Come aggiungere una pagina recensioni a Shopify

Introduzione

Le recensioni dei clienti sono uno dei segnali di fiducia più forti nell’e-commerce. Aumentano le conversioni, migliorano la SEO con contenuti freschi e dati strutturati e trasformano chi compra in cliente abituale quando si uniscono alle tattiche di retention. Eppure molti merchant faticano a dare alle recensioni lo spazio che meritano, soprattutto quando vogliono un’unica pagina ben costruita che raccolga le recensioni di tutto il negozio invece di affidarsi solo alle schede prodotto.

Risposta breve: puoi aggiungere a Shopify una pagina dedicata alle recensioni scegliendo tra diversi approcci tecnici: i template e le sezioni del tuo tema, un widget o uno script da incorporare, un template Liquid su misura che legge i dati da una piattaforma di recensioni o dai metafield, oppure una piattaforma di retention che include recensioni e UGC come funzionalità native. Noi consigliamo una soluzione di retention unificata che tenga insieme recensioni, programma fedeltà, referral e UGC shoppable: il rapporto qualità-prezzo è migliore e le integrazioni da gestire sono meno. Scopri i nostri piani e prezzi per capire come una sola soluzione può sostituirne diverse.

In questo articolo spieghiamo perché conviene avere una pagina recensioni, presentiamo le opzioni tecniche con esempi pronti da usare, condividiamo le best practice SEO e UX e mostriamo come unire recensioni, programma fedeltà e referral per far crescere retention e valore del ciclo di vita del cliente. Il messaggio è semplice: le recensioni devono essere facili da raccogliere, semplici da pubblicare e visibili nei punti che contano davvero, possibilmente da un’unica suite di retention che riduce la complessità e fa crescere il business.

Perché una pagina dedicata alle recensioni fa la differenza

Una pagina recensioni non è un contenitore dove scaricare i feedback. Fatta bene diventa un hub di conversione, un contenuto che lavora per i motori di ricerca e una riserva flessibile di riprova sociale da riutilizzare su tutti i canali di marketing.

I risultati che porta una pagina recensioni

Una pagina unica e ben curata può:

• Aumentare la sicurezza di chi è ancora indeciso, offrendo una visione completa dei feedback e degli acquisti verificati.
• Migliorare la visibilità organica quando le recensioni vengono indicizzate e strutturate con lo schema.
• Fornire contenuti per i canali social, le campagne email e gli annunci a pagamento.
• Centralizzare moderazione e regole di visualizzazione, così puoi mettere in evidenza le recensioni utili e le foto dei clienti.

Perché centralizzare le recensioni semplifica lo stack

Raccogliere recensioni con più strumenti separati significa integrazioni da mantenere, dati incoerenti e lavoro extra. Noi crediamo in «More Growth, Less Stack»: un’unica piattaforma che gestisce recensioni, programma fedeltà, referral, Lista dei desideri e contenuti social shoppable significa meno integrazioni, identità cliente unificate e un ROI migliore. La nostra suite di retention unisce Reviews & UGC a Loyalty & Rewards e agli altri pilastri, così i merchant crescono senza installare cinque o sette soluzioni diverse.

Pianificare la pagina recensioni: cosa decidere prima

Prima di costruirla, chiarisci gli obiettivi e il ruolo che avrà la pagina.

Definisci obiettivi chiari e segnali di successo

Decidi quali metriche misureranno il risultato e come la pagina recensioni contribuisce:

• Aumentare il tasso di conversione delle schede prodotto di X % (rispetto a chi vede le recensioni).
• Raccogliere Y nuove recensioni al mese.
• Ottenere rich snippet per le query di prodotto che ti interessano.
• Migliorare il tasso di riacquisto combinando richieste di recensione e incentivi fedeltà.

Sii realistico: parti dalle metriche di conversione e di raccolta, poi aggiungi quelle SEO e di retention a lungo termine.

Decidi quali contenuti mostrare

Non tutte le recensioni sono uguali. Puoi includere:

• Badge di acquisto verificato e data dell’ordine.
• Valutazione a stelle con punteggio aggregato a livello di prodotto.
• Recensioni testuali con foto o video facoltativi.
• Filtri e ordinamento per valutazione, data o utilità.
• Recensioni «in evidenza» selezionate e le critiche più utili.

Progetta la pagina per rispondere ai dubbi più comuni di chi acquista e per mostrare la riprova sociale che sostiene la tua proposta di valore.

Scegli la strategia di raccolta

Pensa a come otterrai le recensioni:

• Email post-acquisto automatiche che chiedono una recensione.
• Messaggi al checkout o banner sul sito per chi ha appena comprato.
• Incentivi con punti fedeltà per chi lascia una recensione (più avanti vediamo come si collega alla retention).
• Richieste di recensioni con foto o video per aumentare la fiducia.

Quando usi gli incentivi, collegali a pratiche corrette: premiare le recensioni oneste, non solo quelle positive, evita distorsioni e mantiene i contenuti autentici.

Governance: moderazione, autenticità e conformità

Prepara un flusso di moderazione:

• Decidi se le recensioni si pubblicano in automatico o richiedono approvazione.
• Definisci regole per rimuovere spam e contenuti inappropriati.
• Conserva le prove di verifica per le recensioni marcate come «acquisto verificato».
• Non filtrare le recensioni in base al giudizio: accogli tutti i feedback onesti per non intaccare la fiducia.

Un piano di governance coerente cresce insieme al volume di recensioni e protegge il tuo brand.

Opzioni tecniche per aggiungere una pagina recensioni a Shopify

Gli approcci possibili sono diversi. Quello giusto dipende dalle tue competenze tecniche, dal livello di personalizzazione che vuoi e dal fatto che tu preferisca o meno centralizzare tutto in una piattaforma di retention.

Opzione: usare l’editor del tema e le sezioni di pagina

Molti temi Shopify recenti permettono di aggiungere blocchi recensioni o valutazioni a stelle alle pagine tramite l’editor del tema. È la strada più rapida quando ti basta una soluzione essenziale e senza codice.

Punti chiave:

• Puoi aggiungere blocchi recensioni o valutazioni a stelle al template prodotto con il customizer del tema e poi creare una pagina normale che usa la stessa sezione, se il tema lo permette.
• Non tutti i temi consentono di mostrare le recensioni di un prodotto specifico su una pagina a sé senza Liquid personalizzato.
• Le modifiche dall’editor del tema sono sicure anche per chi non sviluppa e si annullano in fretta.

Quando basta: scegli questa strada per velocità e semplicità.

Opzione: creare un template di pagina personalizzato con Liquid

Per il controllo completo, crea un template di pagina su misura che recupera i dati dal tuo sistema di recensioni, dai metafield o da un endpoint esterno.

L’approccio in sintesi:

• Crea un nuovo file di template nel tema (ad esempio templates/page.reviews.liquid o sections/reviews.liquid, a seconda dell’architettura del tema).
• Usa Liquid per interrogare i dati salvati nei metafield o recuperati tramite uno script che espone un endpoint JSON.
• Costruisci il markup HTML e includi i dati strutturati (JSON-LD) per lo schema.

Esempio di struttura Liquid (semplificata):

• Crea un file di sezione riutilizzabile: sections/review-list.liquid
• In quella sezione, cicla su un array di recensioni esposto da un oggetto globale o da un metafield:

{% comment %}
This is illustrative pseudo-code. Adapt keys and data structure to your reviews source.
{% endcomment %}

<div class="reviews-list">
  {% for review in section.settings.reviews %}
    <article class="review">
      <header>
        <strong class="reviewer">{{ review.author }}</strong>
        <span class="stars">{{ review.rating }}★</span>
        <time datetime="{{ review.date }}">{{ review.date }}</time>
      </header>
      <div class="review-body">
        {{ review.body | escape }}
      </div>
      {% if review.photos %}
        <div class="review-photos">
          {% for photo in review.photos %}
            <img src="{{ photo }}" alt="Customer photo">
          {% endfor %}
        </div>
      {% endif %}
    </article>
  {% endfor %}
</div>

Note importanti per l’implementazione:

• Non esporre dati privati: mostra solo ciò che è pubblico.
• Se le recensioni sono ospitate altrove, puoi creare uno script fetch JSON che popola una variabile globale, poi ciclarla in Liquid o mostrarla con JavaScript.
• Usa gli snippet, così lo stesso markup si riutilizza sulle schede prodotto e sulla pagina recensioni generale.

Quando conviene: quando ti serve un layout su misura o filtri avanzati e hai risorse di sviluppo.

Opzione: inserire un widget recensioni via JavaScript

Molti fornitori di recensioni offrono widget pronti da incorporare. Si inseriscono facilmente in una pagina e mostrano elenchi completi, filtri e foto.

Come procedere:

• Crea una nuova pagina Shopify dall’admin e usa l’editor rich-text nel corpo della pagina per incollare lo script o il contenitore HTML.
• Aggiungi il contenitore del widget
  dove vuoi che compaiano le recensioni e inserisci il tag script del fornitore nel template della pagina o nel footer di theme.liquid.
• Per le prestazioni, carica lo script in modo asincrono e rimanda il rendering a quando la pagina è interattiva.

Pro e contro:

• Pro: si configura in fretta e di solito include interfaccia e moderazione nello stesso posto.
• Contro: aggiunge uno script di terze parti e lo stile potrebbe richiedere degli override. Se usi più fornitori, script e fonti dati si moltiplicano.

Dove possibile consigliamo di unificare i widget in un’unica piattaforma di retention, per evitare problemi di prestazioni e manutenzione.

Opzione: usare un page builder o un editor visuale

I page builder permettono di progettare la pagina recensioni a vista e spesso si integrano con le funzioni di recensioni e UGC. Se preferisci comporre in drag-and-drop senza scrivere codice, questa opzione velocizza le iterazioni.

Vantaggi:

• Prototipazione rapida di layout, filtri e recensioni in evidenza.
• Facile inserire blocchi recensioni, valutazioni a stelle e foto dei clienti in qualsiasi pagina.
• Utile per chi si occupa di marketing e vuole cambiare i layout senza passare dagli sviluppatori.

Quando sceglierlo: quando chi non è tecnico deve gestire spesso la pagina.

Opzione: centralizzare le recensioni in una piattaforma di retention

Sul lungo periodo è meglio usare una suite di retention che include Reviews & UGC insieme a programma fedeltà e referral, così la pagina recensioni nasce dagli stessi dati che alimentano le email di richiesta, i premi e le gallerie UGC shoppable.

Vantaggi:

• Un’unica fonte affidabile per recensioni e identità dei clienti.
• Widget integrati, supporto per i dati strutturati e strumenti di moderazione.
• Più facile incentivare le recensioni con punti fedeltà e premi referral.
• Meno lavoro di integrazione e meno script da gestire.

Se vuoi seguire questa strada, puoi installare Growave su Shopify per avviare una prova gratuita di 14 giorni e testare le recensioni in un ecosistema di retention unificato.

Passo dopo passo: costruire una pagina recensioni semplice (senza widget di terze parti)

Ecco uno schema pratico per costruire una pagina recensioni essenziale che usa i metafield (o una piattaforma che esporta i dati delle recensioni nei metafield) e un template di pagina personalizzato.

L’approccio in sintesi:

• Salva o sincronizza le recensioni come oggetti strutturati accessibili al tema (metafield, file JSON o un oggetto globale iniettato).
• Crea un template di pagina che consuma quei dati e mostra le recensioni.
• Aggiungi i filtri con JavaScript, se ti servono.
• Aggiungi lo schema (JSON-LD) per ogni recensione e per la valutazione aggregata.

I passaggi in dettaglio:

• Archiviazione dei dati: se non vuoi dipendere da uno script esterno, usa i metafield o un oggetto JSON nei file del tema che la tua piattaforma popola. Se usi una suite di retention con Reviews & UGC, può inviare o esporre le recensioni in un formato leggibile dal tema.
• Creazione del template: crea sections/review-page.liquid e templates/page.reviews.liquid. Usa classi di stile coerenti con il tema.
• Caricare molti dati: con tante recensioni le prestazioni contano. Valuta la paginazione lato server o il caricamento progressivo tramite chiamate API.

Esempio di JSON-LD per AggregateRating (da inserire nell’head della pagina o da generare con Liquid):

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "http://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "{{ product.title | escape }}",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "{{ product.metafields.reviews.aggregate_rating }}",
    "reviewCount": "{{ product.metafields.reviews.count }}"
  }
}
</script>

Nota: se stai creando una pagina recensioni valida per tutto il negozio, e non legata a un singolo prodotto, valuta tipi di schema come WebPage con AggregateRating oppure usa singoli oggetti Review in JSON-LD.

Best practice SEO e dati strutturati

Una pagina recensioni è un contenuto a tutti gli effetti: ottimizzala perché i motori di ricerca la capiscano e la premino.

Usa il markup schema corretto

I dati strutturati aiutano i motori di ricerca a mostrare risultati arricchiti. Qualche accorgimento:

• Per le recensioni legate a un prodotto, usa Product e includi AggregateRating.
• Per le raccolte di recensioni a sé stanti, includi oggetti Review e valuta di aggiungere i metadati WebPage.
• Controlla che reviewCount e ratingValue siano corretti e si aggiornino quando cambiano le recensioni.

Se usi una piattaforma di recensioni, verifica se inserisce lo schema in automatico. I nostri strumenti Reviews & UGC sono pensati per generare dati strutturati corretti, così i merchant non devono mantenere lo schema a mano: meno errori e indicizzazione più rapida.

Ottimizza per l’intento di ricerca e la pertinenza

• Aggiungi titoli descrittivi e brevi riepiloghi di prodotto vicino alle recensioni, per dare contesto ai motori di ricerca.
• Inserisci didascalie sulle foto dei clienti ed etichette di acquisto verificato per aumentare la credibilità.
• Collega le pagine categoria alla pagina recensioni e viceversa, così i crawler trovano i contenuti.

Evita gli errori SEO più comuni

• Non nascondere le recensioni dietro un rendering solo JavaScript senza rendering lato server o pre-rendering: Google esegue il JS, ma i contenuti serviti dal server sono più affidabili.
• Evita i contenuti duplicati. Se mostri la stessa recensione sulla scheda prodotto e sulla pagina recensioni, usa i tag canonical nel modo giusto.
• Mantieni corretti i dati aggregati. Valutazioni incoerenti tra le pagine confondono motori di ricerca e utenti.

UX e design: recensioni utili, non rumorose

Una pagina recensioni deve far emergere le informazioni che interessano a chi compra e rendere facile il passo successivo.

Punta su leggibilità e scansione rapida

Elementi di design che aiutano a leggere in fretta le recensioni:

• Valutazione aggregata e numero di recensioni ben visibili in alto.
• Filtri e micro-interazioni per valutazione, data e acquisto verificato.
• Gerarchia visiva chiara: nome di chi recensisce, valutazione, data e testo della recensione.
• Miniature di foto e video che si ingrandiscono al clic.

Guida le azioni con CTA discrete

• Aggiungi vicino alle recensioni CTA come «Vai alla scheda prodotto» o «Scopri i prodotti più votati» per indicare il passo successivo.
• Trasforma le recensioni più efficaci in materiale promozionale da usare altrove, ad esempio nei banner delle email o nelle pagine collezione.

Considerazioni sul mobile

Gran parte di chi legge le recensioni lo fa da mobile. Usa layout responsive, anteprime brevi con espansione «leggi tutto» e caricamento differito delle immagini per non rallentare la pagina.

Raccogliere recensioni: automazioni e incentivi

Per ricevere recensioni con regolarità serve un processo ripetibile.

Richieste automatiche dopo l’acquisto

• Invia una sequenza di email o SMS dopo la consegna per chiedere una recensione. Prevedi opzioni con un solo clic e la possibilità di caricare foto.
• Programma i messaggi per quando il cliente ha avuto il tempo di provare il prodotto.

Offri incentivi con responsabilità

Incentivare le recensioni alza il tasso di risposta, ma va fatto in modo corretto. Premia chi lascia una recensione onesta, positiva o negativa che sia, con punti, sconti o piccoli omaggi. Integrare le recensioni con un programma fedeltà è molto efficace:

• Assegna punti per l’invio di una recensione.
• Offri punti bonus per le recensioni con foto o video.
• Usa il riscatto dei punti per stimolare nuovi acquisti dagli stessi clienti.

Se vuoi che recensioni e premi lavorino insieme, un’unica piattaforma di retention semplifica le automazioni. Scopri le nostre funzionalità di fedeltà e premi e come usare i punti per incoraggiare gli UGC.

Chiedi foto e video

I contenuti visivi aumentano la credibilità. Rendi semplice caricare file quando si lascia una recensione e mostra quelle immagini in evidenza sulla pagina recensioni e sulle schede prodotto.

Moderazione, fiducia e conformità

Mantenere la fiducia è essenziale. Un processo di moderazione trasparente e corretto protegge chi acquista e il tuo brand.

Mantieni autentiche le recensioni

• Richiedi una verifica quando è possibile (numero d’ordine o token di acquisto).
• Lascia visibili le recensioni negative: chi compra si fida di più dei brand con feedback equilibrati.
• Pubblica le tue regole sulle recensioni, così le aspettative sono chiare.

Stabilisci regole di moderazione

• Rimuovi in fretta spam, messaggi d’odio o contenuti che violano le linee guida.
• Offri procedure chiare di modifica e rimozione a chi vuole cambiare la propria recensione.
• Conserva i registri delle azioni di moderazione per eventuali controlli.

Aspetti legali e linee guida della piattaforma

Rispetta le regole della piattaforma e le normative locali su recensioni incentivate, trasparenza e privacy. Nel dubbio, premia le recensioni oneste e chiedi ai clienti di dichiarare gli incentivi ricevuti.

Misurare i risultati: cosa monitorare

Una pagina recensioni non è solo contenuto: è un asset di marketing. Misurane l’impatto.

Metriche principali:

• Tasso di invio delle recensioni (recensioni ogni 100 ordini).
• Tasso di conversione di chi visita la pagina recensioni rispetto a chi non la vede.
• Traffico organico verso la pagina recensioni e parole chiave posizionate con i rich snippet.
• Valore medio dell’ordine e tasso di riacquisto per chi ha lasciato una recensione.

Metriche tecniche:

• Tempo di caricamento della pagina e accesso dei bot ai dati strutturati.
• Tasso di errore di widget e script incorporati.
• Numero di recensioni moderate rispetto a quelle pubblicate.

Usa i parametri UTM nelle email di raccolta per capire quali sequenze portano le recensioni più preziose e collegarle al fatturato nei tuoi strumenti di analisi.

Unire le recensioni alle altre leve di retention

Le recensioni rendono di più quando fanno parte di una strategia di retention.

Programma fedeltà e recensioni

Usa i punti per stimolare l’invio di recensioni e premiare il caricamento di foto. Non solo ottieni più contenuti: crei anche un percorso di ritorno all’acquisto tramite i punti da riscattare.

Integriamo Reviews & UGC con il nostro sistema fedeltà, così i merchant possono automatizzare l’assegnazione dei punti quando arriva una recensione, senza attriti. Scopri come inserire i punti nei flussi delle recensioni con le nostre funzionalità di fedeltà e premi.

Referral e riprova sociale

Quando un cliente soddisfatto lascia una recensione efficace, proponigli di condividere un link referral. Unisci gli incentivi referral ai traguardi sulle recensioni: per esempio, chi invia una recensione con foto può ricevere crediti referral extra.

UGC shoppable e schede prodotto

Porta i contenuti dei clienti nelle schede prodotto e nelle pagine collezione, per creare prove visive proprio nel momento della decisione. Le nostre funzionalità Reviews & UGC permettono ai merchant di mostrare le foto dei clienti e renderle acquistabili in tutto il negozio, accorciando il percorso dall’ispirazione all’acquisto. Scopri come le recensioni si collegano ai contenuti shoppable con le nostre funzionalità di recensioni e UGC.

Risolvere i problemi più comuni

Anche con un buon piano possono esserci intoppi. Ecco le soluzioni pratiche.

Le recensioni non compaiono sulla pagina

Controlla se:

• La fonte dati delle recensioni è raggiungibile (API o metafield).
• Il template usa le chiavi corrette per gli oggetti recensione.
• Gli script del widget sono bloccati dalla CSP (Content Security Policy).

Se usi una piattaforma di retention, verifica che l’integrazione sia autorizzata e sincronizzata.

I dati strutturati non compaiono nei risultati di ricerca

• Valida il tuo JSON-LD con uno strumento di test.
• Controlla che il contenuto dei dati strutturati corrisponda a quello visibile sulla pagina.
• Aspetta: l’indicizzazione può richiedere giorni o settimane. Invia la pagina all’indicizzazione da Search Console.

Problemi di prestazioni dopo aver aggiunto le recensioni

• Carica le immagini in modo differito e pagina gli elenchi lunghi.
• Usa defer o async sugli script esterni per non bloccare il rendering.
• Se uno script di terze parti è pesante, valuta una soluzione che restituisce contenuti leggeri e generati dal server.

Quando passare dal livello base a quello avanzato

Parti semplice, poi cresci. I segnali che è ora di fare un salto:

• Raccogli centinaia di recensioni al mese e ti servono moderazione e filtri migliori.
• Vuoi premiare e monitorare chi recensisce con i punti fedeltà.
• Ti servono dati strutturati aggregati e gallerie di foto shoppable.
• Prestazioni e manutenzione di più script stanno diventando un peso.

Quando i widget di base non bastano più, unificare tutto in una soluzione di retention fa risparmiare tempo di sviluppo e offre un rapporto qualità-prezzo migliore, perché sostituisce più piattaforme monouso.

Se stai valutando questo passaggio, guarda quanto è facile installare Growave su Shopify e sincronizzare le recensioni che hai già in un ecosistema di retention condiviso.

Checklist di implementazione (riferimento rapido)

Usa questa checklist mentre costruisci la pagina recensioni. Sono attività concrete, scritte come elenco per maggiore chiarezza:

• Definisci l’obiettivo principale della pagina recensioni (conversione, SEO, riprova sociale).
• Scegli la fonte dati delle recensioni (metafield, JSON o piattaforma di retention).
• Decidi tra moderazione automatica e manuale e fissa le regole.
• Crea un template di pagina o inserisci il contenitore del widget.
• Aggiungi valutazione aggregata e schema delle recensioni con JSON-LD.
• Realizza un design responsive e carica le immagini in modo differito.
• Imposta i flussi automatici di richiesta e collegali ai premi fedeltà.
• Monitora i KPI: recensioni inviate, conversioni, clic organici e riacquisti.
• Verifica l’indicizzazione e la comparsa dei rich snippet nei risultati di ricerca.
• Migliora layout e testi in base al comportamento dei visitatori.

Come Growave semplifica la creazione di una pagina recensioni

Aiutiamo i merchant a trasformare la retention in un motore di crescita, riunendo recensioni, programma fedeltà, referral, Lista dei desideri e contenuti social shoppable. Le nostre funzionalità Reviews & UGC sono pensate per ridurre il numero di piattaforme separate e offrire integrazioni più solide e concrete tra le leve di retention. Growave mette i merchant al primo posto, è scelto da oltre 15.000 brand e ha 4,8 stelle su Shopify, perché puntiamo su un rapporto qualità-prezzo migliore e su una stabilità duratura.

Se vuoi provare un approccio unificato, guarda i nostri piani e prezzi per i dettagli, oppure installa Growave su Shopify per iniziare subito a sincronizzare recensioni e premi.

Conclusione

Una pagina dedicata alle recensioni è un asset di grande impatto: costruisce fiducia, sostiene le conversioni e contribuisce alla SEO se realizzata bene. Che tu usi l’editor del tema, costruisca un template Liquid su misura, incorpori un widget o centralizzi tutto in una suite di retention, la chiave è rendere le recensioni facili da raccogliere, oneste da leggere e visibili dove influenzano le decisioni di acquisto. Unire le recensioni agli incentivi fedeltà e ai programmi referral trasforma chi recensisce una volta in cliente abituale e sostenitore: esattamente la crescita circolare che costruiamo per i merchant.

Avvia la prova gratuita di 14 giorni di Growave per aggiungere una pagina recensioni dedicata e centralizzare recensioni, programma fedeltà e referral: scopri i nostri piani e prezzi e comincia oggi.

FAQ

Come mostro le recensioni di un prodotto specifico su una pagina recensioni generale?

Usa un template di pagina che accetta gli identificativi di prodotto (handle o ID) e filtra le recensioni di conseguenza. Salva i metadati delle recensioni con un riferimento al prodotto oppure recupera le recensioni dal dataset e filtrale lato client. Se usi una soluzione di retention, configura il widget o il template perché restituisca gli elenchi collegati al prodotto.

Posso ottenere i rich snippet delle recensioni su Google per una pagina recensioni a sé stante?

Sì, ma i dati strutturati devono essere corretti e corrispondere al contenuto visibile. Usa uno schema come AggregateRating per le pagine legate a un prodotto oppure includi singoli oggetti Review per le pagine generali. Valida tutto con uno strumento di test e assicurati che la pagina sia indicizzabile.

Conviene moderare le recensioni prima di pubblicarle?

Dipende dal volume e da quanto rischio è disposto a correre il brand. Molti merchant pubblicano in automatico e moderano dopo, per privilegiare velocità e trasparenza. Se moderi a mano, tieni i tempi di approvazione brevi per non frenare la riprova sociale. In ogni caso, dichiara la tua politica di moderazione.

Come unisco recensioni e programma fedeltà senza violare le regole sugli incentivi?

Premia chi invia recensioni oneste, non chi lascia recensioni positive. Offri un premio standard per ogni recensione e un premio extra per foto o video. Dichiara gli incentivi secondo le regole della piattaforma e le normative locali. Scopri come collegare la raccolta di recensioni ai premi con le nostre funzionalità di fedeltà e premi.