
Jason Greenwood: Founder of Greenwood Consulting
En este episodio de Retain Grow Thrive, Joe Fox conversa con Jason Greenwood, autoridad en comercio electrónico y B2B, para lanzar la segunda temporada con un debate profundo y profundo sobre la evolución del comercio digital. Jason comparte su trayectoria de 25 años desde que dirigió una empresa de comercio electrónico B2C hasta convertirse en la voz líder en la transformación B2B, y destaca por qué los operadores, distribuidores y fabricantes complejos son ahora el segmento más interesante del sector. Expone los verdaderos desafíos que se esconden tras los sistemas antiguos (¡incluidas las máquinas de fax!) , el paso de la tecnología digital basada en el marketing a la tecnología digital basada en las operaciones, y explica por qué el «comercio de agencia» impulsado por la inteligencia artificial cambiará radicalmente la forma en que se realizan las transacciones entre bastidores, tanto en el B2C como en el B2B. Repleta de predicciones, historias del mundo real y conocimientos estratégicos, este episodio es una escucha imprescindible para cualquiera que esté navegando por el futuro del comercio electrónico.
Retain. Grow. Thrive. Season Two
Joe Fox (00:02.495)
Hola a todos, muchas gracias por escuchar otro episodio del podcast Grow Wave, Retain grow thrive. Esta es la segunda temporada, y estoy muy emocionada de anunciar. Y me emociona aún más anunciar que tengo a uno de mis mejores amigos personales, mentores y una potencia absoluta en la industria del comercio electrónico. Sin mencionar el espacio B2B, mi buen amigo Jason Greenwood. Jason, muchas gracias por acompañarnos hoy. ¿Cómo estás, amigo?
Jason (00:29.34)
Amigo, estoy muy feliz de estar aquí. No sé si soy un mentor para ti o tú eres un mentor para mí, pero de todos modos, he apreciado mucho tu amistad a lo largo de los años, empecé como una amistad más profesional y luego evolucioné hasta convertirse en mucho más que eso. Esa es una de las cosas que me encantan de esta industria es que las personas que comienzan, tal vez las conoces a través de la industria, tal vez las conoces en un evento o algo así, y luego se convierten en amigos para toda la vida. Así que valoro nuestra amistad y estoy muy emocionada de estar aquí. Muchísimas gracias.
Joe Fox (00:55.262)
Absolutamente, amigo. Creo que tenemos muchos puntos en común, ya sabes, no solo en los negocios, sino obviamente en nuestra vida personal y en nuestras esposas y amigos. Y podemos ponernos al día en todo el mundo, lo cual es jodidamente genial en mi opinión. Sí, definitivamente de acuerdo. Esta industria es increíble. A propósito, amigo, sé que has estado en un torbellino, sangriento con nosotros. Así que no estoy seguro de si llamas desde tu país o si aún estás en el extranjero o ¿cuál es el plan?
Jason (01:24.35)
Nop. Es mi tercera semana de regreso y sí, ha sido un viaje alocado. El último mes y medio ha sido una locura. Fui a Chicago para B2B Online Chicago, volé directamente al Reino Unido para el IRX Birmingham. Y luego hicimos una gira de ocho u ocho países mientras estuvimos allí. Llevé a mi esposa conmigo. Viajamos por ocho países. Hicimos una gira por toda Europa. Fuimos también a Marruecos. También fuimos a Turquía mientras estuvimos allí. Fui a Italia.
Fuimos a Francia, fuimos a algunos otros países mientras estuvimos allí. También fue un viaje vertiginoso, una mezcla de negocios y placer. Hicimos un crucero de cuatro días por el Mediterráneo mientras estuvimos allí. Empezamos en Estambul (Turquía), bajamos a Corfú (Grecia), luego a Bari (Italia) y luego a Trieste (Italia). Tomé un tren de alta velocidad de Trieste a Venecia. Pasé una noche en Venecia cenando allí, lo cual fue encantador. Sí. Así que, fue un torbellino el último mes y luego regresamos.
muy, muy ocupado, pasando muchas cosas, muchas interacciones interesantes con los clientes, tratando de publicar de manera constante, incluso cuando estaba de viaje, todavía publicaba tres episodios de podcasts a la semana, para tener suficiente en la tubería y poder seguir publicando mis tres podcasts a la semana durante las cuatro semanas y media que estuvimos fuera. Y luego tendré cinco conferencias más en las que hablaré este año en los Estados Unidos y luego volaré a Melbourne para la asociación de comercio electrónico B2B, el mundo del comercio electrónico B2B, en Melbourne a finales de este año.
Joe Fox (02:27.869)
Bonito.
Jason (02:48.462)
De hecho, 2025 ha sido, no solo para mi negocio, personal y profesionalmente, sino que ha sido el año más ajetreado en mucho, mucho tiempo, pero tío, tan satisfactorio, con muchas conversaciones interesantes, mucha gente que entra en pánico por la IA, pero mucha gente también aprovecha la oportunidad que la IA representa para sus negocios. Tío, todo está sucediendo. Es súper emocionante. Es muy emocionante ver que plataformas como GrowWave y otras plataformas del mercado están adoptando realmente la IA.
incorporando una IA práctica a sus plataformas para que sus clientes comerciales puedan aprovechar más fácilmente el poder de la IA en sus negocios sin tener que averiguar cómo inyectar la IA en los recorridos de sus clientes o en sus procesos de back-end o lo que sea. Tío, están pasando muchas cosas. Solo estoy emocionada. Llevo 25 años haciendo esto y uno pensaría que después de todo este tiempo, estaría harto de esta industria.
Joe Fox (03:35.644)
Sí.
Joe Fox (03:44.475)
Tú
Jason (03:44.703)
De hecho, estoy más entusiasmado con nuestra industria hoy que nunca. Es increíble estar en esta industria.
Joe Fox (03:51.325)
Sí, estoy de acuerdo. Y quiero decir, creo, ya sabes, hasta ese punto en que llevas 25 años en esta industria, y voy a dar marcha atrás en un segundo, porque me encantaría que todos entendieran cómo es ese viaje ahora, porque sé, ya sabes, que eres sin duda la autoridad en B2B, ecom ahora es como, ya sabes, por mucho, el podcast Ecommerce Edge es enorme, ya sabes, dijiste que sacan tres episodios a la semana, lo cual es solo
Increíble. No puedo ni imaginarme grabar tanto contenido. Una vez más, tú eres mi mentor en ese ámbito, pero Jason, cuéntame un poco más. Sabes, hay algunos puntos realmente buenos que quiero analizar aquí, pero solo para que el público entienda, como sabemos dónde estás ahora, la principal autoridad y el B2B. Ni siquiera es una pregunta en las comunicaciones electrónicas. Así que cuénteme cómo ha sido ese viaje, porque sé que hemos tenido algunos puntos en común por parte de la agencia.
Por el lado de la marca, ambos hemos estado en, ya sabes, la región ANZ en gran medida y ahora en la región de EE. UU., en gran medida, y viceversa. Así que me encantaría que el público entendiera, ya sabes, un poco cómo ha sido ese viaje para ti. Y, en particular, la forma en que quiero enmarcarlo, Jason, porque, ya sabes, creo que si bien eres el líder al cien por cien en el espacio B2B, eso es indudable.
tu visión y conocimiento sobre el B2C y el D2C, en mi opinión, siguen siendo mucho más sólidos que los de muchas de las principales voces de este ámbito. Así que me encantaría entender, ya sabes, cómo ha sido el viaje para llegar hasta aquí y por qué te centras tanto en el B2B.
Jason (05:34.872)
Totalmente. Así que tienes razón. Sabes, diría que durante la primera mitad de mi carrera me centré totalmente en el comercio electrónico minorista. Me centré totalmente en las marcas minoristas, en Omni-Com, en las experiencias de venta minorista, en los recorridos de los clientes, en las marcas B2C y D2C y en cómo podían digitalizar todos sus negocios. Es decir, no solo las partes de sus negocios orientadas al cliente, sino también cómo podían
Joe Fox (05:56.968)
Sí.
Jason (06:02.082)
llevan la transformación digital a toda su empresa, haciéndose más eficientes y productivos, ayudando a los equipos a obtener más valor y más satisfacción de lo que hacen dentro de la empresa y aportando valor al mundo. Fue como la primera mitad de mi carrera. Eso es lo que era. Y yo tenía mi propio negocio de comercio electrónico B2C puro al principio de mi carrera. Durante siete años, dirigí mi propio negocio de comercio electrónico B2C, dedicado exclusivamente a la importación
producto del extranjero, lo almacenamos localmente en Auckland y luego lo enviamos a toda la región ANZ. Así que absolutamente, tienes razón. Ya sabes, la primera parte de mi carrera estuvo muy centrada en el comercio minorista. Pero diría que durante la segunda mitad de mi carrera, sobre todo cuando empecé a meterme de lleno en el mundo de las agencias y en el entorno de las agencias, ahora que miro hacia atrás, cada proyecto que me resultaba más complejo, más interesante,
los más desafiantes, con las tecnologías más complejas, con los ciclos de ventas más desafiantes, con los conjuntos de productos más complejos y con las relaciones con los clientes más complejas. Todos y cada uno de ellos fueron proyectos B2B. Así que proyectos con fabricantes y distribuidores, ya fuera una marca D2C que había establecido un canal mayorista y nosotros les ayudábamos a hacerlo, o que originalmente eran una empresa B2B, que en realidad era un fabricante o un distribuidor, y decidieron
Joe Fox (07:07.759)
Sí, sí
Joe Fox (07:15.526)
Mm-hmm.
Jason (07:23.97)
para añadir un canal D a C, un canal directo al consumidor, que fuera en cualquier dirección o si solo eran un negocio B2B puro y querían transformarse digitalmente. Cuando miro hacia atrás en mi carrera, siempre fueron las más divertidas para mí porque eran las más difíciles y complejas. Por eso, cuando pienso en eso, y también cuando pienso en mis rasgos de personalidad y cuando pienso en mis habilidades y mi historia en la industria, casi todos no estaban centrados en el marketing. Se centraron en la tecnología y las operaciones.
Joe Fox (07:38.055)
Sí. ¡Sí!.
Jason (07:52.142)
Así que empecé y siempre me centré en la arquitectura de soluciones, la arquitectura empresarial. Siempre me centré en el diseño de procesos, el diseño de organizaciones y el diseño de datos. Siempre me centré mucho en esa faceta del comercio electrónico, no tanto en el diseño bonito y perfecto como en el aspecto de la experiencia del cliente que realmente genera una gran experiencia. Nunca he trabajado en el ámbito del marketing digital, aparte de la gestión de proyectos de marketing digital o donde el marketing digital se superpone.
Joe Fox (07:52.304)
Mmm, sí.
Jason (08:19.032)
con el aspecto tecnológico de la arquitectura y necesitaba implementar la tecnología de marketing digital como parte del conjunto tecnológico, como una plataforma de CDP o automatización del marketing o lo que fuera, ahí es donde se cruzó con mi mundo. Pero no lo soy, aunque soy un vendedor de mi marca personal, supongo que se podría decir que ese no es el trasfondo. Nunca fui un experto en SEO. Nunca fui un experto en CRO. Nunca estuve en ese lado de la industria. Y como resultado de eso,
Joe Fox (08:38.479)
Sí.
Jason (08:44.856)
La mayoría de los proyectos B2C y D2C aún hoy en día están liderados por equipos de marketing. Es decir, ya sabes, la mayor parte del comercio electrónico está al servicio del marketing. Eso, eso es, está dirigido por los creativos. Lo lideran las personas que impulsan las ventas y deciden en qué canales estar presentes y cómo fijar los precios y, ya sabes, el conjunto de productos y todo eso. Es una especie de acción y emoción impulsadas por el marketing dentro de la empresa.
Joe Fox (08:51.366)
Mm-hmm.
Joe Fox (09:10.265)
Mm-hmm. Mm-hmm. ¿Sí?.
Jason (09:11.542)
Mientras que lo que encontramos en el mundo B2B es que casi nunca trabajo con especialistas en marketing. Casi siempre trabajo con operadores. Casi siempre trabajo con equipos de ventas. Casi siempre trabajo con equipos de TI, jefes de operaciones, directores de TI, jefes de sistemas empresariales, jefes de ventas, directores de operaciones, directores de TI y directores de tecnología. Por eso, en el mundo B2B, soy un fanático de resumirlo de esta manera. En el mundo B2B, los proyectos digitales casi siempre se centran más en la función que en la forma.
Lo que significa que no están tan preocupados por el diseño perfecto de píxeles y los colores, y hacen que parezca el sitio web de Apple y todo ese tipo de cosas que nunca escucharás en el mundo B2B. Se trata de si podemos hacer lo que hacemos físicamente. ¿Podemos transferirlo a una suite analógica? Lo siento, una suite digital de servicios que puede ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos como empresa y a brindar un mejor servicio a nuestros clientes desde el punto de vista funcional. ¿Verdad?.
Joe Fox (09:41.242)
Sí.
Joe Fox (10:06.842)
Sí, sí.
Jason (10:07.406)
Por lo tanto, se entiende que el diseño tiene que ser parte del proceso, pero no lo es, no es el enfoque. Mientras que yo sí, me gusta decir que en el mundo B2C y D2C, casi siempre se antepone la forma a la función. Lo que significa que lo primero y más importante es ¿cuál será el aspecto y la sensación? ¿Cuál va a ser el diseño? ¿Cuál va a ser la marca? ¿Cuáles son las pautas de diseño que vamos a seguir como parte de este proceso? ¿Verdad? De hecho, se empieza por el descubrimiento creativo.
Joe Fox (10:13.039)
Sí.
Jason (10:33.834)
En el mundo B2C, normalmente en la mayoría de los proyectos se empieza primero con el descubrimiento creativo y, en segundo lugar, con el descubrimiento funcional. En el B2B ocurre exactamente lo contrario. Nos preocupan primero los procesos empresariales, los datos y todas esas otras cosas. Y hoy en día nos preocupa más el proceso de venta física en la empresa, porque la mayoría de las empresas B2B están dirigidas por vendedores físicos y ventas de campo. Y como resultado de ello, primero se recupera de ese proceso. Y, por lo tanto, esas son dos distinciones enormes. Así que.
Joe Fox (10:40.024)
Sí.
Joe Fox (10:55.023)
Sí. Sí.
Joe Fox (10:59.343)
Sí.
Jason (11:02.198)
Sé que es una manera muy larga de explicarles por qué, por qué el aparente giro hacia el mundo B2B no fue tanto un giro como una duplicación y triplicación del trabajo B2B que ya había hecho y ya había estado haciendo. Y cuando empecé mi consultoría independiente, pensé: bueno, podría convertirme en otro consultor genérico de comercio electrónico en un mar de oportunidades en el océano rojo, o podría redoblar mi apuesta por un conjunto de habilidades que ya poseía combinadas con una oportunidad de mercado que vi.
explotando absolutamente debido a la falta de madurez, relativamente hablando, en el mundo B2B frente al mundo B2C. Era como que dicen que la riqueza está en los nichos. Pensaba: ¿por qué no me apuntaría y me haría un hueco como superpotencia? ¿Por qué no me centraría en dos cosas? Una es un conjunto de habilidades que creo que poseo de manera única, combinado con una oportunidad de mercado que vi emerger de manera única en ese momento. ¿Por qué no combinaría esas dos cosas y construiría un negocio a partir de ellas, que es lo que hice?
Joe Fox (11:36.578)
Sí. ¿Sí?.
Joe Fox (11:43.459)
Sí, sí
Joe Fox (12:01.251)
Absolutamente, absolutamente. Creo que cualquiera que trabaje en nuestro espacio es predominantemente, ya sabes, o algo fan de alguien como Peter Thiel, y ya sabes, cero a uno, esa es la premisa que casi todo el libro dice: reducir el nicho, no tener competencia, ya sabes, y ser el experto, ya sabes, en eso o el mejor en eso. Creo que sin duda marcas todas esas casillas. Es ese nivel de maestría que posees.
Eso es increíble. La otra cosa, más o menos, la iba a decir como nota al margen, e iba a enviarte esto por WhatsApp después, pero me alegra decirle a la audiencia que iba a tener un eslogan. Eso es como las máquinas de fax. Hola, hola, Jason Greenwood. Porque imagino que eres el asesino de las máquinas de fax para las empresas B2B. Porque eso es lo que creo, ya sabes, para añadir a tu punto de vista, yo, en lo personal
Jason (12:46.808)
Sí.
Joe Fox (12:58.338)
ya sabes, una especie de red y particularmente probablemente más en Australia, solo porque ahí es donde mi red B2B probablemente sea mucho más fuerte. Ya sabes, he oído que hice consultoría para una empresa, no voy a decir quién, pero llegué como consultora a una junta directiva y lo primero en lo que me sumergí fue, obviamente, en todo lo digital, ¿verdad? Entonces, mientras hablábamos con el,
La orientación al cliente fue una parte importante de una reforma web, la transformación digital, pero luego entender lo que estaba sucediendo en el lado B2B. Y, ya sabes, me pareció una locura que pudieras hacer pedidos de maquinaria por, ya sabes, más de 250 000 dólares si tienes una relación de servicio continua que se realiza con una máquina de fax. Seguro que tiene que haber una forma mejor, pero.
Así era como se hacía antes. Así que me imagino, ya sabes, y lo que sigo oyendo es que muchas veces es así. Pero creo que si uno aborda las cosas con ese nivel de dominio y con esa mentalidad de transformación digital, la junta directiva, los directores ejecutivos y demás lo tienen casi claro, porque eso solo salva a todos los miembros de la empresa.
tanto dolor de cabeza, que realmente puedes obtener datos e información que nunca estuvieron disponibles. Es que es tan, es tan, como dijiste, es complejo, es difícil. Hay muchas cosas por hacer, pero me imaginé que la cantidad de recompensa que eso implicaría y el sentimiento de gratitud que sienten por tu, ya sabes, participación serían increíbles. Así que eso es realmente genial.
Jason (14:47.374)
muy gratificante y os daré una anécdota. De hecho, ya lo he mencionado en mi podcast anteriormente, pero estamos casi listos para lanzar un proyecto enorme, enorme. Se trata de un proyecto de nueve meses realizado por uno de mis clientes de SI. Además, dirigí la arquitectura de la solución para uno de los proyectos de sus clientes. Y estamos a punto de empezar a implementar la transformación digital de un paquete completamente nuevo de comercio digital, la automatización de Salesforce y los nueve patios completos de esta empresa, su fabricante. ¿Y
Cuando descubrí por primera vez con este fabricante, uno de los directores de ventas, el director de ventas de esta empresa, dijo: Esto es a lo que nos enfrentamos aquí, amigo. Dijo que no dijo mate porque es estadounidense. Dijo que esto es a lo que nos enfrentamos aquí. Dijo: «Te voy a mostrar un correo electrónico que he recibido de uno de mis clientes». Y este es el nivel de inmadurez digital al que nos enfrentamos desde el punto de vista de la compra y al que tenemos que hacer frente. Dijo que era uno de mis principales clientes.
No entiende cómo adjuntar un archivo CSV, un archivo de hoja de cálculo o un archivo de Excel. No sabe cómo adjuntar eso a un correo electrónico que me envía. Así que lo que hace es abrir su orden de compra, crear su orden de compra en Excel en su pantalla, en su ordenador. Le saca una foto en su teléfono. Toma una foto de su pantalla y o me la adjunta a un correo electrónico, o simplemente me la envía en un mensaje de WhatsApp.
Joe Fox (16:07.094)
Guau.
Jason (16:13.87)
Y él dice: Hola, amigo, ¿puedes poner esto, ya sabes, puedes poner este pedido, este pedido en el sistema por mí? Así que este es el tipo de desafíos heredados a los que nos enfrentamos. Y el fax tampoco ha desaparecido por completo en el mundo B2B todavía. Es difícil, cuesta creerlo, pero aún no ha desaparecido hasta el día de hoy, en 2025. Así que estamos, estamos, simplemente estamos lidiando con tanto legado. No se trata solo de tecnología heredada. También es un pensamiento heredado, y también son personas heredadas porque
Joe Fox (16:16.619)
Guau.
Joe Fox (16:27.999)
Mm-hmm, sí.
Sí. Sí.
Joe Fox (16:43.288)
Mmm.
Jason (16:43.544)
La realidad es que hay una población que envejece en el mundo B2B que era casi como el club de chicos buenos de antaño que acumulaba monopolios, distribuciones exclusivas y gamas exclusivas en el mundo B2B. Y toda la industria B2B se construyó en gran medida sobre la base de los monopolios. Sin embargo, la transformación digital conlleva la apertura de mercados, la apertura de oportunidades, etcétera.
Joe Fox (17:09.058)
Sí.
Jason (17:09.494)
Por lo tanto, las empresas, las empresas B2B, ya no pueden confiar en los monopolios para impulsar sus negocios. Ahora tienen que confiar en la experiencia del cliente, en la automatización, en hacer que las cosas sean más eficientes para sus compradores, en proporcionar más y mejores datos sobre los productos y las aplicaciones, en la prestación de servicios de campo, en el suministro de muchas cosas además de los SKU que venden, en ofrecer soluciones reales al sector en lugar de solo los SKU. También tenemos un par de canales adicionales en el mundo B2B que no existen.
Joe Fox (17:28.725)
Mm-hmm. Mm-hmm.
Jason (17:38.25)
canales de venta digitales que no existen en el mundo B2C y D2C. Eso es EDI y Punchout. Así que EDI, ballenas hablando con ballenas. Mis compradores de ballenas que compran a gran escala envían sus pedidos a mi ERP mediante EDI, ¿verdad? Luego tenemos Punchout, que es más adecuado para el mercado de compradores de empresas medianas, que consiste en sistemas automatizados de compras electrónicas con compradores especializados que crean todo su pedido allí
Básicamente, absorben su catálogo digital en su sistema de compras. Crean su pedido dentro del sistema de compras. Le adjuntan un número de orden de compra y, a continuación, lo devuelven a través de lo que se denomina una conexión perforada. Por eso, todavía tenemos los portales de comercio electrónico de autoservicio disponibles, pero también tenemos estos dos principales canales digitales combinados, por supuesto, con los mercados y todo lo demás. Por lo tanto, el enorme volumen de canales digitales que hay que apoyar en el mundo B2B es exponencialmente mayor que en el mundo B2C.
Joe Fox (18:16.552)
Mmm, sí.
Joe Fox (18:35.074)
Sí, absolutamente. Y quiero decir, son muchas más consideraciones. Pero una vez más, creo que, ya sabes, tener negocios B2B, tener a alguien como tú en esa esquina, que lo entiende todo desde una perspectiva económica B2B, entender que la transformación digital es muy importante. Porque creo, ya sabes, y corrígeme si me equivoco, que muchas de estas empresas no tienen ni idea de por dónde empezar, y simplemente se están ahogando
mensajes de texto de sus principales clientes, enviándoles capturas de pantalla de su pedido o están en esta posición en la que comienzan. Se meten más lejos en la maleza de lo que imaginaban que era posible. Y están intentando salir de allí antes de que se ahoguen. Así que, una vez más, creo que es increíble que seas tú mismo y que otros estén ahí para poder, ya sabes, ayudar realmente a estas empresas con estos proyectos de transformación digital desde el punto de vista B2B.
Quiero sumergirme un poco. Hablamos de esto y tú, tú, lo dijiste con todos los viajes que se avecinan. Quiero decir, las tarifas, además del hecho de que estamos a punto de entrar en la tercera guerra mundial, es casi la tercera cosa que se oye hablar cada día es que, ya sabes, la IA viene a por nuestros trabajos. La IA viene para esto, ya sabes, es algo que está muy extendido, ya seas B2B, B2C o lo que sea.
Cualquier industria en la que creo que es muy frecuente. Pero quiero centrarme un poco en, ya sabes, específicamente en la economía, ya sea B2B o B2C. ¿Qué predice? Porque se te da muy bien hacer esto. Hemos hablado de un par de cosas en lo que respecta a las predicciones y han actuado de la manera que dijiste a lo largo de los años. ¿Qué predice? Y tengo mucha curiosidad por saberlo.
esto yo mismo, ya que estoy seguro de que el público lo disfrutará. ¿Cuál consideras que es el mayor cambio con respecto a la IA en el comercio electrónico y punto final?
Jason (20:47.278)
Sí, mira, escribí un artículo en 20, creo que fue en 2017 o 2018 en LinkedIn. De hecho, estaba en el, solía poder escribir artículos. Creo que ya no puedes hacerlo en LinkedIn. Creo que solo puedes publicar. Pero cuando podías escribir artículos completos, casi como un blog en LinkedIn, escribí un artículo titulado, ya sabes, comercio sigiloso.
Joe Fox (21:02.216)
Sí, sí ¿Sí?.
Jason (21:14.806)
Y acuñé el término comercio sigiloso. Y yo, eso hacía referencia a las transacciones que se realizaban y que el cliente ni siquiera reconocería como una transacción. Y lo que quise decir en ese momento, y puse el ejemplo de que vamos a llegar a un punto en el que, digamos, tu coche necesita un servicio, ¿verdad? Ya habrás hecho una prenominación, donde podrás conseguir las piezas de tu coche en tu taller local de autopartes. Ya habrás nominado y definido tu preferido
Joe Fox (21:26.325)
Mm-hmm.
Jason (21:44,01)
mecánico y luego lo que pasará es que, a través de la telemetría, cuando su automóvil tenga que cambiar el aceite del próximo, se comunicará automáticamente con la tienda de autopartes, pedirá el aceite y el filtro necesarios, se los enviará y enviará automáticamente al mecánico que elija y, obviamente, una vez que tengamos autos completamente autónomos, el automóvil saldrá solo de su entrada y lo conducirá hasta su mecánico, va a hacer el cambio de aceite y volverá a conducir solo a casa
y tendrá acceso al calendario de mecánicos, tendrá acceso a tu calendario y reservará todo en un momento en que no necesites tu coche y el mecánico pueda verlo. Ese era el tipo de cuadro que pinté e iba a ser exactamente el mismo con frigoríficos y despensas, inteligencia artificial, cámaras y todo lo demás. Vas a poder establecer máximos mínimos. Vale, siempre quiero tener una barra de pan en la despensa. Siempre quiero tener una bolsa de arroz en la despensa. Siempre quiero huevos frescos. Siempre quiero comer lo que sea, ¿verdad? Y, y
vas a nominar a tu supermercado local favorito. Y cuando llegues a cierto nivel de algo, automáticamente se descartará un pedido. Y esa cosa va a aparecer en tu puerta en el momento adecuado. Y estas transacciones, en cierto modo, están preautorizadas por adelantado. Incluso vimos a Levi's jugando en el sector de la ropa inteligente, donde tenían una pequeña etiqueta RFID incrustada en la ropa que mostraba el nivel de desgaste de la ropa para que pudiéramos comunicarnos de forma inalámbrica.
Joe Fox (22:48.264)
Sí.
Joe Fox (22:58.014)
Hmm.
Jason (23:03.162)
o, básicamente, básicamente lo haría, te diría el estado de la ropa. Y así podrías, básicamente, sabrías, bueno, genial. Siempre quiero tener tres pares de Levi's frescos en el armario. Y en el momento en que uno de esos pares se deshilace, porque lo han lavado 50 veces. Quiero reordenar automáticamente un par de malditos Levi's y quiero que aparezcan en mi puerta. Claro. Y creo que esa visión del mundo no sería realmente posible sin un genético.
Joe Fox (23:08.146)
Sí. ¿Sí?.
Joe Fox (23:24.199)
Sí, sí
Jason (23:32.16)
Inteligencia artificial y comercio de agencias. Y creo que estamos avanzando rápidamente en esa dirección, tanto desde la perspectiva del comercio minorista como desde la perspectiva del comercio B2B. La IA hará posibles todos esos tipos de transacciones. Y ya estamos empezando a verlo con la colaboración con Shopify y ChatGPT. Están ayudando, Shopify está ayudando a OpenAI a desarrollar sus API de comercio, sus API de comercio para agencias. Ya les están ayudando a construir esas capas de comercio y a construir esa arquitectura basada en el modelo MCP.
Joe Fox (23:34.484)
Mm-hmm. Mm-hmm.
Joe Fox (23:44.786)
Sí. ¿Sí?.
Jason (24:00.726)
Por eso, ya estamos empezando a vislumbrar que el mercado va en esta dirección, ya sea una IA que se pone en marcha y un conserje de agencia que se pone en marcha cuando visitas un sitio web o si se trata de hacer girar tu propio conserje del tipo chat GPT, o si toda tu investigación y todas tus transacciones permanecen realmente dentro del chat GPT. De cualquier manera, todas esas son transacciones impulsadas por la agencia, ¿verdad? Todas estas son experiencias dirigidas por agencias.
Joe Fox (24:25.523)
Sí. ¿Sí?.
Jason (24:29.974)
Y esa es la dirección en la que se dirige toda la industria y por la que está muy entusiasmada. Y no había visto entusiasmo en nuestro sector por una tecnología de comercio verdaderamente nueva y novedosa desde la tecnología móvil. Así que este es el mayor cambio y el mayor entusiasmo que he visto en nuestro sector desde que todo el mundo adoptó los dispositivos móviles.
Joe Fox (24:43.973)
Sí. ¿Sí?. Sí.
Joe Fox (24:51.431)
Sí, no podría estar más de acuerdo. Creo que ese escenario está mucho más cerca de lo que creo que mucha gente sabe, si soy honesto. Piensa que los padres que se lanzaron en Shopify, han creado un seguimiento de culto a lo largo de los años fuera de línea, han pasado a Internet, están haciendo un buen negocio omnicanal, ese es el siguiente salto para ellos cuando...
Puedes imaginarte si lanzaran sabores y supieran que un cliente es tan leal a esa marca que la quiere. Y en lugar de lanzarse a Internet 30 minutos después de su lanzamiento, el nuevo sabor y descubrir y decepcionarse profundamente de que esté agotado, que tu, ya sabes, tu modelo de IA agencial puede asegurarse de que lo has comprado en la fecha de lanzamiento y estará en tu armario el viernes.
Para mí es una locura. Y creo que lo hará, casi, es este nivel y nivel de confianza que necesitamos tener, más aún en la tecnología que no creo que hayamos visto antes. Evidentemente, lo lideran, ya sabes, cosas como los vehículos autónomos y cosas por el estilo, pero confiar en tus agentes de compras personales o en varios agentes de compras es el siguiente nivel de confianza en la tecnología que tienes, que
hablando de muchas cosas allí. quiero decir, ya lo has hecho. Hiciste la predicción en ese entonces, pero no estamos muy lejos de ella, ¿verdad? Como si fuera simplemente increíble. Y creo que la otra cosa que quería compartir contigo, porque sé que tú tampoco piensas así, es que todo el mundo se preocupa por esta tecnología y dice: va a quitarnos nuestros trabajos y se va a apoderar del mundo y de todas estas cosas. Y me recuerda cosas que han ocurrido en el pasado, como
En el año 2000, cuando todo el mundo decía que, ya sabes, estábamos todos los ordenadores que iban a fallar e iba a haber un caos absoluto. Creo que hubo, ya sabes, uno o dos casos en los que ocurrió algo y lo resolvieron muy rápido. O, ya sabes, los coches eléctricos no van a funcionar y todas esas cosas. Correcto. Así que ayúdame a ayudar a la audiencia a dispersar este nivel de miedo en torno a la llegada de la IA a nuestro trabajo.
Jason (27:12.874)
Mira, ¿creo que algunos trabajos de bajo nivel van a desaparecer y tal vez incluso haya algunos desafíos en torno a los puestos iniciales que la gente normalmente entraría en una industria en un puesto básico inicial, tal vez como asistente o algo así? Y luego tal vez se abrirían camino en el escalafón y adquirirían algo de experiencia a lo largo del camino. ¿Creo que algunos de esos roles, especialmente los más básicos, van a desaparecer? Ya lo estamos viendo. Quiero decir, por ejemplo, lo hago todo por mi cuenta.
diseño, a falta de una palabra mejor, no soy el trasero de un artista, pero creo mi propia portada para cada episodio del podcast en Canva, por ejemplo. Utilizo la IA, así que no pago a un editor de audio o vídeo para mi podcast, uso Descript, ¿verdad? Así que hay ciertas cosas que definitivamente están siendo reemplazadas por la tecnología.
Sabes, uso Opus Clip para crear mis cortos y subirlos a YouTube, por ejemplo. Ya sabes, escoge el clip y crea los subtítulos y las nueve yardas completas, ¿verdad? Entonces, ¿van a desaparecer algunos de estos roles, especialmente algunos de estos roles creativos? Sí, no hay duda al respecto. ¿Están siendo impactados? Sí, no intento restarle importancia a eso, pero hay muchas más oportunidades en la parte trasera, que creo que...
Fue interesante porque mientras viajaba por Marruecos, Marrakech, Rabat, mientras viajaba por Turquía y miraba a mi alrededor, pensé, ya sabes...
¿Estas personas siguen amenazadas? ¿Corro más riesgo de que llegue la IA o lo están ellos? ¿Verdad? Y pensé: bueno, en realidad no estoy seguro de que sea unilateral o que sea mejor o peor para ninguno de los dos. Hay ciertas cosas y, ya sabes, lo interesante está incluso en lo que podríamos llamar culturas más primitivas, ¿verdad? Fui a las montañas del Atlas. Tomamos un
Jason (29:15.426)
Hicimos una excursión de un día por las montañas del Atlas en las afueras, en las afueras, en las afueras de Marrakech. Así que estuvimos en una comunidad bereber, ¿verdad? A 2000 metros de altitud, subimos y almorzamos, almorzamos en una casa bereber tradicional. Y literalmente, todas y cada una de las personas con las que nos cruzamos, incluso las personas que vivían en estas aldeas, tenían un teléfono móvil. Como.
Joe Fox (29:15.867)
Sí.
Sí, sí.
Joe Fox (29:26.383)
Sí, sí
Joe Fox (29:38.492)
Sí, sí Sí, sí.
Jason (29:38.978)
Estaban todos, todos estaban hablando por teléfono. ¿Verdad?. Así que yo, ya sabes, y ellos estaban ahí, lo que quizás consideraríamos más primitivo. Viven más, viven más cerca de la tierra. Crian ganado, tienen pollos, tienen huertos, son, son muy autosuficientes. Cierto. Y aun así, tienen teléfonos móviles. Correcto. Así que creo que, bueno,
Joe Fox (29:55.387)
Mm-hmm. Mm-hmm.
Jason (30:03.206)
En la forma en que obviamente los teléfonos móviles probablemente hayan mejorado sus vidas con el acceso a la educación y todo tipo de cosas más. Sepa, este, nuestro guía, en realidad es un bereber de ese pueblo que visitamos. Y, ya sabes, aprendió casi todo lo que aprendió y habla un inglés perfecto. Habla un árabe perfecto y habla bereber y habla francés. Y aprendió algo de eso en la escuela, pero la gran mayoría lo aprendió en línea. Correcto.
Joe Fox (30:14.095)
Está bien. Sí. Sí.
Joe Fox (30:29.199)
Sí. ¿Sí?.
Jason (30:29.78)
Y así, y trabajando con turistas. Por eso creo que la IA es como cualquier herramienta digital. Se puede usar para cosas realmente horribles y se puede usar para cosas realmente hermosas. Se puede usar para cosas realmente edificantes y edificantes. Es más o menos, ¿cómo lo usamos? ¿Cómo lo aprovechamos? ¿Y cómo contribuimos a ello? ¿Verdad? Y me gustaría pensar que,
Ya sabes, en el horizonte temporal más largo, no sé, quizás sea la mayor amenaza existencial de la humanidad. Ya sabes, si escuchamos a Elon Musk hablar sobre el enigma de las hormigas cuando dice, ya sabes, que cuando construyamos una carretera, podemos matar un billón de hormigas, pero no matamos un billón de hormigas porque las odiamos. Matamos un billón de hormigas porque estamos intentando construir una maldita carretera. ¿Verdad?. No lo es, no es intencional. ¿Verdad?. Quizá la IA intente construir algo que acabe con la humanidad, no porque odie a la humanidad, sino porque está intentando lograr algo de lo que no somos conscientes.
Joe Fox (31:12.848)
Mm-mm.
Jason (31:21.902)
No cabe duda de que es una posibilidad. Y, desde luego, cuando escucho a la gente hablar sobre la ética de la IA, me hace reír. Porque si no podemos ponernos de acuerdo sobre una edad de consentimiento mundial, ¿cómo diablos vamos a ponernos de acuerdo sobre la ética de la IA en todo el mundo? Es imposible. Es decir, hay algunos países de Oriente Medio donde la edad de consentimiento es de 12 años. Tenemos a Estados Unidos, que en la mayoría de los Estados Unidos, la edad de consentimiento es de 18 años. Cuando me mudé a Nueva Zelanda, descubrí que la edad de consentimiento era de 16 años y me dejó boquiabierto. Pensé, Dios mío, ¿cómo puede tener 16 años?
Joe Fox (31:22.052)
Mm.
Joe Fox (31:37.721)
Sí.
Joe Fox (31:41.264)
Mm-hmm.
Jason (31:51.47)
Estas personas son bebés. Básicamente, ¿cómo pueden los bebés tener relaciones sexuales con bebés? Ya sabes, y sin embargo no me corresponde a mí decir qué, lo cual es culturalmente correcto. Y en algunas culturas es como si los 20 años fueran la edad de consentimiento. Por lo tanto, si no podemos ponernos de acuerdo a nivel mundial sobre algo tan fundamental como lo que constituye el estupro, ¿cómo podemos ponernos de acuerdo a nivel mundial sobre la ética de la IA? Parece que es una tarea imposible, ¿verdad? Y sí, pero, pero creo que depende de cada uno de nosotros.
Joe Fox (32:03.172)
Mm-hmm. Mm-hmm. ¿Sí?.
Joe Fox (32:10.447)
Mm-hmm.
Adivina.
Sí. Sí.
Jason (32:20.266)
con todas las formas de tecnología para tratar de averiguar, aquellos de nosotros que nos preocupamos y aquellos de nosotros que queremos que la tecnología se utilice para el bien en el mundo, nos corresponde a aquellos de nosotros tratar de influir y dar forma a esa dirección lo mejor que podamos.
Joe Fox (32:34.179)
Sí. Y si añadimos algo más a eso, una nota es que creo que mi opinión personal al respecto, de una manera muy simplista, es que permite a todos tener casi un equipo detrás de ellos o la herramienta más poderosa detrás de ellos para ayudarlos a hacer realidad sus objetivos y sueños individuales. Y creo que
según tu punto de vista, mucho de eso será bueno. Desafortunadamente, mucho de eso será malo, pero es lo mismo que sería la vida sin la IA. Así que pienso por qué no usaríamos esta increíble herramienta para tener el mejor trabajo posible o para hacer realidad estas cosas con las que hemos soñado desde que éramos niños. Esto es realmente, ya sabes, algo antiguo que estoy seguro de que, ya sabes, la mayoría de los oyentes
Ya sean padres o tutores o alguien disperso sobre ellos en algún momento de sus vidas, un mentor, etcétera, que puede lograr cualquier cosa que quiera lograr. Y te propones un todo por el estilo. Bueno, creo que esto abre la puerta a mucha más gente de lo que probablemente esa historia sea cierta, porque creo que el poder de la IA te permite aprovechar todos los
Ya sabes, el conocimiento del pasado, todo lo que se ha reservado, marcado y rastreado por Internet, todas las opiniones de los expertos sobre algo como tener todo eso para ayudarte a perseguir realmente algo valioso y significativo y algo que, ya sabes, vaya a contribuir al bien de la sociedad. Personalmente, creo que eso es increíble y sorprendente. Creo que sí, mientras exista la amenaza.
que en cuanto a tu punto de vista, la IA podría decidir que somos lo malo y tiene que destruirnos para hacerlo.
Jason (34:39.071)
O, o ni siquiera necesariamente eso, que nos destruyan como subproducto de algo que estamos intentando lograr.
Joe Fox (34:43.502)
Eso, eso es lo que quiero decir. Podría ir en cualquier dirección, pero también creo que hay una tercera opción en la que podemos ver que todos estamos, que la mayoría de nosotros estamos tratando de hacer lo correcto y las cosas que mejoren la sociedad. Sigue ayudándonos a hacerlo porque no nos falta alma y, cosas que creo que la IA todavía carece de lo que te convierte en Jason, lo que me convierte en Joe.
IA, no puedo, todavía no puedo entenderlo nunca, nunca tener eso. Pero sí, sí. Así que creo, me gusta pensar, o supongo que estoy rezando, para que no vaya en la dirección en la que lo hace. Creo que lo del trabajo va a ser interesante. Espero que mi esperanza personal sea que para los trabajos que son
Jason (35:17.644)
Sí, estoy de acuerdo en que un alma no lo tiene.
Joe Fox (35:39.107)
en cierto modo, se alejó y, ya sabes, se la comió esta tecnología que luego se convierte en un montón de otros trabajos que pueden ser realizados mejor y de manera más eficiente, ya sabes, por las personas que tal vez habrían estado haciendo esos trabajos. De todos modos, esa es mi esperanza.
Jason (35:56.472)
Bueno, soy un equipo humano y siempre lo seré. Bueno, la realidad es que, ya sabes, cuando estaba teniendo ese cambio de mentalidad, estaba pensando en que la IA era una amenaza mayor y, como soy de cuello blanco y ya sabes, tengo muchos roles y trabajos de cuello blanco y derecho y todo lo demás y contadores públicos y todo lo demás, muchas de estas cosas las está empezando a hacer la IA. Por lo tanto, ¿cuánto tiempo falta para mi trabajo como consultor y como alguien que crea documentación y arquitectura de soluciones? ¿Cuánto tiempo falta para que alguien pueda hacer todo eso?
Joe Fox (35:58.563)
Sí.
Jason (36:23.538)
ya sabes, un agente de IA o varios agentes de IA, cuánto tiempo pasa antes de que puedan hacer esas cosas contra esta cultura más primitiva a falta de un término mejor, que es más sustento vivir de la tierra y sí, vale. Tienen acceso a Internet, pero es, pero no es, ya sabes, no es sin Internet, seguirían viviendo bien. Ya sabes, mientras que, sin Internet.
Joe Fox (36:42.349)
Sí.
Jason (36:44.982)
Yo no tendría un negocio, ya sabes, así que, estoy como, estoy como, estoy como, estoy como, estoy como, ¿quién es, quién es más vulnerable aquí? No sé, no sé la respuesta a esa pregunta. Así que creo que siempre intento, ya sabes, porque había mucha gente que predecía muchas cosas. Como has dicho antes, ya sabes, hay muchas predicciones durante la GFC, muchas predicciones durante la COVID, muchas predicciones, ya sabes, durante el autobús de las puntocom. Porque tengo edad suficiente para recordarlo como si hubiera sido ayer.
Joe Fox (36:46.838)
Sí, sí, sí.
Jason (37:14.696)
ya sabes, había muchas predicciones sobre muchas cosas horribles que le pasarían a la sociedad. Y cuando lo pienso, ya sabes, lo he vivido todo. Mis carteras lo han vivido todo, ya sabes, mi, mi vida, ya sabes, mi esposa, mis relaciones, las cosas que más me importan en este mundo. Ya sabes, es poco probable que la IA me quite alguna de esas cosas verdaderamente significativas en un futuro próximo.
Joe Fox (37:14.721)
Sí, sí
Joe Fox (37:37.355)
Sí.
Sí, sí, no, eso es todo. Es una manera increíble y muy ingeniosa de decirlo. Impresionante. Sé que podríamos hablar. Quiero decir, definitivamente haremos una parte dos, una tercera, una cuarta parte de esto a lo largo de los años. Pero un par de cosas. Por último, me gustaría hacerles dos preguntas a todos, ya saben, cuando terminemos con esto. Una es
Ya sé las respuestas a esto, dejaré que lo digas y me aseguraré de que los enlaces estén en las notas del programa. Pero, ¿cuál es la mejor manera de que la gente se conecte contigo, se mantenga al tanto de tus actualizaciones y esté realmente al tanto de lo que sucede en Econ en el ámbito del B2B?
Jason (38:20.482)
Tres lugares, LinkedIn, el lugar número uno para conectarse conmigo en mi sitio web, greenwoodconsulting.net. Si quieren ver algún tipo de enlaces a todo lo que produzco y a los podcasts en los que he estado y a todo lo demás, enlazaré al tuyo una vez que se publique allí. Y luego, por supuesto, mi podcast, The Ecommerce Edge Podcast. Puedes verlo detrás de mí en la pared. Lanzó tres episodios a la semana. Los miércoles, así que lanzamos tres episodios a la semana. Los lunes de tutoría, los miércoles de B2B, los viernes de tecnología. Así que tienen tres enfoques diferentes.
y sí, compruébalo, suscríbete, compártelo con tus amigos. Si es útil, si es útil, y luego ponte en contacto conmigo. Básicamente, si buscas en Google o chateas, GPT, mi nombre, estoy en todas partes. Así puedes encontrarme, puedes encontrarme fácilmente en todas partes.
Joe Fox (39:02.636)
Me encanta eso. Me encanta. Y sí, como dije, audiencia, me aseguraré de que todo esté enlazado en los enlaces de abajo. Y una última pregunta, hago esto con cada huésped. Antes, como al principio de nuestra conversación, hablamos de, ya sabes, cuánto viajamos, ya sabes, en esta industria, de lo agradecidos que estamos de estar en esta industria. Probablemente, diría que probablemente viajes o este año.
Serás la invitada que más ha viajado que hemos tenido en el podcast. Creo que probablemente Rachel y tú estéis empatados, sinceramente, Rachel Jacobs. Rachel sí. ¿Sí?. Sí. Así que será entre los dos, pero, um, no puedes decir una persona, pero qué es algo sin lo que no puedes viajar.
Jason (39:38.19)
Tengo que admitir que Rachel viaja mucho.
Joe Fox (39:52.49)
un artículo.
Jason (39:57.856)
Sí, debo decir mi teléfono. Tengo que decir mi teléfono porque, tío, la cantidad de cosas que hacemos, desde Google Maps, Google Nav hasta pagar con el teléfono o rastrear el calendario, invita a que me descarguen pases de transporte digitales en mi teléfono. Vaya, la cantidad que usé mi teléfono en este último viaje a Europa en particular fue increíble. Era salvaje.
y, y les digo, llegué a un punto en el que usaba tanto mi teléfono. Normalmente no me gusta cuando estoy en México aquí, o incluso cuando estoy en los Estados Unidos, normalmente no viajo con una batería de respaldo USB. Porque, porque normalmente podría dejarlo pasar todo el día y luego puedo conectarlo por la noche o lo que sea. Viajaba con dos baterías USB, una en el bolso de mi esposa y otra en el bolsillo, solo para asegurarme. Porque no podría estar en medio de la nada sin, sin, sin conectividad para.
Joe Fox (40:38.143)
Sí. ¿Sí?.
Jason (40:54.168)
para hacer planes, para comunicarnos con nuestros guías turísticos en algunos casos, etcétera, etcétera. Es una locura cómo esta cosa, como dijo Gary Vee, se ha convertido en el control remoto de nuestras vidas. Así que podía viajar sin mi portátil, pero no podía viajar sin mi teléfono.
Joe Fox (41:10.717)
absolutamente. Me parece gracioso. Es, ya sabes, al menos el público de mi esposa. Le estaba hablando de esto, ya sabes, el otro día, porque me quedé atrapado en el transporte en este viaje, cuando regresaba de uno de los talleres de Rachel en Los Ángeles. Iba a ir a Nueva York, pero llegué 28 horas después y solo volaba de Los Ángeles a San Antonio. Así que nos quedamos atrapados en Houston.
atrapado en el avión durante horas. Tormenta gigantesca, completamente fuera del alcance de cualquiera. Así que es lo que es. Pero repito lo mismo, normalmente viajo con una batería. Pero cuando estoy de viaje, ya sabes, hablando de compras, no creo que lo haya conseguido. Ya sabes, la mayoría de las veces en los Estados Unidos, no lo saco. Te lo digo ahora mismo, es el más grande que podrías
coge vuelos porque sabes que tienen lo del litio. Quema a ese imbécil porque todavía estaba trabajando, pero pensaba que no iba a abrir el mío. No me gusta abrir mi portátil en los vuelos o en los aeropuertos porque me distrae mucho en cuanto a todo lo demás que está sucediendo. Si tengo el portátil encendido, normalmente llevo los auriculares puestos, así que no escucho los anuncios, en este caso se retrasan mucho. Así que
Jason (42:11.948)
Tengo que ir al límite.
Joe Fox (42:38.493)
Sí, es, es, es increíble. Y creo que el uso que hacemos de los dispositivos móviles se ha reducido tanto, que ahora puedes traducir mapas, pases de viaje y tarjetas de embarque en Apple Wallet, como si nada más. Y por eso es interesante. Y creo que quien pueda resolver este problema de la batería, volverá a una forma simplista de esta conversación.
Jason (42:52.994)
Sí. Sí.
Joe Fox (43:05.351)
Apple, Android, quienquiera que haya descubierto este Samsung, descubra este Google, por favor, le ruego que resuelva este problema de la batería de los teléfonos. Abandonaré por completo todos los productos de Apple. Si eso significa que tengo un teléfono con el doble de duración de la batería actual. Es que tiene que cambiar.
Jason (43:26.414)
Es salvaje. Es absolutamente salvaje. Y estoy 100% de acuerdo contigo. Sabes, hace poco estuve en el aeropuerto, de hecho fue en México y se me estaba acabando la batería y me entró el pánico. Tenía, no tenía mi batería USB conmigo. Llevaba conmigo un cargador, pero no podía encontrar ningún maldito lugar para enchufarlo, en el aeropuerto. No pude encontrar, no pude encontrar un maldito PowerPoint. Y yo estaba como: «Esto es jodidamente malo».
Joe Fox (43:46.538)
Mm-hmm. Mm-hmm.
Joe Fox (43:50.59)
Sí.
Jason (43:55,47)
Y, eh, tuvimos un cambio de puerta en un cambio de hora en nuestro vuelo. Y tenía que monitorizarlo para ver si había actualizaciones en la aplicación, en la aplicación de la aerolínea. Y estaba, no estaba en la pizarra. Y entonces dije: «Oh, Dios mío». Ya sabes, lo vi pasar del 6%, el 5% o el 4%. Y por fin he encontrado, he encontrado, por fin he encontrado un lugar donde cargar mi maldito teléfono. Pero ya sabes, hablan de la ansiedad por la autonomía en los coches. Tengo más ansiedad de alcance y alcance con mi maldito teléfono.
Joe Fox (43:56.202)
Mm-hmm. Mm-hmm.
Jason (44:23.15)
Cuando ves que se acaba, si no llevas una batería contigo y tienes algo importante que llevar, es aterrador.
Joe Fox (44:23.514)
Estoy de acuerdo. Estoy de acuerdo.
Sí, sí, cometí ese error al hacer algunas aventuras y caminatas al aire libre bastante retorcidas y realmente he estado en situaciones bastante precarias. Al final me dieron uno de esos, no es un Garmin InReach, es otro en el que puedes enviar SMS y enviar mensajes de emergencia con él. Una fue una vez en Yosemite y la otra en Yellowstone, creo. Pero es lo mismo.
han estado tomando fotos durante todo el día. Y las baterías de los teléfonos tienden a pasar del 40% al 0%, el doble de rápido, el doble de rápido que las primeras 60. Así que puedes acabar en, ya sabes, así que te oigo en ese rango de ansiedad. Me gusta la ansiedad por el alcance del teléfono.
Jason (45:07.222)
totalmente.
Jason (45:18.498)
Totalmente, absolutamente. Así que sí, ese es mi, mi, ese es mi, no puedo viajar sin un dispositivo. Es simplemente,
Joe Fox (45:25.457)
Y ahora el paquete de baterías. Ahora es el paquete de baterías. Ahora es el paquete de baterías. ¿Sí?.
Jason (45:29.774)
100% sí, van de la mano por lo que a mí respecta ahora, lamentablemente
Joe Fox (45:34.217)
Voy a poner un enlace de afiliado a los enlaces de la batería en este podcast.
Jason (45:36.174)
Me encanta Me encanta. Joe. Eres una leyenda. Muchas gracias.
Joe Fox (45:42.483)
Jason, te respondo enseguida, amigo mío. Muchas gracias. Valoro esto. No tengo ninguna duda de que el público sacará mucho provecho de esto. Muchas gracias por venir, amigo mío. Te lo agradezco de verdad.
Jason (45:54.754)
No te preocupes, voy a dar un consejo personal, no empresarial. Como última oportunidad de despedida, salde deudas, manténgase alejado de las deudas. La mayor parte de la libertad en mi vida actual proviene del hecho de que tengo una reacción casi alérgica a las deudas y siempre la he tenido.
Joe Fox (45:59.26)
Está bien.
Está bien.
Me encanta
Joe Fox (46:12.283)
Me encanta, me encanta. Y es todo lo contrario de la mentalidad consumista por la que a menudo, ya sabes, recibimos mensajes. Así que me encanta.
Jason (46:22.326)
Un hermano increíble. Muchas gracias. Me muero por volver a hablar contigo pronto.
Joe Fox (46:23.433)
Te lo agradezco, hermano. Muchas gracias por venir. Lo agradezco. Y definitivamente haremos una segunda parte de esto. Salud, hermano. Público, muchas gracias por escuchar otro episodio de Retain Grow Thrive. Gracias. Si has sido un observador desde el principio de la primera temporada, como he mencionado, ahora estamos en la segunda temporada. Te lo agradezco de verdad. Asegúrate de revisar todos los enlaces de Jason en las notas del programa. Y si aún no lo has hecho, pulsa suscribirte en cualquier momento, ya sea que estés escuchando música en Apple.
Jason (46:29.187)
Me encanta
Joe Fox (46:51.899)
Spotify o YouTube, pulsa el botón de suscripción, dale me gusta a nosotros y deja un comentario. Todo ayuda. Y seguiremos ofreciéndoles invitados increíbles como el que acabamos de tener. Muchísimas gracias.
Jason (47:04.15)
Impresionante, hermano.
Joe Fox (47:05.682)
Hermano, muchísimas gracias. Fue épico.


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