Come aggiungere una sezione recensioni su Shopify

Aggiornato il
Pubblicato il
September 2, 2025
September 14, 2026
16
minuti
How to Add Review Section in Shopify

Introduzione

Le recensioni dei clienti sono spesso il moltiplicatore invisibile dietro i tassi di conversione più alti. I negozi che mostrano feedback credibili trasformano più visitatori in acquirenti, migliorano la SEO e danno ai team indicazioni concrete sul prodotto. Allo stesso tempo i merchant soffrono di «platform fatigue»: troppi strumenti, funzioni che si sovrappongono, integrazioni complicate. Ecco perché scegliere la soluzione giusta conta quanto raccogliere le recensioni.

Risposta breve: puoi aggiungere una sezione recensioni su Shopify usando la funzionalità nativa di Shopify, creando una sezione personalizzata nel tema oppure collegando una soluzione di recensioni e UGC che mostra recensioni, foto e video sulle schede prodotto. La strada più rapida è installare una soluzione di recensioni e UGC che si integra con il tema e con le schede prodotto, espone lo schema delle recensioni per la SEO e automatizza la raccolta con i flussi post-acquisto. Il nostro consiglio è scegliere un’unica soluzione di retention che unisce recensioni, programma fedeltà e UGC, così eviti di accumulare strumenti.

In questo articolo vediamo tutte le opzioni concrete per aggiungere una sezione recensioni al tuo negozio Shopify: configurazione tecnica, posizionamento e best practice di design, consigli per raccogliere più recensioni di qualità, SEO e schema, moderazione e gestione delle risposte, e come collegare le recensioni agli incentivi fedeltà. Lungo il percorso spieghiamo perché una suite di retention unificata offre un rapporto qualità-prezzo migliore e meno lavoro rispetto a tenere insieme più strumenti.

Il messaggio è semplice: le recensioni sono la base di una crescita guidata dalla retention e conviene scegliere una soluzione che riduca la complessità aumentando il valore del ciclo di vita del cliente. Se vuoi confrontare i piani e avviare una prova gratuita di 14 giorni, guarda i nostri piani e prezzi per capire come un’unica suite di retention può sostituire più strumenti separati.

Perché le recensioni contano per i negozi Shopify

Le recensioni aumentano conversioni e fiducia

Le recensioni funzionano come riprova sociale. Quando chi compra vede valutazioni autentiche e foto dei clienti accanto ai dettagli del prodotto, si convince più in fretta. Questa sicurezza accorcia il processo decisionale e riduce le esitazioni al checkout. Le recensioni generano anche micro-conversioni: piccole azioni, come leggere un commento o guardare una foto, che costruiscono fiducia prima dell’acquisto.

Le recensioni migliorano la SEO e il traffico nel tempo

I contenuti generati dagli utenti mantengono le schede prodotto fresche, con parole chiave pertinenti e termini a coda lunga. Questo aiuta le pagine a posizionarsi su più query e intercetta chi cerca esperienze specifiche (taglie, resistenza, casi d’uso). Quando le recensioni includono immagini e testi descrittivi, aggiungono una ricchezza semantica che i motori di ricerca premiano.

Le recensioni danno informazioni su prodotto e assistenza

Oltre al marketing, le recensioni sono un canale di feedback a due vie. Fanno emergere le domande più frequenti, i difetti ricorrenti e le occasioni per migliorare packaging o istruzioni. Quando i team usano davvero queste informazioni, i resi calano e la qualità del prodotto migliora: due leve che aumentano il valore del ciclo di vita del cliente.

Le recensioni alimentano la riprova sociale cross‑channel

Recensioni e foto dei clienti alimentano email, schede prodotto, annunci e post social. Avere un’unica fonte di recensioni verificate, facile da riutilizzare su tutti i canali, riduce il lavoro manuale e mantiene coerente il messaggio.

Dove posizionare la sezione recensioni (design e UX)

Le posizioni principali

  • Sulla scheda prodotto, sotto la descrizione (la scelta più comune)
  • Come tab richiudibile sulla scheda prodotto (utile con descrizioni lunghe)
  • In evidenza vicino al pulsante di acquisto, per dare riprova sociale nel momento decisivo
  • Sulle pagine collezione, come valutazione sovrapposta che aiuta a scegliere
  • Su una pagina dedicata a recensioni o testimonianze, per chi le legge prima di tutto

Best practice sul posizionamento

  • Tieni la valutazione media visibile vicino al titolo o al prezzo, così chi arriva la nota subito.
  • Usa la divulgazione progressiva: mostra prima la recensione più recente o più utile, con un’opzione per vederle tutte.
  • Metti le recensioni con foto e video in cima all’elenco: le immagini aumentano la credibilità.
  • Rendi evidente e semplice l’azione di invio: non nascondere il modulo dietro più clic.
  • Su mobile, assicurati che stelle e miniature siano toccabili e si carichino in fretta.

Le opzioni per aggiungere una sezione recensioni su Shopify

Gli approcci concreti sono tre. Li confrontiamo e spieghiamo quando conviene ciascuno.

Recensioni native di Shopify (quando usarle)

Shopify offre funzioni di recensione essenziali tramite un blocco dedicato o integrazioni native. Vanno benissimo per chi vuole una configurazione minima, senza dipendenze esterne e con poche esigenze di personalizzazione.

Vantaggi:

  • Si attivano in fretta sui temi standard.
  • Resta tutto dentro l’admin Shopify.
  • Sono leggere e non pesano sul sito.

Limiti:

  • Poca libertà di personalizzazione e opzioni limitate per foto e video.
  • Moderazione essenziale e poca automazione nella raccolta.
  • Gestione dello schema e della SEO meno potente rispetto alle soluzioni dedicate.

Personalizzazione del tema (quando vuoi il controllo completo)

Se tu o uno sviluppatore volete un design su misura, potete aggiungere una sezione Liquid personalizzata al tema (per esempio Dawn o i temi Online Store 2.0) e mostrare le recensioni da una fonte dati o dai metafield.

Vantaggi:

  • Controllo totale su layout, stili e interazioni.
  • Possibilità di inserire le recensioni in template prodotto o microsite particolari.

Limiti:

  • Richiede tempo di sviluppo e manutenzione continua.
  • Ti serve comunque una fonte per i contenuti e un modo per raccoglierne di nuovi.

Piattaforma Reviews & UGC (quando vuoi scalare e integrare)

Una soluzione di recensioni e UGC pensata per la retention tiene insieme raccolta, visualizzazione, moderazione, incentivi e analisi. Scegliere una suite che include le recensioni accanto a programma fedeltà e UGC riduce la frammentazione degli strumenti e offre un rapporto qualità-prezzo migliore.

Vantaggi:

  • Recensioni con contenuti ricchi (foto, video) e widget avanzati.
  • Flussi di raccolta automatici (email e SMS post-acquisto).
  • Markup schema integrato per SEO e rich snippet.
  • Integrazione con premi e programma fedeltà per aumentare gli invii.
  • Report unificati e meno punti di integrazione.

Limiti:

  • Configurazione leggermente più lunga rispetto all’opzione nativa, ma molto più potente.
  • Devi scegliere una piattaforma partner e installarla.

Consigliamo di valutare una suite di retention integrata che comprenda recensioni e UGC, programma fedeltà, Lista dei desideri, referral e Instagram shoppable, tutto in un unico posto. La nostra suite è scelta da oltre 15.000 brand e ha 4,8 stelle su Shopify. Puoi confrontare i piani e avviare una prova gratuita di 14 giorni per testare tutte le funzionalità senza aggiungere strumenti separati.

Passo dopo passo: come aggiungere una sezione recensioni su Shopify

Vediamo i passaggi concreti per i tre approcci. Scegli quello che si adatta alle risorse del tuo team e ai tuoi obiettivi di crescita.

Aggiungere le recensioni con gli strumenti nativi di Shopify

  • Entra nell’admin Shopify e vai su Negozio online > Temi > Personalizza sul tema attivo.
  • Apri il template della scheda prodotto dove vuoi mostrare le recensioni.
  • Aggiungi una sezione o un blocco per le recensioni: cerca l’opzione «Reviews» oppure un blocco generico «App» che possa ospitare un widget.
  • Salva e controlla l’anteprima su desktop e mobile.

Consigli:

  • Se il tema non prevede un blocco recensioni, aggiungi un blocco personalizzato e usa i metafield di prodotto per salvare e caricare i riepiloghi.
  • Prova l’integrazione con l’app Shop: Shopify mostra le recensioni anche dentro l’app Shop quando arrivano da raccolte partner supportate.

Limiti da mettere in conto:

  • In molte implementazioni native non si possono caricare foto.
  • Solo valutazione e testo: gli strumenti di moderazione avanzata mancano.

Aggiungere una sezione recensioni personalizzata dal codice del tema (Dawn e Online Store 2.0)

Se ti serve un layout su misura, per esempio una vetrina di recensioni su due colonne con foto di chi recensisce e caso d’uso, segui questi passaggi di massima. Il codice esatto cambia da tema a tema, quindi consideralo una traccia per gli sviluppatori.

  • Crea un nuovo file di sezione nel codice del tema, nella cartella Sections, chiamandolo per esempio product-reviews.liquid.
  • In quella sezione aggiungi il markup Liquid per ciclare sulle recensioni salvate in un namespace di metafield o su un endpoint JSON esterno.
  • Inserisci l’HTML per valutazione a stelle, nome di chi recensisce, testo e miniature delle foto.
  • Aggiungi il CSS per il layout responsive e gli attributi di accessibilità (testo alternativo per le immagini).
  • Inserisci la sezione nel template prodotto dall’editor del tema o aggiungendo il tag della sezione al template product.json.

Uno schema di ciclo Liquid di base:

  • Recupera le recensioni dai metafield di prodotto o da un endpoint esterno.
  • Per ogni recensione mostra stelle, data e contenuti media.
  • Aggiungi una paginazione leggera o un controllo «carica altre» che richiede altre recensioni senza ricaricare la pagina.

Consigli per gli sviluppatori:

  • Salva le recensioni nei metafield di prodotto se controlli sia la scrittura sia gli import. I metafield sono ricercabili e gestiti da Shopify.
  • Con molto traffico, metti in cache i contenuti esterni e aggiornali a intervalli regolari per tenere le pagine veloci.
  • Includi sempre i dati strutturati (schema), così i motori di ricerca capiscono le valutazioni.

Se preferisci non costruire e mantenere tutto da solo, una piattaforma di recensioni e UGC offre widget pronti da incorporare e un backend dove salvare i contenuti.

Usare una piattaforma Reviews & UGC: la strada più rapida per una sezione recensioni moderna

Usare una suite di retention che include le recensioni social semplifica tutto: raccolta, widget, moderazione, SEO e integrazione con i premi. Ecco i passaggi tipici per aggiungere una sezione recensioni con una soluzione come la nostra.

  • Installa la soluzione dalla scheda Shopify oppure integrala con lo snippet fornito. Puoi installarla dalla nostra scheda Shopify e seguire l’onboarding guidato.
  • Collega il catalogo prodotti, così le recensioni si associano a SKU o handle.
  • Scegli il layout del widget per le schede prodotto e personalizza colori e font in linea con il tema.
  • Attiva il caricamento di foto e video nei moduli di invio per aumentare la credibilità.
  • Attiva le richieste automatiche post-acquisto, così le recensioni arrivano senza contatti manuali.

Perché questo approccio funziona:

  • I widget sono pronti e responsive: niente modifiche profonde al tema.
  • Il backend gestisce moderazione, controllo dei duplicati e filtro antispam.
  • Le connessioni integrate mostrano le recensioni su tutti i canali e alimentano in automatico i premi fedeltà.

Per vedere come recensioni e programma fedeltà lavorano insieme, scopri come premiare i clienti che lasciano una recensione e quanto questo fa salire gli invii.

Raccogliere più recensioni di qualità

Automatizza le richieste post-acquisto

La tattica più efficace in assoluto è automatizzare la richiesta dopo la consegna. Un flusso tipico:

  • Aspetta che l’ordine risulti consegnato (i tempi dipendono dal tipo di prodotto).
  • Invia un’email o un SMS cordiale per chiedere una recensione, con un incentivo se usi il programma fedeltà.
  • Tieni il modulo breve, accetta foto e video e rendi l’invio possibile con un solo clic.

Consigliamo di collegare le recensioni al programma fedeltà, così chi invia un feedback verificato riceve punti in automatico. Si crea un circolo virtuoso tra engagement e riacquisti: scopri come recensioni e fedeltà si combinano nella nostra funzionalità di fedeltà e premi.

Offri incentivi senza condizionare le recensioni

Premia chi recensisce per il tempo dedicato, non per il giudizio positivo. Offri punti fedeltà, un piccolo sconto sull’acquisto successivo o la partecipazione a un’estrazione. Rendi il premio incondizionato, per preservare l’autenticità e rispettare le regole delle piattaforme.

Togli ogni attrito

  • Permetti a chi ha effettuato l’accesso di lasciare una recensione senza reinserire i dati.
  • Consenti di caricare foto e video direttamente dal telefono.
  • Precompila i dettagli del prodotto e lascia scegliere la valutazione e un commento breve.

Fai le domande giuste

Proponi una o due domande rapide e mirate, che rendono le recensioni più utili:

  • «La vestibilità corrisponde alle aspettative?»
  • «Cosa ti è piaciuto di più del prodotto?»
  • «Lo consiglieresti a un amico?»

Questi micro-spunti aumentano la densità di informazioni e aiutano chi comprerà dopo.

Incoraggia le recensioni con foto e video

I contenuti visivi fanno crescere le conversioni. Invita i clienti a caricare immagini del prodotto in uso. Premia i contenuti media con punti fedeltà e metti le foto migliori sulle schede prodotto e sui canali di marketing.

Best practice di visualizzazione e formattazione

Mostra subito i segnali di sintesi

  • Valutazione media a stelle (visibile vicino al titolo del prodotto)
  • Numero totale di recensioni
  • Percentuale di valutazioni da 4–5 stelle o un grafico della distribuzione

Questi segnali rapidi aiutano a valutare la credibilità a colpo d’occhio.

Metti in evidenza le recensioni rappresentative

Mostra un mix di recensioni brevi, medie e lunghe. Ruota quelle in evidenza, così emergono voci nuove con regolarità. Aggiungi un filtro «più utili» e mostra le foto dei clienti accanto a quelle recensioni.

Usa sezioni con contenuti ricchi

  • Aggiungi una galleria di foto dei clienti in cima alla sezione recensioni.
  • Proponi un carosello video per le testimonianze più lunghe.
  • Rendi le immagini cliccabili, così si aprono in un lightbox più grande.

Rendi le recensioni utili all’azione

Inserisci nella sezione recensioni CTA come «Fai una domanda» o «Trova prodotti simili». Così chi legge resta coinvolto e l’assistenza riceve meno richieste.

SEO: schema, indicizzazione e scansione

Implementa lo schema delle recensioni

I dati strutturati aumentano le probabilità di ottenere rich snippet, cioè le stelle nei risultati di ricerca. Una piattaforma di recensioni moderna di solito inserisce il markup JSON-LD in automatico. Se invece le implementi a mano:

  • Aggiungi lo schema Product e AggregateRating alle schede prodotto.
  • Includi i campi reviewCount e ratingValue.
  • Marca anche le singole recensioni, se possibile.

Una suite di retention spesso gestisce i dati strutturati al posto tuo, inserendo i punteggi nello schema di prodotto e migliorando l’aspetto nei risultati di ricerca.

Assicurati che le recensioni siano indicizzabili

Fai in modo che i contenuti siano generati dal server o comunque scansionabili da Google. I contenuti resi solo lato client con JavaScript non sempre vengono indicizzati. Se usi widget, scegline uno con rendering lato server o con dati strutturati di riserva.

Evita contenuti duplicati e spam

Modera le recensioni per togliere contenuti spam o fuori tema. Usa i segnali di verifica (badge di acquirente verificato) per indicare contenuti affidabili sia a chi compra sia ai motori di ricerca.

Moderazione, regole e aspetti legali

Definisci linee guida di moderazione chiare

Stabilisci cosa accetti: limiti sul linguaggio, regole sulle foto e sui dati personali. Comunica i tempi di moderazione, così i clienti sanno cosa aspettarsi.

Rispondi alle recensioni negative in modo professionale

Quando arriva una recensione negativa:

  • Riconosci subito il problema e ringrazia per il feedback.
  • Proponi una soluzione chiara (sostituzione, rimborso, sconto).
  • Sposta la conversazione in privato solo quando serve, ma se puoi lascia pubblico un riepilogo della soluzione.

Una risposta ben pensata può trasformare un cliente scontento in uno abituale e mostra a chi legge come gestisci i problemi.

Conformità e incentivi

Verifica che il tuo programma di incentivi rispetti le regole delle piattaforme e le normative locali. Non chiedere un giudizio positivo in cambio di un premio: premia l’atto di recensire, non il contenuto.

Importare le recensioni esistenti e migrare i dati

Se hai recensioni sparse tra marketplace o sistemi precedenti, importale con un CSV o con gli strumenti di import disponibili.

  • Prepara un CSV con i campi necessari: handle del prodotto, nome di chi recensisce, valutazione, testo, data e URL delle immagini.
  • Usa lo strumento di import della piattaforma o un endpoint di migrazione per associare le recensioni agli handle dei prodotti Shopify.
  • Controlla che le immagini siano accessibili pubblicamente durante l’import, altrimenti non verranno collegate.

Una piattaforma unica riduce la complessità del consolidamento e garantisce visualizzazione e moderazione coerenti su tutti i canali.

Integrazioni: il ruolo delle recensioni nella strategia di retention

Unisci recensioni, programma fedeltà e referral

Quando recensioni e programma fedeltà sono integrati puoi:

  • Assegnare punti in automatico per le recensioni verificate.
  • Creare campagne referral che valorizzano chi recensisce di più come ambasciatore del brand.
  • Usare le foto delle recensioni nelle email referral per rafforzare la riprova sociale.

Scopri come l’integrazione tra recensioni e premi fa salire gli invii con la nostra soluzione di recensioni e UGC e con la funzionalità di premi fedeltà.

Usa le recensioni nei flussi email e SMS

  • Inserisci le recensioni migliori e le foto nelle email di carrello abbandonato e di riattivazione.
  • Usa le frasi dei clienti nelle campagne di lancio prodotto.
  • Invia le richieste di recensione via SMS post-acquisto per risposte più rapide.

Mostra le recensioni su tutti i canali

Assicurati che i contenuti siano riutilizzabili su:

  • Schede prodotto
  • Pagine collezione
  • Email di marketing
  • Instagram e gallerie shoppable

Una suite di retention che centralizza le recensioni rende il messaggio coerente e riduce il lavoro manuale di copia e incolla.

Misurare i risultati: le metriche da seguire

Monitora questi KPI per valutare l’impatto della tua strategia di recensioni:

  • Tasso di invio delle recensioni (recensioni ogni 100 ordini)
  • Valutazione media e distribuzione
  • Aumento del tasso di conversione sulle schede prodotto con recensioni rispetto a quelle senza
  • Tasso di clic sulle email che mostrano recensioni
  • Traffico SEO verso le schede prodotto attribuito alle parole chiave delle recensioni
  • Tasso di riacquisto di chi lascia una recensione

Una dashboard unica che raccoglie queste metriche riduce il lavoro di reportistica e aiuta i team di marketing e prodotto a muoversi più in fretta.

Risolvere i problemi più comuni

Le recensioni non compaiono sulle schede prodotto

  • Controlla che il widget sia attivo sul template prodotto giusto e che gli handle corrispondano.
  • Verifica che la fonte delle recensioni sia associata correttamente a SKU o handle.
  • Assicurati che CSS o override del tema non stiano nascondendo il widget.

Le recensioni non vengono indicizzate dai motori di ricerca

  • Verifica che i dati strutturati siano presenti e validi con il Rich Results Test di Google.
  • Controlla che le recensioni siano generate dal server o che il widget inserisca il markup JSON-LD nel sorgente della pagina.
  • Evita il caricamento differito dei contenuti senza un’alternativa adatta alla SEO.

Pochi invii di recensioni

  • Automatizza le richieste dopo la consegna.
  • Offri punti fedeltà come ringraziamento incondizionato.
  • Accorcia il modulo e permetti il caricamento di contenuti media.

Checklist delle best practice (azioni concrete)

  • Mostra la valutazione media vicino al titolo del prodotto.
  • Indica il numero totale di recensioni e la distribuzione.
  • Rendi l’invio comodo da mobile e supporta i contenuti media.
  • Automatizza le richieste post-acquisto e collegale ai punti fedeltà.
  • Usa i dati strutturati, così le recensioni compaiono nei risultati come rich snippet.
  • Modera in fretta e rispondi ai feedback negativi in modo trasparente.
  • Riutilizza le recensioni e le foto migliori su email, social e canali a pagamento.
  • Riunisci le fonti delle recensioni in una sola piattaforma per ridurre la manutenzione.

Perché scegliere una suite di retention unificata per le recensioni

Troppi merchant sovrappongono piattaforme specializzate, una per le recensioni, una per il programma fedeltà, un’altra per gli UGC, e si ritrovano con costi doppi, molti punti di integrazione e dati cliente incoerenti. La nostra filosofia «More Growth, Less Stack» significa costruire un’unica suite di retention che sostituisce da cinque a sette piattaforme separate. Si riduce la complessità e le funzioni si rafforzano a vicenda: il programma fedeltà fa crescere la raccolta di recensioni, gli UGC alimentano il social commerce e le recensioni entrano nel merchandising del sito e nei flussi email.

Siamo un’azienda che mette i merchant al primo posto e punta a una crescita sostenibile. Ci scelgono oltre 15.000 brand e su Shopify abbiamo 4,8 stelle. Se vuoi vedere come un approccio unificato semplifica il lavoro e fa crescere l’LTV, puoi confrontare i piani e avviare una prova gratuita di 14 giorni oppure installare Growave da Shopify per iniziare la configurazione.

Esempi di flussi pratici (nessun caso inventato, solo modelli concreti)

Flusso email per chiedere una recensione

  • Attendi la conferma di consegna.
  • Invia un’email breve e cordiale con il link diretto al modulo di recensione.
  • Assegna i punti fedeltà in automatico dopo l’invio.
  • Manda un promemoria se non arriva risposta dopo un certo numero di giorni.

Gli elementi del modulo di recensione

  • Controllo della valutazione a stelle con etichette (ad esempio facilità d’uso, qualità).
  • Un campo di testo breve per il commento principale.
  • Caricamento facoltativo di foto e video.
  • Casella per condividere pubblicamente la recensione e dichiarazione di consenso.

Realizzare questi flussi con una suite di retention automatizza tutta la parte tecnica e applica gli incentivi in modo coerente.

Checklist per la risoluzione dei problemi

  • Se il caricamento delle foto non riesce: controlla i limiti di dimensione dei file e i permessi di archiviazione delle immagini.
  • Se lo schema non passa la validazione: passa il JSON-LD in un validatore e verifica che ci siano i campi obbligatori come ratingValue.
  • Se le recensioni non risultano associate al prodotto giusto: controlla che l’abbinamento avvenga per handle o SKU e non con un vecchio ID di variante.

Conclusione

Aggiungere una sezione recensioni a Shopify è una delle mosse a maggiore impatto per un merchant. Le recensioni aumentano le conversioni, migliorano la SEO e danno informazioni preziose sul prodotto, soprattutto se unite a programma fedeltà e UGC. Le tre strade principali sono gli strumenti nativi di Shopify, la personalizzazione del tema e una soluzione completa di recensioni e UGC. Per la maggior parte dei merchant che vogliono crescere senza moltiplicare gli strumenti, una suite di retention unificata offre il miglior equilibrio tra potenza e semplicità.

Costruiamo la nostra suite di retention pensando prima ai merchant, per aiutarti a trasformare le recensioni in una leva di crescita ripetibile evitando la «platform fatigue». Guarda i nostri piani e avvia una prova gratuita di 14 giorni per aggiungere recensioni, programma fedeltà, UGC e molto altro, senza nuovi sistemi da gestire. Confronta i piani e avvia oggi la tua prova gratuita.

Domande frequenti

Quanto tempo serve per aggiungere una sezione recensioni alle schede prodotto?

Dipende dall’approccio. I blocchi nativi del tema si aggiungono in pochi minuti, la personalizzazione del tema può richiedere da qualche ora a qualche giorno a seconda della complessità, mentre l’integrazione di una piattaforma di recensioni e UGC richiede di solito una giornata tra configurazione e personalizzazione, più il tempo per importare le recensioni esistenti.

Posso raccogliere recensioni con foto e video su Shopify?

Sì. Le piattaforme di recensioni e UGC moderne accettano foto e video nel modulo di recensione. Se implementi le recensioni a mano, dovrai costruire il flusso di caricamento e decidere dove archiviare i file.

Le recensioni influenzano la SEO?

Sì. Le recensioni dei clienti aggiungono contenuti freschi e ricchi di parole chiave e, insieme a dati strutturati corretti, possono generare rich snippet nei risultati di ricerca. Assicurati che i contenuti siano indicizzabili e che lo schema Product e AggregateRating sia valido.

Come faccio a spingere i clienti a lasciare recensioni oneste?

Automatizza le richieste dopo la consegna, rendi l’invio veloce, accetta foto e video e offri premi incondizionati come i punti fedeltà per l’atto di recensire, non per un giudizio specifico.


Se vuoi una mano concreta per impostare un programma di recensioni abbinato a fedeltà e UGC in un’unica suite di retention, puoi vedere come funziona la nostra soluzione di recensioni e UGC e scoprire come il programma fedeltà fa crescere gli invii. Se preferisci ripercorrere la configurazione con uno specialista, guarda una demo del nostro approccio alla retention.

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