NoFraud Fraud Protection

NoFraud è l’app antifrode con la valutazione più alta nell’app store di Shopify. I nostri clienti ci apprezzano per la precisione nel rilevare le frodi e per l’ottimo servizio di assistenza.

NoFraud previene le frodi nell’e-commerce con la verifica dell’identità virtuale in tempo reale. Per ogni transazione forniamo una decisione singola e immediata (Pass/Fail) usando migliaia di dati e praticamente ogni tecnologia di rilevamento delle frodi disponibile.

La soluzione è completamente automatizzata e gestita da esperti interni, senza bisogno di alcun intervento da parte dei merchant. Tutta la revisione è gestita internamente da NoFraud.

Quando l’estensione NoFraud è attiva, le transazioni vengono inviate a NoFraud per il controllo antifrode dopo che il cliente ha completato l’acquisto.

NoFraud ti dà risposte concrete su cui puoi contare: Pass o Fail. Non ci sono punteggi da analizzare né regole da configurare. Puoi decidere di annullare manualmente gli ordini che segnaliamo come fraudolenti («Fail») oppure annullarli in automatico. Offriamo opzioni di integrazione flessibili, compatibili con il flusso di lavoro di quasi tutte le società di evasione ordini di terze parti.

Quando una transazione ad alto rischio ha comunque possibilità di essere validata, NoFraud prevede la verifica del titolare della carta da parte del nostro team di analisti antifrode con sede negli Stati Uniti. Questo permette a NoFraud di approvare transazioni ad alto rischio che altre soluzioni rifiuterebbero. Non devi raccogliere prove del perché ritieni valida quella transazione: la revisione parte automaticamente non appena l’ordine arriva a NoFraud. Al termine riceverai un’email con lo stato aggiornato della transazione e l’ordine verrà aggiornato in automatico con la decisione finale di NoFraud.

Funzionalità principali:

• Chargeback Protection: se su un ordine approvato da NoFraud arriva un chargeback per frode, NoFraud ti rimborsa l’intero importo. Per accedere alla Chargeback Protection serve un volume minimo di vendite mensili pari a 50.000.
• Flessibilità su quali ordini controllare: puoi scegliere di includere o escludere le transazioni non effettuate con carta di credito (Paypal, Amazon Pay).
• Blocklist e allowlist gestite dal cliente (utilizzabili anche per scopi non legati alle frodi, per esempio bloccare chi continua a comprare e restituire i prodotti)
• Processo di revisione personalizzato: regola le impostazioni di revisione secondo le preferenze della tua azienda
• Possibilità di annullare gli ordini fraudolenti prima che la società di evasione di terze parti li elabori (vedi il terzo screenshot per questo flusso)
• Assistenza telefonica & via email: parla con il nostro team di analisti antifrode 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Report dettagliati su stato degli ordini, esiti delle revisioni, tentativi di frode e altro ancora
• Controllo degli ordini telefonici
• Nessun costo di Chargeback Protection sugli ordini annullati
• Piani tariffari flessibili disponibili: contatta NoFraud per maggiori dettagli
• Prova gratuita di 2 settimane