Beneficios del inicio de sesión social en el comercio electrónico

Una de las mejores maneras de ofrecer a los visitantes y clientes de su sitio web una mejor experiencia de usuario es mediante el inicio de sesión social. Si desea agregar la opción de inicio de sesión social, asegúrese de leer este artículo.
Última actualización el
Publicado el
01.03.2023
7
minutos
Benefits of Social Login in Ecommerce

¿Abandonas un sitio web cuando te pide que crees una cuenta para acceder a su contenido o funciones? Si lo haces, entonces no estás solo. Nosotros, los humanos, somos seres sociales, pero no siempre somos así. No nos gusta compartir demasiada información personal en línea o fuera de línea. Una de las razones es que no sabemos cómo utilizan los datos los propietarios de sitios web. Tampoco nos gusta registrarnos en demasiados sitios a la vez. No nos gusta recordar varias contraseñas. Aunque puedes escribirlas, siempre existe la posibilidad de que olvides una. La experiencia de incorporación de un sitio web debe ser intuitiva y sencilla. Como propietario de una empresa de comercio electrónico, querrás que la experiencia de registro del usuario sea lo más sencilla posible. Puede hacer que su negocio triunfe o fracase. Su sitio web o aplicación es el lugar donde los usuarios van a comprar. Verán un formulario de registro cuando lleguen a tu sitio web de comercio electrónico. Es más probable que se vayan si no pueden saltárselo o si el proceso de registro lleva demasiado tiempo. Con un proceso de registro complicado, no comprarán en tu tienda. Cuantos menos obstáculos pongas en el camino del usuario para alcanzar ese objetivo, mejor. Algunos diseñadores de UX no le prestan suficiente atención, ya que lo ven como una tarea sencilla. El proceso de registro o registro es la parte más importante de cualquier empresa en línea. Es tan importante como las características de su sitio web. Los compradores en línea abandonan sus carritos de compra debido al registro de una cuenta. (24%).

Estas estadísticas muestran por qué es tan importante que el proceso de registro sea sencillo. Si quieres convertir a tus visitantes en clientes compradores, necesitas simplificar el proceso de registro. Puede parecer un proceso largo y aburrido, pero no tiene por qué serlo. Gracias al inicio de sesión social, puedes reemplazar la necesidad de crear una nueva cuenta. Sus clientes pueden iniciar sesión fácilmente. Es por eso que el inicio de sesión social está ganando popularidad. Hace que el registro sea fácil y rápido. En esta entrada del blog, explicamos qué es, junto con sus ventajas.

¿Qué se entiende por muro de inicio de sesión? ¿Qué es el inicio de sesión social? ¿Cómo funciona?

Para entender por qué necesitas la autenticación de inicio de sesión social, hablemos de muro de inicio de sesión. ¿Qué significa? Significa que los usuarios no pueden acceder a ningún contenido de un sitio web hasta que se registren. Es malo en términos de usabilidad. Cuando exija a los visitantes de tu sitio web que se registren, esto podría tener un efecto negativo en tu negocio. Podría costarle a su sitio web el tráfico y las ventas que tanto necesita. Es un problema bien conocido que debes evitar a toda costa. Algunas personas ni siquiera proporcionan un correo electrónico al sitio web y mucho menos cualquier otra información personal. El muro de inicio de sesión crea obstáculos. Aleja a los clientes. Los usuarios encuentran irritante el muro de inicio de sesión. Ahí es donde entra en juego el inicio de sesión social.

Qué queremos decir con social session start? El inicio de sesión social, también conocido como inicio de sesión social o inicio de sesión social, es un método fluido y fluido para acceder a sitios web y aplicaciones sin tener que registrar una nueva cuenta utilizando las cuentas existentes de varios proveedores de redes sociales como Facebook, Google, Twitter, etc. Esta solución con un solo clic para iniciar sesión y registrarse ha ganado popularidad entre las marcas de comercio electrónico, y no es de extrañar. Tanto los usuarios como las empresas pueden beneficiarse de ella.

  • Para los usuarios, sus futuros clientes pueden iniciar sesión fácilmente a través de las redes sociales sin introducir ninguna información personal.
  • Para las empresas, puede acelerar la verificación de los usuarios y dar acceso a los datos de los usuarios para la personalización.

No todos los sitios de comercio electrónico ofrecen la opción de inicio de sesión social. Por lo tanto, tiene sentido aprovecharlo como propietario de un negocio en línea. Vivimos en un mundo acelerado donde el tiempo es dinero. El registro tradicional lleva mucho tiempo. Siempre estamos ocupados. Siempre tenemos prisa. Es solo una triste verdad de la vida moderna. No podemos recordar todas las contraseñas de las cuentas que hemos creado en línea. No somos máquinas. Debe reducir el tiempo de registro y hacerlo fácil de usar. La mejor manera de hacerlo es agregar la funcionalidad de inicio de sesión social a su sitio web. ¿Cómo funciona?

  1. Los usuarios eligen el proveedor de redes sociales que quieren usar.
  2. Se envía una solicitud de inicio de sesión a la red social
  3. Tan pronto como el proveedor de redes sociales verifique la identidad del usuario, este tendrá acceso al sitio web o la aplicación.

Qual are the benefits of social session start?

El inicio de sesión social tiene varias ventajas para las empresas de comercio electrónico, aunque su objetivo principal es simplificar el proceso de inicio de sesión para los clientes potenciales. Si estás pensando en integrar el inicio de sesión social en tu sitio web, echa un vistazo a estos beneficios:

1. Experiencia de cliente fluida

Con el inicio de sesión social, obtiene un registro simple, rápido y fácil. Sus clientes pueden registrarse con un solo clic. No perderán su tiempo creando una nueva cuenta. ¿No es tan práctico? Como resultado, la experiencia del usuario de un sitio web mejorará drásticamente. Es uno de los beneficios más importantes, ya que puede cambiar por completo la percepción del cliente sobre su marca. Sus clientes pueden acceder a su sitio web sin tener que crear un nuevo nombre de usuario y contraseña. Recordar varias contraseñas o nombres de usuario puede resultar difícil. Se reducirá drásticamente el número de intentos fallidos de inicio de sesión. La gente no dudará en registrarse. El inicio de sesión social les permite completar el registro con un solo clic.

2. Compatibilidad con dispositivos móviles

La gran mayoría de los usuarios de Internet son usuarios de teléfonos móviles. Internet móvil no va a ninguna parte. En noviembre de 2022, los dispositivos móviles representaron 60% de todo el tráfico web. Por lo tanto, no sorprende que tantos sitios web y aplicaciones tengan como objetivo ofrecer una experiencia móvil completa. Sin embargo, existen ciertas limitaciones. A los usuarios les resulta difícil escribir su nombre de usuario y contraseña en dispositivos más pequeños. El inicio de sesión social parece ser la mejor solución. Al agregar botones de inicio de sesión social a sus aplicaciones móviles o web, sus clientes podrán acceder a su tienda en línea desde sus teléfonos rápidamente utilizando sus cuentas actuales de Facebook, Google y Apple. Le ayudará a crear una experiencia móvil agradable para sus clientes. Además de eso, llegarás a más clientes potenciales.

3. Llegarás a un público más amplio

Gracias al inicio de sesión social, puede acceder a una audiencia significativamente mayor. Más de la mitad de las personas en la Tierra utilizan las redes sociales, por lo que no sorprende que el inicio de sesión social vaya en aumento. Puedes facilitar que los usuarios se registren en tu sitio web incorporando el inicio de sesión social en él. Dado que es más fácil registrarse en su sitio web, amplía el grupo de posibles clientes. Es más probable que tenga un aumento en las ventas a medida que más personas conozcan su producto o servicio. Puede atraer más tráfico a su sitio web o blog, ganar más clientes y lectores, crear conciencia de marca y aumentar la generación de clientes potenciales.

4. El inicio de sesión social aumenta las suscripciones de usuarios

El inicio de sesión social proporciona un proceso de registro sencillo. Este proceso aumenta la probabilidad de registros exitosos. Tendrá más personas en su lista de correo electrónico a medida que más personas se registren. La simplicidad de registrarse con sus cuentas de redes sociales puede convertirlos en clientes de pago. Las personas no tienen que preocuparse por crear un nuevo nombre de usuario o contraseña para recordarlos. El inicio de sesión social es una de las formas más eficaces de aumentar las tasas de conversión de las suscripciones.

5. Reducción del abandono del carrito

Las contraseñas son difíciles de recordar para los clientes y se ha demostrado que los requisitos de registro para las transacciones reducen drásticamente las tasas de conversión. Hacer que las personas creen y recuerden las contraseñas tiene un impacto real en cualquier organización y redunda en una mala experiencia de usuario. El uso de los inicios de sesión en redes sociales te acerca un paso más a garantizar las conversiones que busca tu servicio.

6. Mejora la recopilación de datos para las empresas

Si desea que su sitio web de comercio electrónico tenga un mejor rendimiento en términos de conversiones, esfuerzos de marketing y definición del público objetivo, debe tener los datos correctos. Sin embargo, puede ser un desafío si te registras para obtener una cuenta falsa o si proporcionas información inexacta.

Un sitio web puede recopilar información importante como el nombre, el correo electrónico, la edad, los intereses, los amigos y más mediante el uso de inicios de sesión sociales. Estos datos precisos se pueden utilizar según sea necesario para ofrecer a los clientes una experiencia mejor personalizada.

Conclusión

Esperamos que esta entrada de blog te haya brindado suficiente información como para pensar si has estado debatiendo si debes implementar el inicio de sesión social en tu sitio web de comercio electrónico. El inicio de sesión social puede mejorar la experiencia del usuario cuando se usa correctamente.

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Qué es Social Login?

El inicio de sesión social es una función de inicio de sesión rápido que permite a los compradores iniciar sesión en tu tienda de comercio electrónico mediante sus cuentas de redes sociales o correo electrónico. Esta aplicación está diseñada para mejorar la experiencia general del cliente y aumentar la cantidad de registros de clientes que recibe. El inicio de sesión social es excelente en combinación con su programa de fidelización. ‍

¿Cómo se beneficia del inicio de sesión social?

Social Login puede aumentar la cantidad de registros que generas a través de tu tienda de comercio electrónico. También puede ser compatible con otras aplicaciones, como programas de fidelización y listas de correo electrónico. Es posible recompensar las inscripciones con inicio de sesión en redes sociales con recompensas. ‍

¿Cómo funciona el inicio de sesión social en tu tienda de Shopify?

El inicio de sesión social aparece como un icono en la barra de menús y se puede incrustar en las páginas de productos. Una vez que se abre la página de inicio de sesión, aparecen varios iconos que representan las plataformas de redes sociales. Aquí puedes controlar qué plataformas quieres habilitar. ‍

¿Qué plataformas sociales pueden usar los clientes para iniciar sesión a través de Social Login?

Social Login permite iniciar sesión con varias opciones populares como Facebook, Google, correo electrónico y más. Puedes controlar qué plataformas habilitar o deshabilitar a través del panel de administración. ‍

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