Email y SMS

La mejor integración de Klaviyo para fidelización, reseñas y lista de deseos

14 activadores de Growave, 20 propiedades de cliente sincronizadas y plantillas de correo listas para usar. Conecta Klaviyo con Growave y convierte cada momento de fidelización en un email o un SMS personalizado.

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Qué puedes hacer

Conecta Growave con Klaviyo para activar flujos automatizados de fidelización, lista de deseos, reseñas y referidos, y crea segmentos precisos con los datos de cliente sincronizados en tiempo real desde Growave. ¿Es tu primera vez con la integración? Empieza por nuestros tutoriales de integración de Growave.

14 activadores de eventos

Klaviyo recibe 14 activadores de Growave que cubren puntos ganados, recompensas canjeadas, niveles alcanzados, referidos, actividad en la lista de deseos, solicitudes de reseña, recompensas de cumpleaños y puntos y recompensas a punto de caducar. Cada uno se dispara automáticamente y transmite datos dinámicos del evento para la personalización.

20 propiedades de cliente sincronizadas

El saldo de puntos, el nivel VIP, el enlace de referido, la fecha de inscripción, el número de reseñas, el cumpleaños y más se sincronizan con los perfiles de Klaviyo en tiempo real. Úsalos para crear segmentos que se actualizan solos a medida que cambia el estado de fidelización.

Plantillas de correo listas para usar

Growave ofrece plantillas HTML e híbridas (editor visual) para los 14 activadores. Las plantillas HTML se cargan automáticamente al conectar. Las híbridas se pueden descargar e importar, y personalizar arrastrando y soltando.

Flujos de fidelización predefinidos

Hay tres flujos creados por Growave disponibles directamente en la biblioteca de flujos de Klaviyo: una bienvenida al programa de fidelización, un recordatorio de canje y un recordatorio de referidos. Activa la integración y aparecen al instante, listos para poner en marcha.

See it in action

Frequently asked questions

¿Tengo que desactivar Smart Sending en los flujos de fidelización?

Sí. El Smart Sending de Klaviyo limita los envíos a tres correos por cliente cada 24 horas. Como un cliente puede ganar puntos varias veces en un mismo día, desactiva Smart Sending en los flujos activados por Growave para asegurar que cada evento envía su correo.

¿Qué tipo de plantilla debo usar, HTML o híbrida?

Las plantillas híbridas son la opción recomendada para la mayoría de comerciantes, porque se editan visualmente sin programar. Las HTML son mejores si necesitas control total sobre la estructura y los estilos, pero requieren editar el código a mano.

¿Los clientes que se integraron antes de junio de 2024 pueden seguir usándola?

Sí, pero tienen que cambiar de método de autorización. Ve a la tarjeta de integración de Klaviyo en Growave, haz clic en Desactivar y luego en Activar de nuevo para reconectar con el nuevo flujo de OAuth2. Las integraciones creadas después de junio de 2024 ya usan OAuth2.

¿Por qué algunos clientes no reciben los correos de fidelización en Klaviyo?

El motivo más habitual es el consentimiento de marketing. Klaviyo clasifica los activadores de Growave como correos de marketing, así que los clientes deben estar suscritos a los correos de marketing en su perfil de Klaviyo para recibirlos.

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