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Soporte posterior a la migración
Lo que puedes cuenta con nosotros
Te reunirás con nuestro equipo para planificar tu proceso de migración.

Qué hace que Growave
migraciones diferentes?
Estrategias de retención comprobadas. Resultados de crecimiento reales.
Con la confianza de las marcas de más rápido crecimiento

¿Prefiere migrar por su cuenta?
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Preguntas frecuentes
¿Habrá tiempo de inactividad durante la migración?
No, tu tienda permanecerá en pleno funcionamiento durante la migración. Gestionamos el proceso en segundo plano para garantizar que no haya interrupciones en su negocio.
¿Puedo migrar de varias aplicaciones a Growave?
Sí, Growave consolida funciones como la lealtad, las reseñas y la lista de deseos de varias aplicaciones. Nuestro equipo lo guiará a través de la combinación de datos de diferentes fuentes.
¿Cuánto dura el proceso de migración?
La mayoría de las migraciones se completan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, según el tamaño de los datos y las necesidades de personalización. Su gestor de éxito le proporcionará un cronograma claro por adelantado.
¿Perderé algún dato al cambiarme a Growave?
No, garantizamos una transferencia completa y segura de los datos de los clientes, los puntos de fidelidad, las reseñas y las listas de deseos. Toda la información crítica se valida antes del lanzamiento.
¿Hay soporte disponible una vez finalizada la migración?
Absolutamente. El apoyo posterior a la migración forma parte del proceso. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo a optimizar su configuración y responder a cualquier pregunta que surja.
¿Cuándo debo desinstalar mis aplicaciones anteriores?
Una vez que Growave esté completamente instalado y funcionando en su tienda. Te recomendamos que primero verifiques tus datos y tu funcionalidad y, a continuación, te pongas en contacto con tu proveedor anterior para cancelar tu cuenta.
¿Cómo puedo asegurarme de que todos los datos de los clientes se han migrado correctamente?
Growave comprueba automáticamente si hay errores durante la importación y te avisa si surge algún problema. Recibirás un resumen detallado en el que se destacará lo que hay que revisar.
¿Puedes gestionar solicitudes de migración especiales?
Por supuesto, comuníqueselo a su gerente de éxito dedicado o póngase en contacto con nosotros en support@growave.io. Nuestro equipo trabajará con usted para personalizar la migración según sus necesidades.














