Actualizaciones de productos de Growave de noviembre de 2024

05.12.2024

Actualizaciones de octubre

Growave se compromete con la evolución continua, pero lo que es más importante, con ofrecer actualizaciones valiosas para nuestros comerciantes y de forma coherente. El pasado mes de noviembre, logramos implementar algunos cambios importantes, pero eso es solo el principio

1. Nuevos flujos prefabricados para Klaviyo

Gracias a la demanda popular, hemos profundizado nuestras integraciones con Klaviyo. Hemos publicado tres nuevos flujos en Klaviyo que permiten a los usuarios clonarlos con un solo clic. *Navega hasta la sección Flujos y filtra los flujos seleccionando Growave.

  1. Bienvenido al programa de fidelización: fomente las compras repetidas enviando correos electrónicos posteriores a la compra explicando su programa de fidelización, los niveles VIP y el programa de recomendación, destacando las ventajas para que los clientes vuelvan.
  2. Recordatorio de canje: recuerda a los clientes que deben comprar haciéndoles saber que tienen puntos suficientes para recibir una recompensa.
  3. Recordatorio de recomendaciones: aumente tanto las compras repetidas como los clientes orgánicos con flujos de referencias.

*Primero debes habilitar Klaviyo en las secciones de integraciones de Growave para verlo.


2. Funcionalidad de solicitud de revisión mejorada

Anteriormente, los comerciantes tenían opciones limitadas a la hora de enviar recomendaciones. Ahora puedes enviar varias recomendaciones después de la compra. Esto permite a los clientes enviar comentarios sobre una gama más amplia de artículos que han comprado.

  1. El segundo mensaje solo aparecerá una vez, justo después de la primera revisión.
  2. Si un cliente hace clic en el correo electrónico y selecciona un producto que aún no ha revisado, verá otro mensaje con los artículos restantes.

3. Nueva actualización de la extensión Checkout

Los puntos al finalizar la compra reciben otra actualización que permite a los clientes canjear un nuevo tipo de producto. Producto gratuito. Esta actualización permite a los clientes canjear fácilmente los productos gratuitos disponibles según el diseño de los comerciantes.

4. Se ha lanzado el widget de información sobre fidelización

Este widget mejora la página de la cuenta con información de tu programa de fidelización. Ofrece la misma funcionalidad que la extensión.

5. Nudges: nueva y poderosa función


Nos complace anunciar una nueva y poderosa función que promete aumentar la participación en su programa de fidelización al mantener a los clientes informados sobre sus puntos y recompensas.

Estos empujones incluyen tres notificaciones independientes:

1. Únase al programa de recompensas: fomente la participación mostrando a los visitantes que visitan por primera vez cuántas personas ya se han unido al programa de fidelización, directamente en la página de inicio.

2. Gasto de puntos: informa a los clientes cuando han acumulado suficientes puntos y anímalos a canjearlos por una recompensa.

3. Recompensa disponible: aumente la cantidad de pedidos con descuentos, lo que amplificará el impacto de su programa de fidelización.

6. Nueva extensión del panel de administración de Shopify para las reseñas generadas por Growave

Hemos lanzado una nueva extensión para el panel de administración de Shopify que permite a los comerciantes ver las opiniones de los clientes a través de la sección de clientes > Bloques de aplicaciones.

7. Atributos: una nueva versión renovada de los formularios personalizados

Nos complace anunciar el lanzamiento de Attributes, una versión renovada de la función Custom From. Diseñada para ayudar a los comerciantes a recopilar información valiosa de los clientes.

Los atributos se pueden usar para recopilar información adicional sobre los clientes y los productos durante el proceso de recopilación de reseñas. Una función perfecta para los comerciantes que buscan:

1. Comprenda mejor a sus clientes recopilando información demográfica como la edad o las preferencias.

2. Obtenga información sobre el rendimiento del producto preguntando sobre aspectos específicos como la calidad, el ajuste o la usabilidad.

3. Utilice la respuesta para mejorar el desarrollo de productos en función de la experiencia del cliente.

*Está disponible en la versión 2 a partir de los planes de crecimiento
*Para aquellos comerciantes que anteriormente tenían formularios personalizados en la versión 2, los datos se migraron cuidadosamente

8. Las extensiones de pago ahora son totalmente compatibles con ShopPay

Gracias a esta actualización, las extensiones de pago ahora son totalmente compatibles con ShopPay. Te recomendamos que visites el centro de ayuda para obtener información más completa sobre t

https://help.growave.io/article/514-shopify-checkout-extensions

9. Página de integraciones actualizada en el panel de administración de Growave

Esta página mejorada está diseñada para ofrecer una experiencia más sencilla y fácil de usar. Esto hará que sea más fácil explorar, habilitar y administrar tus integraciones.

10. El panel de administración de Growave recibe un aspecto más fresco con Polaris

Esta actualización mejora la presentación del panel de administración de Growave con Polaris. Le da a nuestra plataforma un aspecto más fresco, elegante y moderno que nunca. No se han realizado cambios en la lógica ni en la funcionalidad. La apariencia general es más pulida y fácil de usar.

11. Presentamos una función de registro de regalos para listas de deseos

Esta función permite a los compradores crear listas personalizadas de regalos deseados para ocasiones especiales y compartirlas con sus invitados. Con el programa de registro de regalos de Growave, los compradores pueden crear y compartir varios registros. Esta actualización está disponible justo a tiempo para Navidad y las próximas fiestas.



* Leer más: https://help.growave.io/article/545-how-to-set-up-and-manage-gift-registries-in-growave

Conclusión

No cabe duda de que este mes ha sido productivo, con once nuevas actualizaciones de nuestra plataforma, cada una diseñada para mejorar la experiencia del usuario. Growave se está perfeccionando. Estamos comprometidos con la mejora continua y este mes ha sido especialmente productivo.

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