NoFraud Fraud Protection

NoFraud es la aplicación de prevención del fraude mejor valorada en la tienda de aplicaciones de Shopify. Nuestros clientes nos adoran por nuestra precisión en la detección de fraudes y nuestro excelente servicio de atención al cliente.

NoFraud ofrece prevención del fraude en el comercio electrónico mediante la verificación de identidad virtual en tiempo real. Tomamos decisiones individuales y en tiempo real para cada transacción (aprobada o rechazada) utilizando miles de puntos de datos y prácticamente todas las tecnologías de detección de fraudes disponibles.

La solución está totalmente automatizada y gestionada por expertos internos, por lo que no requiere la intervención de los comerciantes. Todas las revisiones son gestionadas internamente por NoFraud.

Cuando la extensión noFraud esté habilitada, las transacciones se enviarán a noFraud para su detección de fraudes una vez que se haya realizado la transacción del cliente.

NoFraud le brinda respuestas procesables en las que puede confiar: aprobar o rechazar. No hay puntuaciones que analizar ni reglas que configurar. Puedes decidir cancelar manualmente los pedidos que hemos marcado como fraudulentos («Fallos») o puedes cancelar automáticamente los pedidos fraudulentos. Ofrecemos opciones de integración flexibles para que sean compatibles con el flujo de trabajo de casi todas las empresas logísticas externas.

Para las transacciones en las que una transacción de alto riesgo tiene potencial de validación, noFraud proporciona el titular de la tarjeta para que lo verifique nuestro equipo de analistas de fraude con sede en EE. UU. Esto permite a NoFraud aprobar transacciones de alto riesgo que otras soluciones rechazarían. No es necesario reunir pruebas que demuestren por qué crees que la transacción es válida: la revisión se activa automáticamente en cuanto el pedido llega a NoFraud. Una vez completada, recibirás un correo electrónico con el estado actualizado de la transacción y el pedido se actualizará automáticamente con la decisión final de noFraud.

Características principales:

• Protección contra contracargos: si se produce una devolución fraudulenta en un pedido aprobado por NoFraud, NoFraud te reembolsará el importe total de la devolución. Para cumplir los requisitos de la protección contra contracargos, se requiere un volumen mínimo de 50 000 ventas mensuales.
• Flexibilidad a la hora de filtrar los pedidos: puedes elegir incluir o excluir las transacciones que no sean con tarjeta de crédito (Paypal, Amazon Pay).
• Lista de bloqueo y lista de permitidos gestionada por el cliente (se puede utilizar para fines no relacionados con el fraude, por ejemplo, bloquear a los clientes que siguen comprando y devolviendo productos)
• Proceso de revisión personalizado: ajuste la configuración de revisión para adaptarla a las preferencias de su empresa
• Posibilidad de cancelar pedidos fraudulentos antes de que una empresa de gestión logística de pedidos externa procese los pedidos (por favor, la tercera captura de pantalla de ese flujo de trabajo)
• Asistencia telefónica y por correo electrónico: comuníquese con nuestro equipo de analistas de fraude las 24 horas del día, los 7 días de
• Informes detallados sobre el estado de los pedidos, los resultados de las revisiones, los intentos de fraude y más
• Verificación de pedidos por teléfono
• Sin tarifas de protección de devolución de cargo en pedidos cancelados
• Planes de precios flexibles disponibles: comunícate con noFraud para obtener más información
• Prueba gratuita de 2 semanas