
En este artículo se explican los beneficios de aplicaciones de fidelización para pequeñas empresas. Empezamos por analizar las necesidades generales de las pequeñas empresas y, a continuación, enumeramos las beneficios de los programas de fidelización. Por último, proporcionamos una breve explicación de Growave como solución para sus negocios de comercio electrónico.
¿Cómo puedo aumentar mis ventas?
¿Cómo puedo reducir el riesgo de mi empresa?
¿Qué es un programa de fidelización?
¿Cómo funcionan los programas de fidelización?
Growave es perfecto para las pequeñas empresas
Mantener los procesos de trabajo y aumentar la productividad de los recursos de la empresa es parte de las funciones principales de cualquier pequeña empresa. El crecimiento se sustenta en la maximización de la productividad de las capacidades actuales. Además, existe la necesidad de mantener los recursos de los que disponga para garantizar que las operaciones avancen sin problemas. Una aplicación de fidelización puede ser una forma fácil de aumentar las conversiones de tu tienda y, al mismo tiempo, automatizar el proceso. La automatización elimina las posibles complicaciones del posible tiempo de inactividad y funciona de forma pasiva para generar nuevos miembros leales. Esto puede ayudar a reducir el riesgo inherente al que se enfrenta constantemente su empresa (aquí puede obtener información sobre cómo funciona el riesgo inherente y qué es el riesgo residual.
No hay garantías como es el caso en la vida, pero un programa de fidelización puede proporcionar una forma de mediar ese riesgo. Las aplicaciones de fidelización funcionan como una adición complementaria a su negocio de comercio electrónico y, al mismo tiempo, le brindan una mayor funcionalidad desde un panel de administración fácil de administrar. Aunque Growave comenzó como una aplicación de recompensas y fidelización, se ha convertido en una plataforma de múltiples aplicaciones. El control es vital en el comercio electrónico y tener cinco aplicaciones diferentes en una plataforma proporciona exactamente eso. Una vez que se sienta cómodo usando Growave, notará que reduce el tiempo necesario para administrar su tienda y, al mismo tiempo, le brinda la capacidad de administrar e implementar una variedad de estrategias diferentes.
El precio de Growave se ajusta a las necesidades de su negocio, con planes de pago para empresas emergentes y hasta organizaciones de nivel empresarial. Incluso las empresas emergentes tienen acceso total a Growave por tan solo 9 dólares al mes, que son los precios más bajos para servicios similares en Shopify. Nuestros valores nos recuerdan que lo importante es el éxito de nuestros clientes, que es la razón principal por la que nuestros servicios son tan asequibles. Independientemente del tamaño de su empresa, le ofrecemos los mismos servicios y le brindamos atención las 24 horas del día con un equipo de desarrolladores experimentados. Nuestra aplicación incluye varias aplicaciones y no solo de fidelización, reseñas, listas de deseos, inicio de sesión en redes sociales e Instagram. Para comprender realmente el valor que Growave puede ofrecer, vale la pena aprovechar la prueba gratuita de 30 días para explorar nuestros análisis, correos electrónicos automatizados y otras funciones clave.
Cuatro consejos para elegir una aplicación de fidelización:
- Programas de fidelización a menudo vienen con pruebas gratuitas. Es mejor usar este tiempo para ver qué tipo de producto ofrecen antes de tomar una decisión.
- Los períodos de prueba gratuitos están destinados a las pruebas, pero los resultados son lo único que importa. Un mes no lo revela todo, pero es tiempo suficiente para familiarizarse con el producto.
- La aplicación de fidelización crecerá con la eficacia con el tiempo. A medida que su lista de miembros crezca, también lo hará la rentabilidad de su programa. La información que extraiga de él también lo ayudará a tomar decisiones más informadas.
- Sus datos están guardados, son exportables y valiosos. Toda la información que recopilas se considera un activo en el comercio electrónico. Tener una base de datos móvil es vital y asegurarse de que esto sea posible es importante.
Rendimiento: aumente las métricas de rendimiento de su tienda, como el AOV, el LTV de los clientes y las tasas de conversión
La industria del comercio electrónico es conocida por tener tasas de conversión tan bajas como el 3%, lo que puede resultar aterrador para las nuevas empresas. El rendimiento de una tienda en línea se basa en muchos factores, los descuentos y las recompensas son uno de los factores más impactantes. Los programas de fidelización ofrecen recompensas que se vuelven más beneficiosas cuanto más tiempo compras en esa tienda. La esperanza es que un programa de fidelización pueda alentar a un cliente a elegir su empresa como una solución a largo plazo para sus necesidades. Growave trabaja con más de 13 000 tiendas que están satisfechas con nuestros servicios. Con la presencia de recompensas, se cree que las tasas de conversión aumentarán y, en combinación con las otras aplicaciones de Growave, este efecto se optimiza aún más.
Automatización: reduzca los errores, aumente la velocidad y recopile datos importantes
Siempre hay algún tipo de riesgo asociado con las pequeñas empresas y, a veces, estos riesgos no se pueden evitar, sino que solo se minimizan. La automatización es una tendencia importante en la administración moderna debido a la forma en que aumenta la eficiencia operativa y, al mismo tiempo, elimina la posibilidad de errores. Factores como la velocidad, el error humano y la retroalimentación se resuelven por completo. Los programas son excelentes para automatizar los procesos de trabajo y proporcionan información de gran impacto para la toma de decisiones. La mejor parte de estas aplicaciones es que son fáciles de usar y dedican mucho tiempo a los gerentes. Funcionan en segundo plano para impulsar sus ventas.
Estrategia: recopilar información de alto valor, utilizar nuevas herramientas, implementar estrategias de alto impacto
Todas las tiendas o negocios en línea se enfrentan a una falta de control en las primeras etapas. Es posible que tengas una gran estrategia en mente, pero estás retrasado porque realmente necesitas implementar esta estrategia. Growave es excelente para ayudarlo a recopilar información y proporciona las herramientas necesarias para implementar sus objetivos estratégicos. Nuestro paquete de aplicaciones le brinda una solución de marketing completa. Todas las funciones de Growave se pueden monitorear fácilmente en una sección analítica organizada. Una vez que Growave esté configurado, comenzará a recopilar datos que lo ayudarán a realizar ajustes en su estrategia de marketing y mejorar sus objetivos comerciales.
¿Qué es Growave?
Growave comenzó como un programa de fidelización y evolucionó lentamente a lo largo de los años de acuerdo con las necesidades de los clientes. Con nuestra experiencia de trabajo con más de 13 000 tiendas, entendemos las necesidades del propietario de la empresa. Growave se ha convertido en mucho más que una simple aplicación de fidelización, ahora ofrecemos cinco aplicaciones diferentes en una. Growave también viene con una sección de análisis completa y la posibilidad de enviar automáticamente correos electrónicos a sus clientes con plantillas de correo electrónico. Growave es, en muchos sentidos, un servicio completo para negocios de comercio electrónico. Recientemente hemos implementado un servicio gratuito de 30 días para combinar nuestro nuevo y mejorado panel de administración con un nuevo y económico precio de 9 dólares al mes para propietarios de pequeñas empresas.
Lealtad y recompensas
Lealtad y recompensas son la base de la plataforma de marketing de Growave. Siempre que un cliente complete una operación en tu sitio, como dejar una reseña o compartirla en las redes sociales. Tienen la oportunidad de ganar puntos, que se acumulan y pueden canjearlos por recompensas una vez que hayan acumulado lo suficiente. Gracias a la versatilidad de las recompensas, puedes ofrecer puntos por una amplia variedad de funciones diferentes, lo que genera una participación efectiva en todos tus canales de marketing. Esto es ideal para crear ese compromiso inicial y para impulsar las compras en tu tienda. Ya sea que sea una empresa de comercio electrónico o un agencia de marca Con el objetivo de mejorar la lealtad de los clientes, Growave proporciona las herramientas para fomentar relaciones a largo plazo. Una vez que un cliente acumula puntos suficientes, se le otorga un nivel especial que será más gratificante cuanto más tiempo permanezca fiel a su negocio. Las aplicaciones de fidelización son una forma fantástica de generar interés a largo plazo en tu marca. Con Growave tienes el control total sobre tu estrategia de marketing.

Lista de deseos
Lista de deseos es una versión nueva y mejorada del carrito de compras que se puede compartir en cualquier canal de redes sociales. Puedes hacer saber a tus amigos y seres queridos que te interesa un artículo específico, haciéndolo similar a una lista de deseos de cumpleaños. El carrito también es persistente entre las sesiones de compra, lo que significa que tus sesiones de compra anteriores no se eliminarán y tus clientes podrán continuar con sus compras en una fecha posterior. Puedes enviar recordatorios a tus clientes a través de las notificaciones por correo electrónico de Growave, recordándoles los artículos favoritos, los niveles de inventario y las posibles ventas de ese producto. Esta función es perfecta para reducir el abandono del carrito.

Reseñas
La confianza es un concepto muy importante en el comercio electrónico y las reseñas de terceros son una de las mejores maneras de generar esa confianza. El programa de fidelización y recompensas funciona perfectamente con la aplicación de reseñas porque puedes crear una recompensa personalizada para las reseñas y acelerar la recopilación de estas recompensas. Estas reseñas se pueden incluir en la sección de comentarios o en un widget emergente que aparezca en la pantalla. Puedes animar a los clientes a que envíen reseñas de imágenes personales para fomentar aún más ese importante factor de confianza.

Inicio de sesión social
El inicio de sesión social se basa en la facilidad de uso, lo que permite a los clientes iniciar sesión rápidamente en su tienda utilizando sus diversas cuentas de redes sociales. Puedes acelerar el proceso de registro de clientes ofreciéndoles una recompensa por sus datos de contacto. Una vez que hayas adquirido los datos de sus clientes, podrás empezar a comunicarte con ellos mediante notificaciones automáticas por correo electrónico y compartir promociones de ventas y ofertas especiales. Los datos de contacto y las listas de miembros se consideran un activo importante en el comercio electrónico, y el inicio de sesión en redes sociales facilita el proceso.

Esta función le permite integra tu Instagram en tu tienda de comercio electrónico en cualquiera de las plantillas disponibles. Te permite incluir una función de compra en tu Instagram, publicar imágenes de tu Instagram en tu sitio web y utilizar el UGC para crear tu marca. Esto aumentará tu visibilidad, aumentará la funcionalidad de tu tienda y proporcionará una experiencia más interactiva para el comprador. Muchos compradores encuentran un negocio por primera vez a través de las redes sociales y una gran parte de los compradores utilizan sitios alternativos para verificar cualquier negocio. Si Instagram forma parte de su estrategia de marketing, sería ventajoso que echara un vistazo a Growave y descubriera cómo podemos ayudar a su negocio.

En conclusión
Growave es la mejor aplicación de fidelización para pequeñas empresas porque está diseñada para propietarios de pequeñas empresas. Entendemos perfectamente las necesidades de nuestros comerciantes y ofrecemos una solución completa a los mejores precios del mercado. Puedes mantenerte en contacto con los clientes mediante notificaciones por correo electrónico, visualizar tus datos e impulsar tus métricas de rendimiento desde un único panel de administración. Nuestra aplicación ha sufrido recientemente un rediseño que ha elevado el panel de administración a nuevas cotas. Animo a mis lectores a que aprovechen la prueba gratuita de 30 días para ver de primera mano qué tipo de transformación podemos crear.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Puedes recompensar a Social Login?
El inicio de sesión social está destinado a ser parte de una estrategia de marketing más amplia. El inicio de sesión social se puede utilizar en combinación con recompensas para fomentar el registro en el programa de fidelización.
¿Dónde se pueden mostrar las reseñas?
Las reseñas se pueden mostrar en numerosos lugares. Puedes mostrar reseñas en tus widgets emergentes, crear páginas específicas e incluirlas en las páginas de productos, en las solicitudes de correo electrónico, en las páginas de catálogos, presentarlas en las redes sociales o en el SEO e incluirlas en tus campañas de marketing.
¿Cómo se instala un programa de fidelización?
Los programas de fidelización suelen tener un breve proceso de incorporación que pone en marcha su programa. Después, tienes acceso ilimitado a un panel de administración para controlar los detalles de tu programa. Con Shopify, todo lo que necesita hacer es instalar la aplicación y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. Deberías contar con estadísticas, marcas, correos electrónicos y muchas otras funciones cuando instales una aplicación de fidelización.
¿Growave tiene una tienda de demostración?
Growave tiene una tienda de demostración con ejemplos reales de cómo funciona cada aplicación y le brinda un contexto para compararlo. Todas las funciones que encuentres en la tienda de demostración se pueden implementar en tu propia tienda.
¿Growave ofrece rutas gratuitas?
Las promociones varían de vez en cuando. Actualmente, Growave ofrece una prueba gratuita de 30 días en todos los planes y un generoso descuento anual.
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