Convierte a los compradores ocasionales en clientes habituales de por vida
La adquisición es cada vez más cara. Un programa de puntos convierte a los clientes que ya has ganado en compradores recurrentes y referentes.
El programa de puntos que convierte el engagement en ingresos
*Promedio de los estudios de caso destacados de lealtad de Growave: Makari, Bluetti, Zora; Kayser, PITAKA.
El mundo no necesita otro programa de puntos aburrido
Recompensa los comportamientos que realmente hacen crecer tu marca: reseñas, referencias, seguidores, suscripciones y más, para que la lealtad impulse el alcance y los ingresos, no solo los descuentos.
Realizar un pedido
Gana por cada dólar: establece tarifas personalizadas por producto o segmento.
Crear una cuenta
Da la bienvenida a los nuevos miembros y captúralos desde el primer día.
Deja una reseña
Convierte a los clientes satisfechos en prueba social que vende.
Recomienda a un amigo
Recompensa a ambas partes y desbloquea la adquisición orgánica.
Celebra un cumpleaños
Puntos de bonificación automáticos que hacen que los miembros regresen.
Sigue y comparte
Instagram, TikTok y más — aumenta tu alcance con puntos.
Suscríbete y ahorra
Puntos extra por pedidos de suscripción que aumentan el LTV.
Compras anteriores
Recompensa a los clientes existentes por acciones realizadas antes de tu lanzamiento.
Recompensas por las que vale la pena volver
Descuentos por cantidad y porcentuales
Convierte puntos en un descuento de cantidad fija o porcentual al finalizar la compra.
Envío gratis
Canjea puntos por envío gratis — un impulsor clave de conversión.
Producto gratis y regalos
Permite a los miembros canjear un producto gratis o un regalo seleccionado con puntos.
Crédito de tienda
Convierte puntos en crédito de tienda para gastar en cualquier pedido.
Funcionalidades que convierten la lealtad en un motor de ingresos
Una plataforma. Puntos, VIP, referidos, reseñas y contenido generado por el usuario (UGC)
La mayoría de las aplicaciones de lealtad se quedan solo en los puntos. Growave conecta toda tu pila de retención para que cada programa alimente a los demás: las reseñas ganan puntos, las referencias impulsan el estatus VIP, y todo se gestiona con un solo inicio de sesión y una sola factura.
Tus reglas. Tu página de recompensas. Tus puntos con nombre propio.
Adapta las reglas de obtención de puntos por gasto, categoría de producto o segmento de cliente, luego dale a tus puntos un nombre que se ajuste a tu marca ("Puntos Brillantes", "Monedas", lo que sea). Una página de recompensas totalmente personalizada permite a los clientes rastrear, canjear y explorar con tu estilo y apariencia.
Valor de puntos personalizado: perfecto para monedas de bajo valor
Interacción en piloto automático: la prueba está en el panel de control
Los correos electrónicos automatizados recuerdan a los clientes los puntos a punto de caducar, celebran los nuevos niveles y ofrecen promociones personalizadas. Un potente panel de control lo vincula con los ingresos, el VMP y la tasa de canje, con activadores de Klaviyo de primera categoría integrados.
Un único saldo de fidelidad, online y en tienda
La integración de Growave con Apple y Google Wallet otorga a cada cliente un código personal, generado automáticamente al registrarse y siempre a su alcance. Los cajeros lo escanean para identificar a los clientes al instante: sin colas, sin errores tipográficos, un programa consistente en todos tus puntos de venta.
Fidelidad que se manifiesta en el momento de la compra
Haz visibles los puntos y recompensas en todo el recorrido, no ocultos en una página de recompensas. Las extensiones de pago de Shopify permiten a los clientes reclamar recompensas sin salir del proceso de pago, mientras que los avisos inteligentes impulsan las inscripciones y canjes en la página de inicio y el carrito.
Todo el motor de retención a un solo precio
Los competidores venden puntos y luego ofrecen reseñas, referencias y alcance como herramientas separadas. Growave ofrece a las marcas de Shopify la experiencia de fidelización completa en una única plataforma, diseñada para ventas online y en tienda física.
Más de 70 idiomas, multidivisa
Los valores de puntos personalizados para cualquier moneda significan que el programa funciona dondequiera que vendas.
Totalmente personalizable
Reglas de acumulación personalizadas, opciones de recompensa y estructuras por niveles adaptadas a tu negocio, no a una plantilla.
Diseñado para la retención
Interacción automatizada, recompensas exclusivas y ofertas personalizadas que impulsan las compras repetidas.
Marcas reales. Retención real.
Crecimiento en la tasa de clientes recurrentes y un 194.7% más de recompras después de lanzar el programa de fidelización con Growave.
Mayor tasa de recompra de miembros del programa de fidelización frente a no miembros en toda la tienda.
Aumento en el valor de vida del cliente después de crear una experiencia de fidelización por niveles con Growave.
El beneficio financiero era obvio. Era como si nuestros clientes estuvieran casados con nuestro programa de fidelización.
Preguntas, respondidas.
¿Con qué rapidez puedo empezar?
La mayoría de las marcas se activan en cuestión de minutos. Growave se instala en Shopify sin necesidad de código: establezca sus reglas de obtención, personalice su página de recompensas y empiece a recompensar a sus clientes el mismo día.
¿Puedo migrar desde Yotpo, Smile.io o LoyaltyLion?
Sí. Le ayudamos a transferir sus puntos y miembros existentes para que los clientes no pierdan sus saldos ni el impulso al cambiar.
¿Se adaptará a mi marca?
Totalmente. Personalice la página de recompensas, el widget, los colores y la posición, e incluso cambie el nombre de sus puntos (por ejemplo, "Puntos Glow") para que el programa se sienta nativo de su tienda.
¿Funciona el programa de lealtad en tienda?
Sí. Con Shopify POS y el código QR de lealtad único de Growave, los clientes ganan y canjean con un solo saldo, tanto en línea como en persona.
¿Pueden los clientes canjear sus puntos al pagar?
Sí. Las extensiones de pago de Shopify permiten a los clientes aplicar puntos y recompensas sin salir del proceso de pago, y es compatible con Shop Pay.
¿Caducan los puntos?
Usted decide. Configure los puntos para que caduquen después de un período elegido, con correos electrónicos de recordatorio automáticos antes de que lo hagan.
¿Cómo mido el ROI?
Un panel de control integrado vincula su programa con los ingresos, el AOV y la tasa de canje, para que pueda atribuir ingresos reales a la lealtad.
Fomente una lealtad que sus clientes no podrán abandonar
Vea cómo Growave convierte su programa de puntos en un motor de retención, en su sitio web, proceso de pago y POS.