambio por su cuenta, lo que te ayuda a reducir las consultas de asistencia. Puedes enviar etiquetas de devolución y reembolsar a los clientes al instante mediante una tarjeta de regalo, un código de descuento o a través de sus tarjetas.

A menudo subestimamos el poder de construir una marca digna de confianza y no nos damos cuenta de las verdaderas razones de las bajas conversiones y las compras repetidas. Un estudio muestra que las marcas que ofrecen a sus clientes la posibilidad de devolver los pedidos de forma sencilla han visto que estos vuelven con más frecuencia para volver a comprar. Un centro de devoluciones exclusivo con una política de devoluciones sencilla es ahora imprescindible para todas las marcas centradas en el cliente.

Nuestro soporte ha sido uno de los mejores de la industria y también puedes escucharlo en todas partes en nuestras reseñas. Creemos en ir más allá de nuestras obligaciones para asegurarnos de que saques el máximo partido a la aplicación y haremos todo lo posible para ayudarte de todas las formas posibles.

Características principales:

• Defina la ventana de devolución y cambio según su política para impedir automáticamente que los clientes realicen solicitudes
• Pide a los clientes fotos e información adicional antes de que puedan solicitar una devolución o un cambio
• Traduce todo el proceso de devolución de tus clientes a cualquier idioma de tu elección
• Utilice nuestra automatización para aprobar automáticamente todas las solicitudes y crear un sistema de devoluciones totalmente automatizado
• Diseñe y envíe notificaciones por correo electrónico a sus clientes en cualquier idioma
• Conecta tu cuenta de logística y envía etiquetas de devolución al instante a tus clientes
• Crear motivos específicos para un producto o colección
• Reembolso mediante tarjeta de regalo, código de descuento o directamente a la tarjeta del cliente
• Cobra por las etiquetas de devolución y deduce del reembolso
• Restringir devoluciones o cambios en pedidos o productos específicos
• Permita que los clientes cambien por cualquier otro producto de su elección
• Reembolso de 14 días en todos los planes de pago, sin hacer preguntas
• Soporte de primera clase
• Intégrese con los principales servicios logísticos