La migliore app fedeltà per le piccole imprese

Questo articolo spiega i vantaggi delle app fedeltà per le piccole imprese. Partiamo dalle esigenze generali di una piccola attività, poi passiamo all’elenco dei vantaggi dei programmi fedeltà. Infine spieghiamo brevemente come Growave può essere la soluzione per il tuo e-commerce.

Come faccio ad aumentare le vendite?

Come riduco il rischio della mia attività?

Che cos’è un programma fedeltà?

Come funzionano i programmi fedeltà?

Growave è perfetto per le piccole imprese

Mantenere efficienti i processi di lavoro e aumentare la produttività delle risorse aziendali fa parte delle funzioni essenziali di ogni piccola impresa. La crescita passa dal massimizzare la produttività di ciò che già si ha. E poi c’è la necessità di preservare le risorse disponibili, così che le operazioni proseguano senza intoppi. Un’app fedeltà è un modo semplice per aumentare le conversioni del tuo negozio, automatizzando allo stesso tempo il processo. L’automazione elimina le complicazioni legate ai possibili fermi e lavora in modo passivo per generare nuovi iscritti al programma. Questo aiuta a ridurre il rischio intrinseco che la tua attività affronta di continuo (qui puoi scoprire come funziona il rischio intrinseco e che cos’è il rischio residuo).

Non esistono garanzie, come nella vita, ma un programma fedeltà può essere un modo per attenuare quel rischio. Le app fedeltà sono un’aggiunta complementare al tuo e-commerce e ti danno più funzionalità da un pannello di amministrazione facile da gestire. Anche se Growave è nato come app di premi e fedeltà, si è trasformato in una piattaforma multi-app. Il controllo è fondamentale nell’e-commerce e avere cinque app diverse in un’unica piattaforma è esattamente questo. Una volta preso confidenza con Growave noterai che riduce il tempo necessario a gestire il negozio e ti permette di impostare e realizzare strategie molto diverse tra loro.

Il prezzo di Growave si adatta alle esigenze della tua attività, con piani pensati per le start-up fino alle organizzazioni di livello enterprise. Anche le start-up hanno accesso completo a Growave per appena 9 $ al mese, il prezzo più basso su Shopify per servizi simili. I nostri valori ci ricordano che al centro c’è il successo dei nostri clienti, ed è il motivo principale per cui i nostri servizi sono così accessibili. Qualunque sia la dimensione della tua attività, offriamo gli stessi servizi e un’assistenza continua con un team di sviluppatori esperti. La nostra app non è solo Loyalty: comprende Recensioni, Lista dei desideri, Social Login e Instagram. Per capire davvero il valore che Growave può portare, vale la pena approfittare della prova gratuita di 30 giorni ed esplorare le analitiche, le email automatiche e le altre funzioni principali.

Quattro consigli per scegliere un’app fedeltà:

1. I programmi fedeltà hanno spesso una prova gratuita. Conviene usare quel tempo per capire che prodotto offrono prima di decidere.
2. I periodi di prova servono a testare, ma contano solo i risultati. Un mese non rivela tutto, ma basta per prendere confidenza con il prodotto.
3. L’app fedeltà diventa più efficace con il tempo. Man mano che cresce la lista degli iscritti, cresce anche la redditività del programma. E le informazioni che ne ricavi ti aiutano a prendere decisioni più consapevoli.
4. I tuoi dati sono salvati, esportabili e preziosi. Tutte le informazioni che raccogli sono un patrimonio nell’e-commerce. Avere un database trasferibile è fondamentale ed è importante assicurarsene.

Performance: fai crescere le metriche del tuo negozio come AOV, valore del ciclo di vita del cliente e tassi di conversione

Il settore e-commerce è noto per tassi di conversione bassi, anche del 3 %, un dato che può spaventare chi inizia. Le performance di un negozio online dipendono da molti fattori, e sconti e premi sono tra i più incisivi. I programmi fedeltà offrono premi che diventano più interessanti quanto più a lungo si acquista in quel negozio. L’obiettivo è che il programma spinga il cliente a scegliere la tua attività come soluzione stabile per le sue esigenze. Growave lavora con oltre 13.000 negozi soddisfatti dei nostri servizi. Con i premi in gioco è ragionevole aspettarsi tassi di conversione più alti e, in combinazione con le altre app di Growave, l’effetto si amplifica.

Automazione: riduci gli errori, guadagna velocità e raccogli dati importanti

Una piccola impresa affronta sempre dei rischi e a volte non si possono evitare, solo ridurre. L’automazione è una tendenza forte nella gestione moderna proprio perché aumenta l’efficienza operativa eliminando la possibilità di errore. Fattori come velocità, errore umano e feedback vengono risolti del tutto. I programmi sono ottimi per automatizzare i processi di lavoro e forniscono informazioni molto utili per decidere. La parte migliore di queste app è che sono facili da usare e fanno risparmiare un sacco di tempo a chi gestisce il negozio. Lavorano sullo sfondo per far crescere le tue vendite.

Strategia: raccogli informazioni di valore, usa nuovi strumenti, metti in pratica strategie di impatto

Ogni negozio online o attività si scontra con una mancanza di controllo nelle prime fasi. Puoi avere in mente un’ottima strategia ma restare bloccato perché devi ancora realizzarla. Growave ti aiuta a raccogliere informazioni e ti dà gli strumenti necessari per raggiungere i tuoi obiettivi strategici. Il nostro pacchetto di app ti offre una soluzione di marketing completa. Tutte le funzioni di Growave si monitorano facilmente in una sezione analitica ben organizzata. Una volta configurato, Growave inizia a raccogliere dati che ti aiuteranno a correggere la strategia di marketing e a migliorare i risultati.

Che cos’è Growave?

Growave è nato come programma fedeltà e negli anni si è evoluto seguendo le esigenze dei clienti. Con l’esperienza maturata lavorando con oltre 13.000 negozi, conosciamo bene le necessità di chi gestisce un’attività. Growave è diventato molto più di una semplice app fedeltà: oggi offriamo cinque app diverse riunite in una sola. Growave comprende anche una sezione di analitiche completa e la possibilità di inviare email automatiche ai clienti con template pronti. Sotto molti aspetti è un servizio completo per l’e-commerce. Di recente abbiamo introdotto una prova gratuita di 30 giorni ad accompagnare il nostro pannello di amministrazione nuovo e migliorato, con un prezzo di soli 9 $ al mese per le piccole attività.

Loyalty and Rewards

Loyalty and Rewards è il cuore della piattaforma di marketing di Growave. Ogni volta che un cliente compie un’azione sul tuo sito, per esempio lascia una recensione o condivide sui social, ha la possibilità di accumulare punti che poi può scambiare con dei premi. Grazie alla versatilità dei premi puoi assegnare punti per moltissime azioni diverse, creando di fatto coinvolgimento su tutti i tuoi canali di marketing. È perfetto per generare quel primo contatto e per stimolare gli acquisti nel tuo negozio. Che tu abbia un e-commerce o una agenzia di branding che vuole rafforzare la fedeltà dei propri clienti, Growave ti dà gli strumenti per costruire relazioni durature. Una volta accumulati punti a sufficienza, il cliente accede a un livello speciale che diventa più vantaggioso quanto più resta fedele alla tua attività. Le app fedeltà sono un modo eccellente per creare interesse duraturo attorno al tuo brand. Con Growave hai il pieno controllo della tua strategia di marketing.

Lista dei desideri

Lista dei desideri è una versione nuova e migliorata del carrello, che si può condividere su qualsiasi social. Puoi far sapere ad amici e persone care che ti interessa un articolo preciso, un po’ come una lista di compleanno. Il carrello resta salvato tra una sessione e l’altra, quindi le sessioni precedenti non vengono cancellate e i tuoi clienti possono riprendere gli acquisti in un secondo momento. Puoi inviare promemoria tramite le notifiche email di Growave, ricordando gli articoli preferiti, la disponibilità e le eventuali promozioni su quel prodotto. Una funzione perfetta per ridurre l’abbandono del carrello.

Recensioni

La fiducia è un concetto molto importante nell’e-commerce e le recensioni di terze parti sono uno dei modi migliori per costruirla. Il programma di fedeltà e premi funziona benissimo insieme all’app delle recensioni, perché puoi creare un premio dedicato alle recensioni e accelerarne la raccolta. Le recensioni si possono mostrare nella sezione dei commenti o in un widget pop-up sullo schermo. Puoi invitare i clienti a inviare recensioni con foto personali per rafforzare ancora di più quel fattore fiducia.

Social Login

Social Login punta tutto sulla semplicità e permette ai clienti di entrare rapidamente nel tuo negozio usando i loro account social. Puoi accelerare la registrazione offrendo un premio in cambio dei dati di contatto. Una volta ottenuti, puoi iniziare a comunicare con loro tramite notifiche email automatiche, condividendo promozioni e offerte speciali. Dati di contatto e liste di iscritti sono un patrimonio importante nell’e-commerce e Social Login rende tutto più semplice.

Instagram

Questa funzione ti permette di integrare Instagram nel tuo e-commerce scegliendo uno dei template disponibili. Puoi aggiungere una funzione di acquisto a Instagram, pubblicare le immagini del tuo profilo sul sito e usare gli UGC per far crescere il brand. Aumenti la visibilità, arricchisci le funzionalità del negozio e offri un’esperienza più interattiva a chi acquista. Molte persone scoprono un’attività per la prima volta sui social e gran parte di chi acquista usa altri siti per verificarne l’affidabilità. Se Instagram fa parte della tua strategia di marketing, vale la pena scoprire Growave e come possiamo aiutarti.

In conclusione

Growave è la migliore app fedeltà per le piccole imprese perché è costruita attorno a chi le gestisce. Conosciamo perfettamente le esigenze dei nostri merchant e offriamo una soluzione completa ai prezzi migliori del mercato. Puoi restare in contatto con i clienti tramite le notifiche email, visualizzare i tuoi dati e far crescere le metriche di performance, tutto da un unico pannello di amministrazione. La nostra app ha da poco attraversato un redesign che ha portato il pannello a un livello superiore. Invito chi legge ad approfittare della prova gratuita di 30 giorni per vedere con i propri occhi che trasformazione possiamo creare.

FAQ

Si può premiare il Social Login?

Social Login è pensato per far parte di una strategia di marketing più ampia. Si può usare insieme ai premi per incoraggiare l’iscrizione al programma fedeltà.‍

Dove si possono mostrare le Recensioni?

Le recensioni si possono mostrare in tanti punti diversi. Puoi inserirle nei widget pop-up, creare pagine dedicate, metterle nelle schede prodotto, nelle richieste via email, nelle pagine di catalogo, valorizzarle sui social o per la SEO e usarle nelle attività di marketing.‍

Come si installa un programma fedeltà?

I programmi fedeltà hanno di solito una configurazione iniziale rapida che avvia il programma. Dopodiché hai accesso illimitato a un pannello di amministrazione per gestire ogni dettaglio. Con Shopify ti basta installare l’app e seguire le istruzioni sullo schermo. Quando installi un’app fedeltà puoi aspettarti analitiche, personalizzazione del brand, email e molte altre funzioni.‍

Growave ha un negozio demo?

Growave mette a disposizione un demo store con esempi reali di come funziona ogni app e ti dà un riferimento concreto con cui confrontarti. Tutte le funzionalità che trovi nel demo store si possono attivare anche sul tuo negozio.‍

Growave offre prove gratuite?

Le promozioni cambiano di volta in volta. Al momento Growave offre una prova gratuita di 30 giorni su tutti i piani e uno sconto annuale generoso.‍