%20(1).avif)
Growave è una piattaforma di marketing all-in-one per Shopify che aiuta i merchant a migliorare le conversioni sul sito, la fedeltà dei clienti e i riacquisti. Uno dei punti di forza dell’app è che ti evita di dover installare decine di applicazioni diverse: hai tutti gli strumenti che ti servono in un unico posto. Questa app Shopify multifunzione, molto apprezzata e con strumenti potenti per programmi fedeltà, premi, recensioni, liste dei desideri e UGC da Instagram, aiuta il tuo brand e-commerce a crescere.
Perché Growave piace così tanto?
Growave non è solo una delle migliori app di fedeltà sullo Shopify App Store: è una soluzione di marketing completa che permette ai merchant Shopify di offrire un’esperienza di acquisto senza paragoni ai clienti di oggi e a quelli di domani. Vediamo ora i casi d’uso migliori di Growave.
In un’epoca di scelta infinita e forte concorrenza, costruire la fiducia dei clienti è decisivo per il successo della tua attività e-commerce. La fiducia porta alla fedeltà e insieme creano una base solida su cui poggia il tuo parco clienti. Se i clienti si fidano di te, comprano più volentieri e consigliano la tua attività ad altri. La fiducia è indispensabile per crescere. Con un programma fedeltà crei l’occasione per costruire relazioni solide e significative con i tuoi clienti.
Qual è l’obiettivo principale di un programma fedeltà? Perché la tua azienda e-commerce ne ha bisogno?
L’obiettivo principale di un programma fedeltà è dare ai clienti un motivo per comprare di nuovo da te.
Perché i programmi fedeltà sono così importanti?
1. I programmi fedeltà migliorano la retention
Sono conosciuti anche come strumenti di retention. Offrendo ai clienti un buon motivo per comprare di nuovo i tuoi prodotti o servizi e regalando loro un’esperienza piacevole quando lo fanno, migliori retention e LTV. Quando riconosci i clienti più fedeli e li tratti con attenzioni in più, come offerte esclusive ed esperienze di acquisto personalizzate, li convinci a restare.
Secondo le statistiche più recenti sulla fedeltà dei clienti, una membership fedeltà a pagamento aumenta la spesa verso un brand del 60 %. Con una membership gratuita quella percentuale scende al 30 %.
Questi dati mostrano quanto la retention sia uno dei modi migliori per aumentare i profitti e quanto i programmi fedeltà a pagamento possano spingere i clienti a spendere di più.
2. I programmi fedeltà ti fanno risparmiare
Acquisire un cliente nuovo costa da 6 a 7 volte più che mantenere quelli che hai già. È un dato da tenere a mente. I programmi fedeltà sono un modo economicamente efficiente di far crescere l’attività: ti permettono di fare molto di più per far tornare i clienti e far crescere la loro spesa, e questo è un vantaggio enorme.
3. I programmi fedeltà ti danno più accesso ai dati dei clienti
Puoi iniziare a raccogliere dati sui tuoi consumatori dal momento in cui entrano nel programma fedeltà: posizione, interessi, dati demografici, abitudini di acquisto, preferenze di shopping e qualsiasi informazione che ti sarà utile in futuro. Puoi sfruttare la ricchezza di informazioni contenuta nei profili cliente per costruire campagne di marketing pertinenti e offrire un’esperienza personalizzata.
4. I programmi fedeltà creano sostenitori del brand
I clienti più preziosi sono quelli più soddisfatti. Più volte comprano da te, più si sentono legati al tuo brand. Se riesci a convincerli a continuare, diventano veri sostenitori del marchio.
Il 77 % dei consumatori compra più volentieri un prodotto se glielo consiglia un amico. Il 23 % dei clienti parla regolarmente dei prodotti preferiti con amici e familiari.
Con Growave puoi creare un programma fedeltà e premi originale per il tuo negozio Shopify. Che cosa rende Growave un’app di riferimento nel settore? Ci sono 3 motivi:
Con i programmi fedeltà di Growave puoi coinvolgere il tuo pubblico in modo significativo, aumentare la soddisfazione dei clienti, rafforzare la fedeltà al brand, far crescere le vendite e distinguere il tuo negozio dalla concorrenza. Growave offre 3 tipi di programmi fedeltà e premi per l’e-commerce:
Con il semplice programma fedeltà a punti di Growave, i tuoi clienti ricevono punti per ogni azione che compiono sul sito e possono usarli una volta raggiunta una certa soglia. Tra queste azioni ci sono la creazione di un account, gli ordini, la condivisione della lista dei desideri, le recensioni, il follow delle pagine social e la condivisione del brand sui social. Di norma ogni acquisto fa guadagnare punti al cliente.
I clienti possono poi usare i punti fedeltà per ottenere vantaggi come la spedizione gratuita, uno sconto percentuale o prodotti in regalo. I punti sono facili da analizzare e ti permettono di vedere quanto stanno funzionando.
Tutte le azioni sono pensate per dare valore ai tuoi clienti, aumentare l’engagement e stimolare comportamenti di acquisto di valore alto.
Il programma referral di Growave ti aiuta ad attirare nuovi clienti nel tuo negozio Shopify attraverso i consigli personali. Un buon programma referral è tra le strategie di marketing più convenienti per promuovere la tua attività e-commerce. Con il programma di referral marketing di Growave puoi acquisire nuovi clienti a costi bassi, aumentare la notorietà del brand e far crescere i ricavi. Gli studi mostrano infatti che i clienti arrivati per referral aumentano i ricavi del 16 %. Non solo: i contatti da referral convertono il 30 % in più e rappresentano il 65 % dei nuovi contratti di un’azienda. Con Growave puoi premiare entrambi – chi invita e chi viene invitato. Quando incentivi le due parti, questo tipo di programma fedeltà registra l’engagement più alto. Puoi premiare i clienti con sconti sull’acquisto successivo, con punti per ogni transazione fatta dai clienti che hanno invitato e con gift card.
Il programma Livelli VIP di Growave è un altro modo efficace di spingere i clienti a visitare e comprare più spesso nel tuo negozio, offrire premi interessanti e farli sentire parte di qualcosa di più grande. Secondo le statistiche, il 57 % dei consumatori partecipa più volentieri a programmi fedeltà con livelli VIP e premi esclusivi. È un motivo più che sufficiente per offrire un programma VIP ai tuoi clienti più fedeli. Con Growave puoi farlo: puoi creare programmi fedeltà basati sui livelli e stabilire le regole con cui i membri passano al livello successivo per ottenere premi esclusivi come prodotti gratuiti, spedizione gratuita, gift card o punti moltiplicati. Growave ti permette di creare livelli VIP in base a –
È un ottimo approccio per costruire una base di clienti fedeli e spingerli a interagire ancora di più con te. Lo strumento Programma fedeltà e premi di Growave ti aiuta a creare un programma Livelli VIP eccellente.
I commenti e le opinioni dei clienti su un prodotto o un servizio, insieme al racconto della loro esperienza di acquisto, sono quello che chiamiamo «recensioni dei clienti». Quando compriamo cerchiamo continuamente recensioni e consigli: funzionano da riprova sociale e rassicurano chi sta valutando l’acquisto. Il fatto che altre persone abbiano comprato e apprezzato i tuoi prodotti e servizi dà a chi ti sta guardando un motivo per fidarsi. Le recensioni di Growave possono diventare una parte integrante del tuo negozio online: raccontano ai clienti chi sei come attività e-commerce e che cosa vuoi far sapere della tua azienda, dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi.
Gestire un negozio online senza recensioni è possibile, ma costruire credibilità e fiducia con i potenziali clienti diventa molto più difficile.
L’obiettivo principale delle recensioni per il tuo negozio online è costruire credibilità e fiducia con chi sta valutando l’acquisto.
Con Growave puoi fare esattamente questo, e molto altro.
Nessuno vuole spendere soldi su un prodotto che non ha mai provato senza sapere che cosa ne pensano gli altri, come funziona, come si presenta, che profumo ha. La forza delle recensioni è innegabile.
Il 54,7 % dei clienti legge quattro o più recensioni prima di comprare. Non solo: le pagine prodotto con recensioni hanno un tasso di conversione fino a 3,5 volte più alto rispetto a quelle senza.
Questi dati mostrano quanto contino le recensioni. La funzionalità Recensioni di Growave è pensata proprio per chi vende su Shopify e vuole influire sulle decisioni di acquisto dei propri clienti.
Con Growave puoi gestire le recensioni in modo efficace. Valorizzando i giudizi dei tuoi clienti costruisci fiducia, fai crescere le vendite e aumenti la soddisfazione. Grazie al programma Programma fedeltà e premi di Growave puoi anche invogliare i clienti a lasciare recensioni e ad aggiungere foto dei prodotti.
Vuoi migliorare l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti?
Vuoi portare più traffico al tuo negozio Shopify?
E se un cliente vuole comprare qualcosa ma in quel momento non ha i soldi per farlo?
Un’app Lista dei desideri per Shopify può aiutarti.
Growave è la migliore app di Lista dei desideri per Shopify. L’app permette ai clienti di creare raccolte personalizzate dei prodotti che vogliono comprare in futuro. È utile per loro, perché li aiuta a tenere traccia degli articoli che desiderano, e lo è per i merchant Shopify, perché offre informazioni preziose per marketing e vendite. Le liste dei desideri rendono davvero più semplici le decisioni di acquisto e di vendita.
L’obiettivo principale delle liste dei desideri è dare ai clienti la possibilità di salvare i prodotti che li interessano di più, così non li perdono di vista e non devono cercarli di nuovo.
In media, quasi il 70 % di chi compra online abbandona il carrello.
Gestire un tasso di abbandono del carrello alto è la cosa che chi gestisce un e-commerce detesta di più. E, secondo le statistiche, succede molto spesso.
Perché l’abbandono del carrello preoccupa così tanto le aziende?
L’abbandono del carrello è un problema perché indica occasioni di vendita perse. E se perdi una vendita, perdi anche un cliente. Quando una persona aggiunge un articolo al carrello ma non completa l’acquisto, l’azienda perde ricavi.
Con questo in mente, aggiungere l’app Lista dei desideri di Growave al tuo negozio Shopify può rivelarsi molto utile: le liste dei desideri riducono l’abbandono del carrello.
Secondo il 40 % dei clienti, i negozi dovrebbero dare la possibilità di aggiungere articoli a una lista dei desideri per migliorare l’esperienza di acquisto.
Come può la Lista dei desideri di Growave migliorare l’esperienza di acquisto nel tuo negozio Shopify?
Se gli utenti aggiungono articoli alla lista dei desideri ma non completano l’acquisto, puoi inviare una serie di 3 email personalizzate che convertono.
Inoltre, seguire l’attività sulle liste dei desideri offre informazioni preziose su preferenze e tendenze dei clienti. Ti aiuta a individuare i prodotti più richiesti, a valutare la domanda e a prendere decisioni informate su magazzino e marketing.
L’app ti permette anche di importare i dati della Lista dei desideri quando migri da un’altra applicazione. E il design della lista si può personalizzare liberamente. Con Growave puoi premiare i clienti che condividono le liste con amici e familiari.
Con l’app Lista dei desideri di Growave puoi ridurre i tassi di abbandono del carrello, ottenere informazioni preziose su preferenze e comportamenti dei clienti, aumentare le occasioni di marketing con le email di promemoria, portare più traffico al tuo negozio Shopify grazie alle liste condivise con amici e familiari, migliorare la retention dando ai clienti un motivo per tornare sul sito e far crescere le vendite.
Ricorda che l’efficacia di una lista dei desideri dipende dalla tua attività e dal tuo pubblico. È importante inserirla in modo coerente con la strategia complessiva e con il design del sito.
Con 2 miliardi di utenti attivi al mese, Instagram è la 4ª piattaforma social più usata al mondo.
Con 4,2 milioni di attività online che la usano, Shopify, soluzione all-in-one per i merchant, è la 4ª piattaforma e-commerce del mondo.
Shopify e lo shopping su Instagram sono diventati una forza potente per i brand e-commerce. Questi due canali diffusissimi sono perfetti per migliorare engagement e fedeltà dei clienti e, oltre a questo, ti aiutano a raggiungere più persone e vendere di più. Ecco perché i merchant Shopify devono aggiornare i propri negozi integrandoli con i social più conosciuti, Instagram in testa. Instagram è una miniera d’oro per allargare il tuo parco clienti e coinvolgerlo con contenuti visivi accattivanti.
L’obiettivo principale di aggiungere il feed Instagram al tuo negozio Shopify è creare un’esperienza di acquisto coinvolgente e conquistare la fiducia dei clienti.
Vuoi far crescere il tuo e-commerce, attirare più clic e più vendite, distinguerti dalla concorrenza e ispirare chi ti guarda?
Aggiungi il feed Instagram a Shopify con Growave.
Growave è un’ottima app Instagram per Shopify. È progettata per portare il tuo feed Instagram e gli UGC nel tuo negozio. Aggiungendola puoi mettere in mostra i contenuti visivi della tua azienda, aggiungere riprova sociale, migliorare l’engagement e aumentare le vendite.
Raccogli i contenuti: l’app carica automaticamente le foto dal tuo profilo Instagram e recupera gli UGC che mostrano i tuoi prodotti tramite gli hashtag di brand. Include sia i video sia le immagini pubblicate dai tuoi clienti su Instagram. Puoi generare più gallerie shoppable per organizzare e mostrare i contenuti.
Metti in mostra gli UGC: puoi pubblicare con facilità gallerie Instagram shoppable d’effetto su tutto il sito, comprese le pagine prodotto e collezione, la home page e landing page dedicate. L’app ti permette di personalizzare le gallerie in linea con il tuo brand e di scegliere tra diversi layout come griglia, slider a lista e masonry. Inserendo contenuti generati dagli utenti nella galleria shoppable sfrutti la riprova sociale per costruire fiducia e favorire gli acquisti.
Collega i prodotti: per mostrare quanto stanno bene insieme, puoi taggare e mostrare più prodotti in un unico contenuto. Così i clienti comprano quello che vedono e i tuoi UGC da Instagram diventano un canale di vendita.
Collega gli UGC ai prodotti: puoi mostrare le foto dei clienti su pagine prodotto specifiche come riprova sociale, per far vedere come si presentano i tuoi prodotti nella vita reale.
Personalizza il design: puoi personalizzare ogni elemento delle gallerie Instagram e UGC per allinearlo ai colori e ai font del tuo brand.
Moderazione semplice: hai il controllo dei contenuti nelle gallerie e pubblichi solo le foto migliori. Puoi attivare o disattivare la pubblicazione automatica.
Analizza l’engagement: l’app offre metriche di engagement dettagliate per monitorare le prestazioni dei prodotti. Puoi osservare i dati di interazione e scoprire quali contenuti rendono di più in termini di vendite.
Ricorda: per sfruttare al meglio una galleria Instagram shoppable è importante aggiornare regolarmente il feed con foto di qualità e coinvolgenti, che rappresentino davvero i tuoi prodotti.
Viviamo in un mondo digitale molto competitivo. I marketplace di app per l’e-commerce possono risultare saturi quando le applicazioni offrono funzionalità simili. La saturazione, però, può anche indicare una domanda alta della piattaforma e una comunità vivace di sviluppatori. Sullo Shopify App Store ci sono oltre 8.000 app, ma non tutte offrono le stesse funzionalità. Growave è una piattaforma di marketing all-in-one che porta soluzioni originali ai merchant Shopify. L’app è davvero semplice da usare e, soprattutto, ti dà 4 applicazioni al prezzo di una. Tutte le funzionalità e i dati dei clienti si gestiscono da una sola dashboard. Growave è la scelta di oltre 13.000 merchant Shopify nel mondo e ha ricevuto recensioni positive per funzionalità, prezzo, assistenza e possibilità di personalizzazione, che permette di allineare widget, pagine ed email della tua attività al tuo stile e alla tua immagine. È una delle migliori app per Shopify sul mercato ed è molto più di una semplice app di fedeltà: ha tutte le funzioni che ti servono per far crescere la tua attività e-commerce, portare più traffico al negozio e costruire una base di clienti fedeli.
.svg)
