CHI SIAMO

Il tuo partner di crescita

Più di una semplice app di fidelizzazione: offriamo un ecosistema completo per la retention, con funzioni potenti, API flessibili e assistenza di livello enterprise.

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15 000+

Happy Customers

2 000

Positive Reviews

12+ years

In the Industry

60+

Team Members

La nostra storia

Growave è nata da un’idea semplice: aiutare i brand e-commerce a costruire relazioni durevoli con i clienti. Quando abbiamo iniziato, nel 2014, vedevamo i merchant faticare a gestire app diverse per fidelizzazione, referral, recensioni ed engagement. Così abbiamo creato una piattaforma di retention all-in-one che si integra facilmente in Shopify e dà ai brand gli strumenti per trattenere i clienti, aumentare l’AOV e crescere in modo sostenibile.

Oggi Growave è la piattaforma di oltre 15.000 brand nel mondo, dalle startup in rapida crescita ai merchant Shopify Plus più consolidati. Mentre cresciamo, la nostra missione resta la stessa: trasformare la retention in un motore di crescita per i brand e-commerce.

Costruita con intenzione dal primo giorno le tappe di Growave

2014

Gli inizi

Siamo partiti come un piccolo team di 3 persone, con l’idea di creare un prodotto che risolvesse un problema preciso: dover cercare e comprare un mucchio di app diverse.

2017

2019

La svolta verso la fidelizzazione

In questi anni siamo passati a un’app di fidelizzazione, introducendo punti, referral e livelli VIP. Abbiamo eliminato progressivamente le funzioni superflue, che consumavano tempo e risorse.

2019

2021

Nessuna pressione degli investitori

Nonostante la pandemia globale, la domanda è cresciuta molto. Abbiamo fatto una revisione completa, allineandoci agli standard di Shopify per velocità, usabilità e qualità complessiva dell’app. Siamo anche passati a Shopify Polaris nativo, migliorandone l’aspetto e l’esperienza d’uso.

2022

Oggi

Perfezionare e crescere

Abbracciando la filosofia «less is more», stiamo semplificando con cura funzioni e interfacce per garantire semplicità, velocità e navigazione intuitiva. Introduciamo continuamente nuove funzioni, sempre nel rispetto di questo principio, per un’esperienza d’uso fluida.

Innovazione che parte dai merchant

Costruiamo per i merchant, non per gli investitori: diamo priorità alle funzioni che generano crescita e retention reali.

Flessibilità senza limiti

Ogni brand è unico. La nostra piattaforma si adatta alle tue esigenze, non il contrario.

Velocità e affidabilità

Le strategie di retention non devono rallentarti. Garantiamo prestazioni senza attriti, con un uptime del 99,9 %.

Agilità e miglioramento continuo

Ci muoviamo in fretta: rilasciamo nuove funzioni ogni settimana per tenere i nostri merchant un passo avanti.

Partnership, non semplici transazioni

Non siamo solo uno strumento: siamo il tuo partner di crescita, con consulenza esperta e supporto concreto.

I nostri valori

Trasformiamo la retention in un motore di crescita per i brand e-commerce

I nostri clienti

Lavoriamo con brand che non vogliono soltanto vendere: vogliono che i clienti tornino.

Dalle attività emergenti ai merchant enterprise su Shopify Plus, Growave aiuta i brand di ogni settore a creare community fedeli, ridurre il churn e aumentare il valore del ciclo di vita del cliente.

Trusted by the fastest-growing brands

La nostra missione: una retention che alimenta la crescita del fatturato

I brand e-commerce spendono troppo per acquisire nuovi clienti, ma fanno fatica a trattenerli.

Risolviamo questo problema dando ai merchant il pieno controllo delle strategie di retention, dalla fidelizzazione ai referral fino a recensioni e liste dei desideri, su un’unica piattaforma flessibile.

Punti

VIP

Referral

Lista dei desideri

Recensioni e UGC

La parola ai nostri clienti

La sfida

«Prima di Growave facevamo fatica: pochi riacquisti e costi di acquisizione in aumento. Senza un approccio strutturato alla fidelizzazione, riattivare i clienti era inefficiente, e gestire più strumenti aggiungeva solo complessità.»

La soluzione

«Abbiamo scelto Growave per la flessibilità, la credibilità e perché era la soluzione giusta per noi. Invece di gestire strumenti diversi per fidelizzazione, recensioni, UGC, liste dei desideri e referral, ora abbiamo tutto su un’unica piattaforma. Questo ci permette di muoverci più in fretta, ridurre il lavoro operativo e costruire un approccio alla retention più efficiente.»

Pau Orts

Chief Digital Business Officer

Leggi il case study completo

La sfida

«Il nostro sistema di fidelizzazione era frammentato. Punti, premi e livelli non erano collegati fra loro, e questo rendeva difficile stimolare i riacquisti in modo costante. I contenuti generati dagli utenti, come recensioni e foto, erano sparsi qua e là e non riuscivamo a trasformarli in social proof o in materiali di marketing. Anche i dati dei clienti erano scollegati, quindi era complicato segmentare e comunicare in base ai comportamenti reali. Il risultato è che ci appoggiavamo molto alle promozioni di breve periodo, senza una strategia di fidelizzazione sostenibile nel tempo.»

La soluzione

«Growave ci ha permesso di unificare tutto il programma fedeltà. Con punti, premi e livelli di membership che lavorano insieme, siamo finalmente riusciti a spingere i clienti ad acquistare, lasciare recensioni e condividere la loro esperienza. Abbiamo anche portato tutti i contenuti generati dagli utenti, recensioni e foto, direttamente nelle schede prodotto: fiducia e conversioni sono migliorate molto. In più, l’integrazione con Klaviyo ci ha permesso di sincronizzare i dati di fidelizzazione in tempo reale, così segmentare i clienti e comunicare in base ai loro comportamenti reali è diventato molto più semplice.»

Jian Yao (Sword)

Ecommerce manager

Leggi il case study completo

Il nostro impatto

Un modo più semplice per generare crescita reale

I brand che usano Growave vedono miglioramenti misurabili:

+66 %

di acquisti in più dai membri del programma fedeltà

+115 %

di ricavo medio in più per cliente

* Sulla base dell’analisi di oltre 100 brand Shopify Plus

Valutato 4,8 da oltre 1.200 merchant

Creato per Shopify

★4,8Shopify

★4,7G2

★4,9Capterra

★4,9TrustRadius

★4,9GetApp

Il nostro team internazionale

Siamo un team di oltre 60 persone in più paesi, unite da un unico obiettivo:

→ aiutare i brand e-commerce a crescere grazie a relazioni più solide con i clienti.

Eldar Galiev

CEO & Co-Founder

Joe Fox

President

Amanda Kleb

Sr. Customer Success Manager

Oleg Mankov

Sr. Product Manager

Tim S.

COO & Strategic Partnerships

Valeria Morone

Account Executive

Mario Sayavedra

Sr. Client Onboarding Specialist

Stanislav Druzhinin

Head of Technical Customer Support

What our partners say about us

Leverage our platform to unlock the same success our partners experience

“We’ve been recommending Growave to some of our clients, and they’ve found it really helpful to consolidate their reviews and loyalty tech stack and a good way to save on costs.”

Steph Liu

CEO & Founder

"I have seen too many tech partners pay lip service to their agency partners and just working with Growave in the last month has shown me how high they set the bar for partnerships. Everything is pale in comparison, to be honest."

Tabish Bhimani

Executive Director

“As a leading Shopify agency, we at Solwe have successfully implemented Growave across multiple high-impact eCommerce projects, consistently delivering reliable results for our clients through seamless integrations of loyalty programs, product reviews, and social features. Growave's comprehensive platform enhances customer engagement and drives repeat purchases. Its flexibility allows us to customize solutions for diverse business needs. We've found Growave to be a dependable partner in building stronger customer relationships and increasing customer retention rates for our clients' Shopify stores."

Jusko Wihonen

CEO

“Growave has established itself as an invaluable tool for our clients, allowing them to manage recurring revenue and customer loyalty holistically from a single app, simplifying operations and maximizing results. Furthermore, the level of personalized support we receive for each project is excellent, making a significant difference in our daily operations and the continuous optimization of our accounts."

Gemma Ramirez Baena

Consultora Departamento Desarrollo de Negocio

"Partnering with Growave has consistently helped us drive measurable impact for our clients. Their all-in-one solution for loyalty, reviews, and wishlists contributes directly to higher retention rates, increased customer lifetime value, and improved repeat purchase frequency. Beyond the technology, their team is responsive and strategically aligned, making it a partnership that delivers both performance and scalability."

Pedro Albaladejo

CCO - Partnership Manager

"It was a pleasant and productive experience working with Growave. Their team helped us migrate the Loyalty Program, Wishlist, and Reviews to the Growave platform for one of our clients. The migration process followed clear instructions and timelines, and was even completed ahead of schedule. Every process we've been in touch with, and got all the answers to our questions quickly. There's no doubt it was the best decision.

Andre

Founder & Managing Director

“Sounds Good Agency is happy with Growave as a partner. Growave is reliable, responsive, and their products and services are high quality. Sounds Good Agency is confident that Growave will continue to be a valuable partner in the future.”

David Simões

Founder & Solutions Architect at Sounds Good

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