Programma VIP · pensato per Shopify

Programma VIP per Shopify che premia i tuoi clienti migliori

Premia i tuoi clienti migliori con status, accumulo più rapido e vantaggi esclusivi. L’esperienza di membership che fa crescere spesa, AOV e valore del ciclo di vita.

4,8 sullo Shopify App Store
·
Scelto da oltre 15.000 brand Shopify
Livello 1
Silver
Spendi 100 $
1× punti
Livello 2
Gold
Spendi 300 $
1,5× punti · spedizione gratuita
Livello 4
Diamond
Spendi 1.200 $
3× punti · eventi VIP
Risultati reali, da brand Shopify reali

I livelli trasformano i tuoi clienti migliori nei più redditizi

+36,5 %
AOV più alto per i membri dei livelli · PITAKA
Ricavi dai membri dei livelli fedeltà · Goelia
+89 %
Valore del ciclo di vita del cliente · Way of Wade
9,4×
Tasso di riacquisto · Ysabel Mora

Dati dai case study di fidelizzazione Growave in evidenza. I risultati variano da brand a brand, vedi i case study su growave.io.

Perché i livelli VIP

L’esclusività che genera ricavi reali

Aumenta la retention

Un livello da scalare fa tornare i clienti per difendere il loro status.

Aumenta l’AOV

I livelli più alti premiano una spesa più alta: i clienti aggiungono di più per salire di livello.

Crea un legame

Status e vantaggi fanno sentire i tuoi clienti migliori davvero apprezzati.

Aumenta il valore del ciclo di vita

I vantaggi per livelli trasformano chi compra una volta in cliente abituale.

Confronta i livelli

Progetta una scala che valga la pena salire

Combina i premi a ogni livello. Questa è una struttura di esempio.

Vantaggio
Silver
Gold
PlatinumIl più scelto
Diamond
Obiettivo da raggiungere
Spendi 100 $
Spendi 300 $
Spendi 600 $
Spendi 1.200 $
Moltiplicatore punti
1,5×
Premio di benvenuto
10 $ di credito
25 $ di credito
50 $ di credito
Spedizione gratuita
Accesso anticipato e saldi VIP
Vantaggi personalizzati mostrati
1
3
5
5
Eventi e regali esclusivi

Struttura di esempio: ogni livello, obiettivo, moltiplicatore e premio è completamente configurabile.

Scegli il tuo obiettivo

Costruisci i livelli intorno al comportamento che vuoi stimolare

Scegli l’unica regola che corrisponde al tuo obiettivo: tutti i livelli avanzano su quella.

Importo speso
Aumenta AOV e ricavi
Ordini effettuati
Premia la frequenza
Punti accumulati
Rendi l’engagement un gioco
Referral
Alimenta il passaparola
Tag cliente
VIP manuali o per segmento
Premi e vantaggi

Tutto ciò che puoi mettere dietro a un livello

Moltiplicatore punti

Accumula più velocemente su ogni azione, fino a 3×, non solo sugli ordini.

Premio di ingresso

Assegna automaticamente punti, uno sconto, una gift card o un prodotto gratis all’ingresso.

Spedizione gratuita e più rapida

Un vantaggio che converte molto bene per i livelli più alti.

Accesso esclusivo

Saldi riservati ai VIP, lanci in anteprima ed eventi solo per i membri.

Vantaggi personalizzati (×5)

Vantaggi testuali come «Supporto prioritario», in più lingue.

Bonus di compleanno

Festeggia i membri con punti bonus o un regalo.
Costruito per generare vendite

Il motore dietro i tuoi livelli

Status VIP dinamico

Uno status che riflette automaticamente la fedeltà recente.

Usa una finestra di attività mobile (per esempio gli ultimi 365 giorni) così lo status VIP rispecchia sempre quanto un cliente è coinvolto ora. I membri mantengono il livello finché restano attivi, salgono subito quando si qualificano e scendono con gradualità se l’attività cala.

Finestra mobile, anno in corso, dal primo ordine o data fissa
I livelli VIP esclusivi mantengono alto il coinvolgimento dei clienti.
Premia una sola volta o a ogni aggiornamento di livello
Status
Ricalcolato in automatico
Vicino al downgrade?
Promemoria inviato
Finestra di attività
Ultimi 365 giorni
Segmentazione e automazione

Tagga i VIP in automatico e raggiungili su ogni canale.

Growave applica un tag Shopify nel momento in cui un cliente raggiunge un livello, pronto per campagne mirate in Klaviyo, Gorgias e Shopify Flow. Le email automatiche festeggiano gli upgrade, spingono a proseguire e avvisano i membri prima che un livello si azzeri.

Tag Shopify automatico per ogni livello, utile per la segmentazione
Notifiche di livello sbloccato, avanzamento e azzeramento
Funziona con Klaviyo, Gorgias e Shopify Flow
Tag aggiunto
Sincronizzato
«Hai raggiunto Gold!»
Ricalcolato in automatico
Segmento Klaviyo
Sincronizzato
Status visibile

Una casa brandizzata per lo status di ogni membro.

I clienti vedono il loro livello, l’avanzamento verso il successivo, i vantaggi e i premi: su una pagina premi brandizzata, nel widget pop-up e dentro il loro account Shopify tramite le extension.

Pagina premi, widget pop-up ed extension per l’account
Barre di avanzamento e obiettivi del livello successivo
Completamente personalizzabile in linea con il tuo brand
Livello attuale
Gold
240 $ per
Platinum
Dati e controllo

Dimostra l’impatto e gestisci tutto come vuoi.

Una dashboard mostra la partecipazione ai livelli, l’AOV per livello e i ricavi generati dai premi, così puoi affinare il programma con i dati. Serve un’eccezione? Assegna, azzera o modifica manualmente il livello di qualsiasi cliente.

Analisi della partecipazione ai livelli e dell’AOV per livello
Ricavi generati da premi e vantaggi
Assegnazione, azzeramento e modifica manuale dei livelli
AOV · livello Gold
+36 %
Ricavi dai premi
Monitorati
Modifica manuale
1 clic
E tutto il resto

I dettagli che rendono i livelli efficaci per un brand in crescita.

Online e in negozio
Un unico status di livello su web e Shopify POS.
Vantaggi su Google
Mostra i vantaggi per i membri negli annunci Google Shopping.
Downgrade automatico
Lo status si adatta in modo equo al variare dell’attività.
Vantaggi multilingua
Mostra i vantaggi nelle lingue dei tuoi clienti.
Importa i livelli
Porta in Growave i membri e i livelli che hai già.
Livello predefinito
Dai a ogni membro una base di partenza dal primo giorno.
Ottimizzato per mobile
Esperienza di livello curata su ogni dispositivo.
Azioni personalizzate (API)
Fai salire di livello su qualsiasi evento con Flow o l’API.
Sviluppatori: fai scattare gli upgrade di livello da qualsiasi evento con l’API di Growave, le azioni personalizzate e Shopify Flow, pronti per storefront custom e headless.
Scopri il Toolkit per sviluppatori
Perché Growave

Livelli VIP integrati in tutto il tuo motore di retention

I livelli sono più efficaci quando si collegano a tutto il resto. Con Growave lo status VIP alimenta ed è alimentato da punti, referral, recensioni e UGC, in un’unica piattaforma e con una sola fattura.

Tutto in uno

Livelli + punti + referral + recensioni

Referral e recensioni possono far salire lo status VIP; i livelli, a loro volta, potenziano ogni premio.

Davvero omnicanale

Online e POS, un solo status

I membri godono del loro livello sia online sia in negozio.

Globale per impostazione predefinita

Oltre 70 lingue, vantaggi multilingua

Offri un’esperienza di livello premium in ogni mercato in cui vendi.

Risultati dimostrati

Brand reali. Crescita reale grazie ai livelli.

Goelia

Ricavi più alti dai membri dei livelli fedeltà dopo aver riattivato i clienti fedeli con un sistema di membership più intelligente.

Leggi il case study
+36,5 %
PITAKA Japan

Valore medio dell’ordine più alto per i membri dei livelli fedeltà dopo aver trasformato il programma di membership.

Leggi il case study
+89 %
Way of Wade · Li-Ning

Crescita del valore del ciclo di vita del cliente dopo aver costruito un’esperienza fedeltà a livelli con Growave.

Leggi il case study
Growave ha riunito in un unico posto esattamente gli strumenti che ci servivano. Livelli fedeltà e premi, referral, recensioni e UGC, liste dei desideri e automazioni del ciclo di vita, così abbiamo potuto partire subito senza dover collegare fornitori diversi.
Pau Orts Ysabel More Growave
Pau Orts
Chief Digital Business Officer, Ysabel Mora
Valutato 4,8 da oltre 1.200 merchant
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Creato per Shopify
4,8Shopify
4,7G2
4,9Capterra
4,9TrustRadius
4,9GetApp
Fedeltà e premi

Completa il tuo motore di retention

Premia ogni azione, non solo gli acquisti. Trasforma il coinvolgimento in un sistema di accumulo ripetibile.

Scopri il Programma a punti

Trasforma i clienti soddisfatti nel tuo miglior canale di acquisizione. Premia entrambe le parti di ogni referral.

Scopri il Programma referral
Fedeltà e premi
FAQ

Domande e risposte

How do customers move up tiers?
Scegli un solo obiettivo: importo speso, ordini effettuati, punti accumulati, referral completati o tag cliente, e i clienti avanzano automaticamente quando raggiungono la soglia di ogni livello.
What can I reward at each tier?
Ogni livello può assegnare un premio di ingresso (punti, uno sconto fisso o percentuale, la spedizione gratuita, una gift card o un prodotto gratis), un moltiplicatore di punti che accelera l’accumulo e fino a cinque vantaggi personalizzati come l’accesso anticipato o il supporto prioritario.
Can VIP status expire or downgrade?
Sì. Con una finestra di attività mobile lo status riflette il coinvolgimento recente: i membri mantengono il livello finché restano attivi e scendono con gradualità se l’attività cala, con promemoria lungo il percorso. Puoi anche premiare una sola volta o a ogni aggiornamento di livello.
Does it work with my points program?
I livelli VIP fanno parte del programma Rewards di Growave. I moltiplicatori di livello aumentano i punti che i clienti accumulano, e i punti accumulati possono essere a loro volta l’obiettivo che li fa salire di livello.
Can I segment VIP tiers in Klaviyo or Gorgias?
Sì. Growave applica automaticamente un tag Shopify quando un cliente raggiunge un livello, così puoi targettizzare ogni livello in Klaviyo, Gorgias e Shopify Flow.
Does it work in-store?
Sì. Lo status VIP vale sia sul sito sia su Shopify POS, così i membri vivono la stessa esperienza online e di persona.
Which milestone should I choose?
Scegli in base al tuo obiettivo: importo speso per aumentare l’AOV, ordini effettuati per la frequenza, punti accumulati per rendere l’engagement un gioco, referral per il passaparola o tag cliente per i VIP scelti manualmente.