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Growave × Omnisend · Email, SMS e push
Avvisi su fedeltà, recensioni e lista dei desideri, inviati da Omnisend.
Basta collegarlo una volta e ogni momento Growave, dal saldo punti a un calo di prezzo, avvia un workflow Omnisend via email, SMS e notifiche push.
Trigger
growave-wishlist-on-sale
Il prezzo di un prodotto nella lista dei desideri scende
Filtro destinatari
Iscritto alle email
Segmento Omnisend
Un prodotto che ti piace è in saldo!
Camicia in lino
89,00 €
62,00 €
Omnisend è una piattaforma di email e SMS marketing pensata per l’e-commerce, che riunisce automazione, segmentazione, notifiche web push e campagne multicanale in un unico spazio di lavoro progettato per far crescere le conversioni.
Trigger e workflow
Raggiungi i clienti nel momento esatto in cui succede qualcosa.
12 trigger Growave trasformano ogni aggiornamento dei punti, richiesta di recensione e avviso della lista dei desideri in un messaggio Omnisend, inviato proprio quando conta.
12
Trigger Growave in Omnisend
Programma fedeltà & premi
growave-earned-points
Un cliente guadagna punti
growave-redeem-reward
Un cliente riceve un premio sconto
growave-points-expiration
I punti stanno per scadere
growave-reward-expiration
Un premio sta per scadere
growave-birthday-reward
Viene emesso un premio di compleanno
VIP e referral
growave-reached-tier
Un cliente sblocca un nuovo livello VIP
growave-friend-received-referral
Un amico invitato crea un account
growave-referral-completed
Chi ha invitato viene premiato dopo un acquisto
Recensioni
growave-review-request
Un ordine viene evaso
Lista dei desideri
growave-wishlist-on-save
Un prodotto viene aggiunto alla lista dei desideri
growave-wishlist-on-sale
Il prezzo di un prodotto nella lista dei desideri scende
growave-wishlist-back-in-stock
Un prodotto nella lista dei desideri torna disponibile
Invia ogni messaggio solo ai clienti a cui è destinato.
Programma fedeltà, Recensioni e Lista dei desideri
Pronto all’invio fin dal primo giorno.
Un template per ogni trigger.
Parti da un’email già pronta per ogni momento e personalizzala come vuoi. Nomi dei clienti, punti e prodotti si compilano in automatico.
Richieste di recensione che fanno i solleciti al posto tuo.
Scegli dopo quanti giorni dal pagamento, dall’evasione o dalla consegna dell’ordine parte la richiesta, poi lascia che fino a tre promemoria raccolgano le recensioni che altrimenti andrebbero perse.
Avvisi della lista dei desideri che fanno tornare gli acquirenti.
Un prodotto salvato? Un prezzo sceso? Di nuovo disponibile? Omnisend raggiunge l’acquirente nel momento in cui succede, con un massimo di tre promemoria.
Personalizzazione
Ogni email, scritta per un solo cliente.
I template Growave inseriscono in automatico i dati di ogni cliente, così un unico workflow invia migliaia di messaggi personali.
Esempio
I tuoi punti ti aspettano, Anna
ora
Ciao
Anna
, hai
2.450
punti
Bastano per un premio sul tuo prossimo ordine. Usa il tuo codice al checkout.
Il tuo codice premio
GW-ANNA-10OFF
Camicia in lino
Ancora nella tua lista dei desideri
Riscatta ora
Promemoria
Tre solleciti, ognuno con il suo messaggio.
Dai alle richieste di recensione e ai promemoria della lista dei desideri un messaggio diverso a ogni round, dalla spinta gentile all’ultima chiamata.
ROUND 1
remindRound = 1
Come ti trovi con il tuo ordine?
ROUND 2
remindRound = 2
La tua recensione aiuta altri acquirenti
ROUND 3
remindRound = 3
Ultima occasione per dirci cosa ne pensi
Gli oggetti sono solo esempi. Il contenuto di ogni round lo scrivi tu.
Come si configura
Collegato in quattro passaggi.
Senza scrivere codice.
01
Growave
Installa Omnisend
Vai su «Integrations», apri la scheda Omnisend e clicca su «Install now».
02
Omnisend
Crea una API key
In «Store settings → API», crea una chiave per l’app «Growave: Loyalty, Wishlist & Review» e copiala.
03
Growave
Incolla la chiave e scegli le funzionalità
Incolla la chiave nella scheda Omnisend, seleziona Reviews, Wishlist o Rewards, poi clicca su «Enable» e «Save».
04
Omnisend
Conferma e crea i workflow
Conferma il collegamento in Omnisend e inizia a creare i workflow a partire dai trigger Growave.
FAQ
Le risposte alle tue domande
Di quali piani ho bisogno?
L’integrazione con Omnisend è disponibile in tutti i piani Growave: Entry, Growth, Plus ed Enterprise.
Growave continuerà a inviare email dopo che avrò collegato Omnisend?
No. Quando l’integrazione è attiva, Growave affida l’invio delle email a Omnisend. Devi attivare le notifiche che ti servono in Growave e configurare i workflow corrispondenti in Omnisend per ogni trigger che vuoi usare.
Devo configurare i workflow manualmente in Omnisend?
Sì. Dopo il collegamento tramite API key, crei ogni workflow in Omnisend selezionando il trigger Growave corrispondente nella sezione API. Growave non invia i workflow a Omnisend in automatico, ma per ogni trigger sono disponibili dei template email.
Posso inviare la stessa email di richiesta recensione per tutti e tre i promemoria?
Sì. Se preferisci un unico workflow, crealo senza il filtro remindRound e invierà in automatico lo stesso contenuto per tutti e tre i round di promemoria.
Klaviyo
14 trigger Growave, 18 proprietà cliente sincronizzate e template email pronti all’uso. Collega Klaviyo a Growave e trasforma ogni momento del programma fedeltà in un’email o un SMS personalizzati.
Scopri di più
Gorgias
Il tuo team di assistenza vede punti, livello VIP, link referral e recensioni recenti di ogni cliente nel momento in cui si apre un ticket, senza cambiare scheda né fare ricerche manuali.
Scopri di più
Postscript
Trasforma i momenti del programma fedeltà in messaggi di testo. Postscript invia in automatico SMS per gli eventi di lista dei desideri e recensioni di Growave.
Scopri di più
Porta ogni momento del programma fedeltà nei tuoi workflow Omnisend.
Invia ogni aggiornamento dei punti, richiesta di recensione e avviso della lista dei desideri con le automazioni che usi già.