Email & SMS

La migliore integrazione Klaviyo per fedeltà, recensioni e Lista dei desideri

14 trigger Growave, 20 proprietà cliente sincronizzate e template email già pronti. Collega Klaviyo a Growave e trasforma ogni momento del programma fedeltà in un’email o un SMS personalizzato.

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Cosa puoi fare

Collega Growave a Klaviyo per attivare flussi automatici su fedeltà, Lista dei desideri, recensioni e referral, e per costruire segmenti precisi con i dati cliente in tempo reale sincronizzati direttamente da Growave. È la prima volta che usi l’integrazione? Parti dai nostri tutorial sull’integrazione Growave.

14 trigger sugli eventi

Klaviyo riceve 14 trigger di Growave: punti accumulati, premi utilizzati, livelli raggiunti, referral, attività sulla Lista dei desideri, richieste di recensione, premi di compleanno e punti e premi in scadenza. Ognuno scatta in automatico e trasmette i dati dinamici dell’evento per la personalizzazione.

20 proprietà cliente sincronizzate

Saldo punti, livello VIP, link referral, data di iscrizione, numero di recensioni, compleanno e altro si sincronizzano in tempo reale con i profili Klaviyo. Usali per costruire segmenti che si aggiornano da soli al variare dello stato nel programma fedeltà.

Template email già pronti

Growave fornisce template HTML e ibridi (editor visuale) per tutti e 14 i trigger. I template HTML si caricano in automatico al momento del collegamento. Quelli ibridi si scaricano e si importano, e li personalizzi in drag-and-drop.

Flussi fedeltà già costruiti

Tre flussi creati da Growave sono disponibili direttamente nella libreria Flow di Klaviyo: un benvenuto al programma fedeltà, un promemoria per usare i premi e un promemoria referral. Attiva l’integrazione e compaiono subito, pronti da avviare.

Guardalo in azione

Domande frequenti

Devo disattivare Smart Sending per i flussi del programma fedeltà?

Sì. Lo Smart Sending di Klaviyo limita le email a tre per cliente ogni 24 ore. Poiché un cliente può accumulare punti più volte nello stesso giorno, disattiva Smart Sending per i flussi attivati da Growave, così ogni evento genera un’email.

Quale tipo di template conviene usare, HTML o ibrido?

Per la maggior parte dei merchant sono consigliati i template ibridi, perché si modificano visivamente senza scrivere codice. I template HTML sono preferibili se ti serve il controllo completo su struttura e stile, ma richiedono modifiche manuali al codice.

Chi ha fatto l’integrazione prima di giugno 2024 può ancora usarla?

Sì, ma deve cambiare metodo di autorizzazione. Vai sulla scheda dell’integrazione Klaviyo in Growave, clicca su Disable e poi di nuovo su Enable per ricollegarti con il nuovo flusso OAuth2. Le integrazioni create dopo giugno 2024 usano già OAuth2.

Perché alcuni clienti non ricevono le email del programma fedeltà in Klaviyo?

Il motivo più comune è il consenso al marketing. Klaviyo classifica i trigger Growave come email di marketing, quindi il cliente deve essere iscritto alle email di marketing nel proprio profilo Klaviyo per riceverle.

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