Returns Center

Pensato per i negozi Shopify e Shopify Plus in rapida crescita, AfterShip Returns Center è il portale di gestione dei resi indispensabile per garantire un post-acquisto sereno. Ti aiuta a costruire la fedeltà al brand e a trasformare i resi in nuovi acquisti.

AfterShip Returns Center ha un’interfaccia intuitiva che permette ai tuoi clienti di avviare un reso dal tuo negozio Shopify. Altrettanto importante, ti solleva da ogni fatica nel gestire tutte le richieste di reso e aggiornare lo stato dei resi in un unico posto.

I tuoi clienti possono inviare una richiesta di reso in pochi clic, inserendo il numero d’ordine e l’email invece di scriverti un’email.

Funzionalità principali:

• Resi e cambi semplici
• Etichetta prepagata
• Reso in negozio
• Corriere scelto dal cliente
• Resi green: il cliente tiene l’articolo e riceve il rimborso
• Soluzioni di reso flessibili
• Rimborso sul metodo di pagamento originale
• Credito negozio come rimborso
• Cambio (i clienti possono scegliere la variante di cambio)
• Cambio con qualsiasi prodotto: offri credito extra per trattenere il fatturato
• Costruisci la fedeltà al brand con una pagina dei resi personalizzata
• Gestisci tutte le richieste di reso in modo efficiente
• Monitora e gestisci tutti i resi e le richieste RMA in un unico posto.
• Genera automaticamente un RMA non appena viene inviata la richiesta di reso.
• Sincronizza e monitora i tuoi ordini di reso nella dashboard delle spedizioni AfterShip.
• Consulta la cronologia dettagliata di ogni RMA per risolvere più in fretta le richieste di reso.
• Regole di automazione dei resi
• Migliora la soddisfazione dei clienti con le etichette di spedizione prepagate
• Gestisci i rimborsi con facilità. Calcola in automatico l’importo massimo rimborsabile.
• L’emissione di una gift card è disponibile anche per gli utenti Shopify Plus.
• Riduci i costi dei resi con regole di automazione avanzate
• Integra oltre 13 corrieri come UPS, USPS tramite Endicia, DHL, DHL Germany, DPD NL, FedEx e altri, per offrire ai clienti etichette facili da stampare.
• Migliora le performance dei tuoi resi