¿Puedo migrar de varias aplicaciones a Growave?

Sí, Growave consolida funciones como la lealtad, las reseñas y la lista de deseos de varias aplicaciones. Nuestro equipo lo guiará a través de la combinación de datos de diferentes fuentes.

¿Cuánto dura el proceso de migración?

La mayoría de las migraciones se completan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, según el tamaño de los datos y las necesidades de personalización. Su gestor de éxito le proporcionará un cronograma claro por adelantado.

¿Hay soporte disponible una vez finalizada la migración?

Absolutamente. El apoyo posterior a la migración forma parte del proceso. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo a optimizar su configuración y responder a cualquier pregunta que surja.

¿Cuándo debo desinstalar mis aplicaciones anteriores?

Una vez que Growave esté completamente instalado y funcionando en su tienda. Te recomendamos que primero verifiques tus datos y tu funcionalidad y, a continuación, te pongas en contacto con tu proveedor anterior para cancelar tu cuenta.

¿Puedes gestionar solicitudes de migración especiales?

Por supuesto, comuníqueselo a su gerente de éxito dedicado o póngase en contacto con nosotros en support@growave.io. Nuestro equipo trabajará con usted para personalizar la migración según sus necesidades.

Migra a Growave

Migración de apps sin complicaciones

Q: ¿Habrá tiempo de inactividad durante la migración?

No, tu tienda permanecerá en pleno funcionamiento durante la migración. Gestionamos el proceso en segundo plano para garantizar que no haya interrupciones en su negocio.

Q: ¿Perderé algún dato al cambiarme a Growave?

No, garantizamos una transferencia completa y segura de los datos de los clientes, los puntos de fidelidad, las reseñas y las listas de deseos. Toda la información crítica se valida antes del lanzamiento.

Q: ¿Cómo puedo asegurarme de que todos los datos de los clientes se han migrado correctamente?

Growave comprueba automáticamente si hay errores durante la importación y te avisa si surge algún problema. Recibirás un resumen detallado en el que se destacará lo que hay que revisar.

Sabemos que las migraciones enterprise pueden ser complejas, por eso las hacemos sencillas. Con soporte experto y checklists guiadas, empezarás a vender más rápido en una plataforma diseñada para crecer contigo.

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Únete a las marcas líderes que ya hicieron el cambio

Deja que nuestro equipo se encargue del trabajo pesado. Ya hemos migrado con éxito más de 4 000 marcas, entre ellas nombres como LEGO, Sony, Toys "R" Us, Stanley y Dermalogica.

Cómo funciona

Llamada inicial y planificación

Empezamos con una llamada para entender tu configuración, tus objetivos y tus necesidades, y luego trazamos un plan de migración a tu medida.

Configuración

Nuestro equipo configura tu entorno de Growave para que encaje con tu marca y deja todo listo para una transición sin contratiempos.

Importación y validación de datos

Nuestros ingenieros se encargan de todo, desde el formateo y la carga hasta las revisiones de QA. Recibirás un resumen detallado de la migración para revisarlo antes de la aprobación final.

Pruebas y lanzamiento

Antes de salir en vivo, probamos tu configuración, te ayudamos a conectar las integraciones y te damos soporte en los ajustes finales. Revisarás los resultados y darás tu aprobación antes del lanzamiento, sin ninguna interrupción para tus clientes.

Soporte posterior a la migración

Incluso después del lanzamiento, seguimos disponibles para ayudarte con la optimización, tus dudas o cualquier otra cosa que necesites.

Valorada con 4.8 por más de 1.200 comerciantes

Built for Shopify

★4.8Shopify

★4.7G2

★4.9Capterra

★4.9TrustRadius

★4.9GetApp

Lo que puedes esperar de nosotros

Te reunirás con nuestro equipo para trazar tu proceso de migración.

Analizamos contigo tus datos, revisamos cualquier requisito especial y adaptamos la configuración a los objetivos de tu negocio. Tras bambalinas, seguimos una checklist de migración detallada para que no se escape nada, desde los matices de la plataforma hasta los detalles propios de cada marca.

No solo trasladamos tus datos: nos aseguramos de que todo encaje, funcione y se sienta bien antes del lanzamiento.

¿Qué hace diferentes
las migraciones con Growave?

Sesiones dedicadas con nuestro equipo

Gestión integral de tus datos

Soporte de integración y lanzamiento

Aprobación final antes de que algo salga en vivo

Con la confianza de las marcas de más rápido crecimiento

Potencia integrada, flexible por diseño

Lanza más rápido con herramientas de fidelización, reseñas y listas de deseos listas para usar, sin necesidad de programar. ¿Necesitas más? Personaliza cada detalle a través de nuestra API a medida que tu marca crece.

Kit para Desarrolladores

API Growave

Documentación de Integración

¿Prefieres migrar por tu cuenta?

Tú tienes el control total. Growave te da todo lo que necesitas: herramientas claras, guías paso a paso y acceso completo a tus datos, para que puedas migrar por tu cuenta y a tu propio ritmo.

paso 1

Exporta tus datos actuales

Descarga un archivo CSV desde tu app actual de fidelización, reseñas o listas de deseos. Asegúrate de incluir todos los campos necesarios (por ejemplo, ID de cliente, puntos, reseñas) para que la importación sea fluida.

paso 2

Importa en Growave

Usa nuestra herramienta de importación para subir tu CSV. Growave sincronizará automáticamente los perfiles de tus clientes con tu tienda de Shopify.

paso 3

Configuración posterior a la migración

Conecta Growave con apps de terceros como Klaviyo y otras de tu stack. Nuestras integraciones funcionan a la perfección con las principales apps de Shopify.

paso 4

Lanza tus programas

Sin necesidad de programar. Usa el editor de arrastrar y soltar de Shopify para añadir una página de fidelización, insertar widgets y personalizar por completo la experiencia en tu sitio.

Preguntas Frecuentes

¿Habrá algún tiempo de inactividad durante la migración?

No, tu tienda seguirá funcionando con normalidad durante toda la migración. Gestionamos el proceso en segundo plano para garantizar cero interrupciones en tu negocio.

¿Puedo migrar desde varias apps a Growave?

Sí, Growave reúne funciones como fidelización, reseñas y listas de deseos de varias apps. Nuestro equipo te guiará para combinar los datos de distintas fuentes.

¿Cuánto tarda el proceso de migración?

La mayoría de las migraciones se completan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, según el volumen de tus datos y tus necesidades de personalización. Tu Success Manager te dará un plazo claro desde el principio.

¿Perderé algún dato al cambiarme a Growave?

No: garantizamos una transferencia completa y segura de los datos de tus clientes, los puntos de fidelización, las reseñas y las listas de deseos. Toda la información crítica se valida antes del lanzamiento.

¿Hay soporte disponible una vez completada la migración?

Por supuesto. El soporte posterior a la migración forma parte del proceso. Nuestro equipo está aquí para ayudarte a optimizar tu configuración y responder cualquier duda que surja.

¿Cuándo debo desinstalar mis apps anteriores?

Una vez que Growave esté completamente instalada y funcionando en tu tienda. Te recomendamos verificar primero tus datos y su funcionamiento, y luego contactar a tu proveedor anterior para cancelar tu cuenta.

¿Cómo puedo asegurarme de que todos los datos de mis clientes se migraron correctamente?

Growave detecta errores automáticamente durante la importación y te avisa si surge algún problema. Recibirás un resumen detallado que destaca lo que necesita revisión.

¿Pueden gestionar solicitudes de migración especiales?

Por supuesto, avísale a tu Success Manager dedicado o escríbenos a support@growave.io. Nuestro equipo trabajará contigo para adaptar la migración a tus necesidades.