Actualizaciones de productos de Growave de julio de 2024

05.08.2024

Actualizaciones de julio

En Growave estamos comprometidos con las necesidades de nuestros comerciantes y lo demostramos mes a mes. Cada mes presentamos un nuevo conjunto de actualizaciones que mejoran nuestras capacidades y las condiciones tanto para los comerciantes como para los clientes.

1. Control mejorado de las tasas de canje de recompensas

Esta actualización introduce una nueva capacidad para que los administradores establezcan límites para la cantidad de veces que los compradores pueden realizar una acción. Anteriormente, los límites disponibles eran de 7 días, 30 días y de por vida. El objetivo de estas actualizaciones es aumentar la flexibilidad y el control del programa de recompensas.

2. Se completó la reelaboración de la función «Recompensas por acciones pasadas»

Esta actualización completa la reelaboración de la función «recompensas por acciones pasadas», que mejora tanto su eficacia como su facilidad de uso.

  • Procesamiento más rápido: las recompensas ahora se emiten más rápido, lo que garantiza una experiencia más fluida.
  • Notas de actividad: los indicadores claros ahora muestran las recompensas obtenidas mediante acciones pasadas en el registro de actividades.
  • Pantalla mejorada: hemos perfeccionado la presentación visual para mejorar la experiencia del usuario.

3. Presentamos un nuevo nivel VIP predeterminado

Esta nueva funcionalidad garantiza que a los usuarios que no hayan avanzado en el programa de fidelización se les asigne automáticamente un nivel predeterminado.

  • Visibilidad: el nivel predeterminado se mostrará de forma destacada para los huéspedes cuando vean el programa.
  • Asignación automática: los usuarios que no avancen lo suficiente en la mejora de nivel se asignarán automáticamente a los niveles predeterminados.
  • Progresión perfecta: los miembros del programa de fidelidad con el nivel predeterminado seguirán avanzando hacia niveles más altos de acuerdo con los criterios de mejora.

4. Points on Product Pages ya está disponible en V2

Este nuevo widget se puede implementar en las páginas de pago para mostrar a los clientes cuántos puntos pueden ganar con su carrito actual. El fondo, el color del texto y el tema se pueden personalizar para que se ajusten a la marca.

5. Las páginas de recompensas dedicadas ya están disponibles

Esta actualización marca el lanzamiento de una función muy esperada que permite a los usuarios crear páginas dedicadas a sus programas de recompensas. Ejemplo uno y Ejemplo dos

  • Como parte de la actualización, hemos introducido una nueva subsección en el panel de administración en la que los vendedores pueden seleccionar la URL de una página y crearla.
  • URL predeterminada: yoursite.myshopify.com/pages/recompensas Si la página ya existe, se generará un error, que se puede corregir más adelante a través del panel de administración.
  • La página se genera automáticamente con los bloques Formas de ganar y Formas de canjear. Puedes agregar bloques adicionales, como banners y preguntas frecuentes, a través del editor de Shopify.
  • Formas de ganar: muestra todas las acciones, ordenadas primero por incompletas y luego completadas con la etiqueta «Completada». Los usuarios que han iniciado sesión ven su saldo de puntos y su fecha de caducidad.
  • Formas de canjear: muestra las recompensas disponibles, empezando por los descuentos canjeados, seguidas de las que se pueden canjear con el título, el valor y el costo.
  • Ambos widgets se abren con una ventana emergente con detalles adicionales.


6. Mejoras adicionales en las opciones de filtrado de las reseñas

Esta función promete mejorar la experiencia de navegación de las reseñas de productos. Junto al botón «Agregar reseña», ahora encontrarás un nuevo botón «Filtrar reseñas». Esta función permite a los usuarios filtrar las reseñas de productos en función de los formularios personalizados activos para un producto en particular.

7. Traducción automática para 75 idiomas

Con esta actualización, tu tienda ahora puede traducir automáticamente los valores a 75 idiomas. Esto sugiere que ya no necesitarás traducir el contenido manualmente, lo que hará que sea más fácil que nunca llegar a una audiencia global.

8. Revisa los cambios en la lógica de publicación automática

Todas las opiniones nuevas se publicarán automáticamente en un máximo de 14 días. Esta configuración adicional garantiza que las reseñas que no cumplan con los criterios iniciales de publicación automática se sigan publicando después del período especificado. Estos cambios entraron en vigor a partir del 10 de julio de 2024.

Nota importante: Esta configuración no se puede deshabilitar porque Shopify la requiere.

9. Nuevo tipo de recompensa: seguidores en Youtube y Tiktok

Esta actualización presenta dos nuevos tipos de recompensas diseñados para aumentar los seguidores de YouTube y TikTok. Con la introducción de estas recompensas, es posible impulsar otros canales de marketing con recompensas.

10. Nuevas reseñas, funciones de marca para la seguridad y el control.

Esta nueva incorporación a la sección de marcas de reseñas introduce un control adicional sobre las reseñas. Esta actualización te permite personalizar la forma en que se muestran los nombres de los clientes en tus widgets de reseñas. Puedes elegir entre:

  • Mostrar nombre completo (por ejemplo, John Smith)
  • Acortar el apellido (por ejemplo, John S.)
  • Nombre completo abreviado (p. ej., J.S.)
  • Anónimo

Una vez seleccionada esta opción, se ajustará automáticamente en todos tus widgets de reseñas. Esto ayudará a administrar los datos de los usuarios de acuerdo con las preferencias y la privacidad.

11. Dos nuevas funciones para la aplicación Wishlist

Bloque de calificación promedio (V2): Hemos añadido un bloque de valoración media a las tarjetas de producto de la página de la lista de deseos para mostrar una prueba social y ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.

Nueva configuración: «Eliminar artículos de la lista de deseos al realizar la compra» (V2): Cuando está habilitada, esta configuración elimina automáticamente los productos comprados de la lista de deseos del cliente, manteniendo su lista actualizada.

12. Ajustes en la pestaña de recompensas

Un cambio menor en la ventana emergente de recompensas: cambios en la altura de la ventana emergente, mejora del estilo general de los elementos y cambios en un poco de Texas para mejorar la navegación y la claridad.

13. Barra de progreso de nivel VIP para las páginas de recompensas

Esta nueva y emocionante función ofrece una experiencia más dinámica en tu página de recompensas. Este widget muestra el progreso de los clientes en tu programa de niveles y muestra los niveles disponibles.

Los comerciantes que ya utilizan la página de recompensas deberán añadir este widget manualmente, mientras que los que creen una página desde cero lo añadirán automáticamente.

14. Widget de recomendación para la página de recompensas

Esta actualización introduce un widget de recomendación en las páginas de recompensas. Esto mostrará las recompensas del remitente y el destinatario, junto con un enlace de recomendación y opciones para compartir.

Los comerciantes que actualmente utilizan la página de recompensas deberán añadir este widget manualmente. Mientras que aquellos que creen su página de recompensas desde cero, la incluirán automáticamente.

*Se puede acceder a esta página de recompensas desde los planes Growth y versiones posteriores.

15. Los correos electrónicos de solicitud de revisión adquieren una nueva versatilidad

Esta actualización permite que los correos electrónicos de solicitud de revisión contengan hasta 5 productos a la vez. Esta recompensa puede aumentar potencialmente la cantidad de reseñas que pueden generar los comerciantes.

Conclusión

Este mes ha sido ajetreado para Growave, con la implementación de muchos cambios de gran impacto. Con actualizaciones tanto grandes como pequeñas, afirmamos nuestro compromiso de ofrecer una experiencia en constante evolución a nuestros comerciantes. Estén atentos a las actualizaciones del próximo mes.

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