Yotpo descontinuó tres productos el año pasado.
Nosotros llevamos diez años construyendo fidelización.
Una plataforma de retención enfocada para marcas Shopify cansadas de pagar precios de enterprise por una hoja de ruta cada vez más corta. Sin contratos de 12 meses. Sin sorpresas con productos descontinuados. Un solo paquete, una sola factura.
“Con Yotpo teníamos problemas constantes: puntos mal calculados, soporte lento y account managers que cambiaban cada poco tiempo. Desde que pasamos a Growave, todo funciona. El programa de fidelización marcha sin contratiempos y cualquier duda se resuelve rápido.”
Una hoja de ruta que va en la dirección equivocada.
Cuatro hechos documentados sobre Yotpo en los últimos 18 meses. Ninguno es opinión.
Yotpo descontinuó Email, SMS y Subscriptions.
Las marcas que habían consolidado su stack en Yotpo descubrieron que tres productos se habían cancelado. Quienes pagaban por una solución “all-in-one” se quedaron de repente sin ella.
Cuatro account managers en nueve meses.
Una reseña en Trustpilot documentaba esa rotación: cada dos meses, una cara nueva y ninguna continuidad. Los tiempos de respuesta del soporte se alargaron a varios días.
El 42% de las reseñas negativas hablan del precio.
La queja más habitual en el rango de 15.000 a 30.000 $ anuales: subidas automáticas de plan cuando crecen los pedidos, facturas separadas para cada producto y cargos por exceso.
Renovación automática a 12 meses, sin salida.
El contrato estándar de Yotpo se renueva cada año de forma automática. Si en el cuarto mes decides que no encaja, te quedan ocho meses por pagar. Growave es siempre mes a mes.
Las decisiones que realmente importan al escalar.
Ocho categorías. Datos verificables en ambos lados. Sin adjetivos vacíos.
Yotpo Email y SMS se descontinuaron el 31 de diciembre de 2025. Fuente: CheckThat.ai. El resto de cifras provienen del Yotpo Master Subscription Agreement y de sus páginas de precios publicadas en marzo de 2026.
Seis razones por las que las marcas Shopify cambian Yotpo por Growave.
Al ser una empresa totalmente bootstrapped, construimos para los merchants y no para complacer a los inversores.
Por qué las mejores agencias prefieren Growave.
Tres motivos por los que las agencias partner recomiendan Growave a sus clientes de Shopify Plus.
Marcas que dieron el paso.
Tres marcas Shopify, tres resultados documentados. Sin testimonios anónimos.
“Hace todo lo que esperaba que hiciera Yotpo, pero por una fracción del precio. Además me permitió ofrecer una pequeña recompensa a quienes dejaban reseña, lo que disparó mucho su número.”
“El precio de Yotpo era prohibitivo y además sus widgets ralentizaban mi web. Tener reviews, wishlist y fidelización en una sola app y por un solo precio con Growave es genial.”
“Estuve una semana intentando configurar las reviews en Yotpo y no avanzaba. Me cambié a Growave y un agente dedicado me escribió en menos de 20 minutos. Antes de la hora ya lo tenía todo listo y funcionando perfectamente.”
Hecho de otra forma. Hecho mejor.
Seis cosas que notarás el primer día en Growave.
En marcha con Growave en siete días.
Un especialista en migraciones se encarga de tus datos en Yotpo: saldos de puntos, niveles VIP e historial de reseñas. Tus clientes no pierden nada.
Encaja con tu stack actual.
Integraciones profundas con las herramientas que ya usas, y a diferencia de Yotpo no competimos con ellas.
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