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El marketing visual y el diseño son de suma importancia para el éxito de cualquier negocio de comercio electrónico. El diseño importa tanto como el contenido de su sitio web y los productos que vende. Es la cara de tu marca. Es lo primero que ven tus clientes cuando llegan a tu sitio web. A la gente le encantan los diseños bonitos y las imágenes lo son todo. Somos criaturas intrínsecamente visuales, y nuestra respuesta a las imágenes es naturalmente más fuerte.
A nivel mundial, hay entre 12 y 24 millones de sitios de comercio electrónico, y todos los días se lanzan nuevos. Hoy en día, en un mundo digital en rápida evolución, donde la competencia es feroz, ser diferente y único cambia las reglas del juego. Sin embargo, muchas empresas de comercio electrónico cometen el error de no prestar suficiente atención al marketing visual y al diseño. Estos elementos clave no solo dan forma a la identidad de una marca, sino que también influyen en las decisiones de compra y crean impresiones duraderas. ¿Quieres saber por qué? Sigue leyendo para averiguarlo.
Esto es lo que vamos a ver:
En una era de consumo de contenido acelerado en la que todo cambia y la capacidad de atención es corta, el contenido visual es lo que captura los corazones y los bolsillos de los compradores en línea. Desde imágenes llamativas de productos hasta atractivos diseños de sitios web, estos elementos desempeñan un papel importante a la hora de convertir a los visitantes del sitio web en clientes leales. La demanda de contenido visual nunca ha sido tan alta. Aquellas marcas de comercio electrónico que entienden la importancia de tendencias visuales y el contenido visual logra atraer a más clientes, aumentar su presencia en línea, impulsar las ventas y atraer a su audiencia.
Así que, qué es el marketing visual?
El definición de marketing visual es bastante simple. El marketing visual es una parte de la estrategia de marketing de contenidos que utiliza fotos, videos, infografías, GIF animados, gráficos para redes sociales, contenido generado por el usuario y otras formas de contenido multimedia para comercializar eficazmente sus productos o servicios. Producir imágenes impresionantes e inolvidables es crucial para el éxito de cualquier campaña de marketing.
El objetivo principal del marketing visual es captar la atención de los clientes potenciales y presentar los detalles del producto o servicio de una manera atractiva y comprensible. Lo que hace que las imágenes sean tan valiosas es que aceleran el proceso de toma de decisiones de compra. Los consumidores tardan unos 90 segundos en tomar una decisión sobre un producto. Y entre el 62 y el 90% de esa decisión se basa únicamente en el color.
Por ejemplo, imagina que estás comprando un smartphone nuevo por Internet. Encontrará dos listados de productos:
El segundo listado con numerosas imágenes le brinda una visión más clara y completa del producto. Estas imágenes le facilitan la evaluación del diseño, las capacidades y la combinación de colores del teléfono inteligente. Como resultado, se siente más seguro a la hora de comprar el teléfono inteligente porque las imágenes le han permitido comprender mejor las cualidades del producto.
Antes de continuar, describamos 5 tipos de contenido visual que debes usar en tus campañas de marketing.
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Ahora que entiendes el concepto de marketing visual, descubramos por qué es la piedra angular de tu negocio de comercio electrónico. Examinaremos cómo no solo capta la atención de los clientes potenciales, sino que también influye en su proceso de toma de decisiones.
Su sitio web de comercio electrónico sirve como el primer punto de contacto entre su marca y los clientes potenciales. Los elementos visuales son lo primero que notan los visitantes de su sitio web, y forman juicios rápidos en función de lo que ven. Un sitio web atractivo y bien diseñado genera credibilidad y confianza entre sus visitantes.
El aspecto de su sitio web, con sus imágenes y diseño, puede marcar una gran diferencia en la opinión de los usuarios al usarlo. Un sitio web bien estructurado y bellamente diseñado facilita a los usuarios la navegación, la búsqueda de productos y la realización de compras. Las imágenes llamativas mejoran la satisfacción del usuario y reducen las tasas de rebote.
La exhibición efectiva de los productos es importante en el comercio electrónico. De alta calidad fotografía de producto y los vídeos aumentan las posibilidades de que los clientes hagan clic en tu producto y proporcionan a los clientes una idea clara de lo que están comprando. La posibilidad de ampliar un producto, verlo desde diferentes ángulos o ver un vídeo de demostración puede influir considerablemente en las decisiones de compra de los clientes. Herramientas de edición de vídeo con IA puede agilizar la creación de vídeos de productos profesionales y atractivos, ayudando a las marcas a mostrar sus productos de forma más eficaz y a mejorar la confianza de los clientes.
El marketing visual y el diseño pueden ayudarte a construir la identidad de tu marca. Y para desarrollar una identidad de marca sólida, la coherencia es esencial. Al usar colores, fuentes, tipografía, diseño e imágenes consistentes, puedes crear una imagen de marca coherente y reconocible. Una identidad de marca sólida puede ayudarte a diferenciarte de la competencia y a ofrecer una experiencia agradable al cliente. Además, fomenta la confianza y la lealtad de los clientes. Los compradores en línea tienden a elegir marcas de comercio electrónico con las que pueden identificar y relacionarse fácilmente.
Las imágenes tienen la capacidad de contar una historia poderosa sobre una marca, un producto o una misión.
La práctica de narración de historias a través de imágenes no es nuevo; tiene raíces antiguas. En la era digital actual, continuamos con esta tradición atemporal al usar imágenes para narrar historias sobre nuestras marcas, productos y misiones, conectando con nuestra audiencia a un nivel más profundo.
Por ejemplo, las infografías pueden presentar información compleja de una manera fácil de entender. Con la ayuda de imágenes atractivas, puedes comunicar los valores y beneficios de tus productos.
En la era de las redes sociales, las imágenes lo son todo. Al incorporar gráficos atractivos, vídeos cautivadores y fotos de productos atractivas, hay más posibilidades de que tu contenido se comparta en las redes sociales y genere expectación. Un marketing visual eficaz puede ayudarte a llegar a un público más amplio y a aumentar el tráfico a tu tienda de comercio electrónico.
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Un atractivo visual y diseño responsivo es crucial dada la creciente popularidad de los dispositivos móviles para comprar en línea. Su sitio web de comercio electrónico debería ajustarse automáticamente a los diferentes tamaños y resoluciones de pantalla para brindar a todos los usuarios una experiencia de compra placentera y sin estrés.
Hace una década, la cantidad de sitios de comercio electrónico no era grande, pero ahora la situación es completamente opuesta. En un mercado de comercio electrónico altamente competitivo, el marketing visual puede ayudarlo a destacar entre la multitud. Las imágenes únicas y atractivas pueden proporcionar a su marca una ventaja competitiva e influir en los clientes para que lo elijan por encima de sus competidores.
El marketing visual y el diseño no son solo estéticos. El éxito de su negocio de comercio electrónico depende de ellos. Afectan a la forma en que las personas perciben tu marca, mejoran la experiencia del usuario, comunican la identidad de tu marca y, en última instancia, impulsan las conversiones. Si ignoras estos aspectos cruciales, podrías poner a tu empresa en desventaja en un mercado online altamente competitivo. Prioriza el marketing visual y el diseño como elementos cruciales de tu estrategia de comercio electrónico si quieres tener éxito y expandirte.
Para prosperar y destacar en este panorama en constante evolución, es necesario implementar las estrategias de marketing visual adecuadas.
Qué son estrategias de marketing visual en comercio electrónico?
Estrategias de marketing visual en comercio electrónico son enfoques deliberados que utilizan elementos visuales llamativos como imágenes, vídeos, gráficos y elementos de diseño para atraer a los clientes, mejorar la experiencia de compra en línea e impulsar las ventas. Estas tácticas tienen como objetivo cautivar e informar a los compradores potenciales y, en última instancia, influir en sus decisiones de compra de una manera visualmente atractiva.
¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing visual?
¿Qué es una estrategia de marketing visual? Es un conjunto de técnicas que utilizan imágenes, videos, infografías, capturas de pantalla y otros tipos de contenido visual como un componente crucial de su campaña publicitaria. Estas son las mejores estrategias de marketing visual que son relevantes en 2022:
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Lexus anima activamente a sus clientes a mostrar sus vehículos en sus perfiles personales de Instagram, lo que fomenta un sentido de comunidad y lealtad a la marca entre los entusiastas.
Usa el hashtag #LookAtMyLexus en tu Publicaciones de Instagram para tener la oportunidad de presentar tu Lexus.
Tus clientes siempre deben ser tu prioridad número uno y, al permitirles contar sus historias sobre tus productos y servicios, les dices a otros clientes potenciales que eres digno de confianza. No puedes subestimar la importancia de la opinión del cliente. Su experiencia positiva con tu producto es mejor que cualquier estrategia de marketing que puedas idear. Debes hacer que tus clientes brillen en tus historias y que la gente recuerde historias. Al capacitar a tus clientes para que cuenten sus propias historias, humanizas tu marca.
Solo tienes que asegurarte de incluir las imágenes y los vídeos correctos para compartir la experiencia que tus clientes tienen con tu marca en el sitio web de tu comercio electrónico.
La experiencia de usuario es un elemento clave para el éxito de tu tienda online. No quieres que los clientes potenciales se sientan confundidos mientras navegan por el contenido de tu sitio web de comercio electrónico. La navegación de su sitio web debe ser lógica y fácil de usar. Si su sitio no es fácil de navegar, los clientes potenciales pueden recurrir fácilmente a sus competidores. Mantén todo lo más simple posible, con un diseño centrado en mejorar la experiencia del usuario. Para evitar la pérdida de clientes debido a un diseño poco intuitivo y una navegación deficiente, asegúrate de hacerlo con regularidad probar la usabilidad del sitio web de tu tienda online. Además, asegúrate de que el diseño de tu sitio sea único y llamativo, ya que las imágenes son poderosos atractivos. Los colores, las fotos, los vídeos, los espacios en blanco y el diseño en general son importantes. La incorporación de imágenes y vídeos en el contenido de su sitio web puede convertir eficazmente a los visitantes en clientes potenciales. Asegúrate de añadir un menú desplegable a tu tienda online. Simplifica la experiencia del usuario. Cuando sus clientes interactúan con el menú de su sitio web, pueden encontrar rápidamente lo que buscan. Además, ahorran espacio en la pantalla del sitio web.
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La comunicación efectiva en su sitio web implica una combinación armoniosa de texto y contenido visual. Juntos, pueden provocar reacciones y un compromiso más fuertes por parte de sus clientes. Lograr el equilibrio perfecto entre ambas es una habilidad clave. Vea la imagen de arriba.
Camille Brinch es una gran tienda de Shopify. Ofrece una experiencia atractiva, con imágenes y contenido de vídeo de alta calidad que familiarizan a los visitantes del sitio web con la marca, la historia del fundador y el proceso creativo. Parece que Camille Brinch ha logrado el equilibrio adecuado entre texto e imágenes.
Cuando se trata de imágenes, menos a menudo puede ser más. Sobrecargar tu sitio web con demasiadas imágenes puede abrumar y frustrar a los visitantes, lo que les dificulta decidir dónde centrarse. Además, un exceso de imágenes puede reducir los tiempos de carga del sitio web, lo que puede disuadir a los usuarios.
Por otro lado, un exceso de texto puede resultar igualmente desalentador. Si bien las descripciones detalladas son esenciales, un exceso de texto ininterrumpido puede resultar abrumador para los lectores.
Encontrar el punto óptimo entre el texto y las imágenes es crucial. La combinación correcta puede tener un impacto significativo en la forma en que tu público objetivo recuerda y comprende tu contenido. Se trata de crear una experiencia de usuario que lo guíe sin problemas a través de la información que presentas.
Considera usar elementos visuales de manera estratégica para complementar y mejorar tu texto. Infografías, por ejemplo, puede simplificar la información compleja. Las imágenes también pueden descomponer el texto, haciéndolo más digerible. Del mismo modo, un texto conciso puede proporcionar contexto y claridad a tus imágenes.
Recuerda que no se trata solo de lo que dices, sino de cómo lo dices. Asegúrese de que el texto y las imágenes funcionen en conjunto para crear una experiencia de usuario fluida y atractiva».
Estas revisiones mantienen el mensaje original y, al mismo tiempo, ofrecen más profundidad y claridad sobre el tema del equilibrio entre el texto y las imágenes para lograr una interacción eficaz con los clientes.
Ten cuidado al considerar el uso de fotos de archivo en tus productos o iniciativas de marketing, ya que son habituales y es posible que no te distingan en el competitivo mundo del comercio electrónico. Para distinguirte realmente de otros propietarios de tiendas de comercio electrónico, opta por imágenes cautivadoras y estéticamente agradables. Tu objetivo debe ser una tienda de comercio electrónico visualmente cautivadora, ya que las fotos distintivas y de alta calidad desempeñan un papel importante a la hora de dar forma a la identidad de tu marca. Estas imágenes no solo deben ser visualmente atractivas, sino que también deben aportar un valor significativo al contenido de tu sitio web, captar la atención de tu audiencia y dejar una impresión duradera.
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En el siguiente ejemplo, la marca de calzado estadounidense Todas las aves exhibe sus zapatos de una manera que comunica eficazmente a los clientes las razones por las que usan estos zapatos y las ocasiones en las que son adecuados.
Los elementos visuales juegan un papel importante en el éxito de tu campaña de marketing en redes sociales. No solo son fáciles de recordar, sino que también dejan una impresión duradera. Para destacar de verdad, las imágenes de tus redes sociales no solo deben ser atractivas sino también atractivas, incorporando las de tu marca colores distintivos y fuentes.
Considera el asombroso hecho de que miles de millones de personas en todo el mundo interactúan con las plataformas de redes sociales, especialmente para el contenido visual. Esto subraya la importancia de compartir eficazmente tus materiales visuales en plataformas populares como YouTube, Facebook, Instagram y más.
No subestimes el poder de los subtítulos bien diseñados; trátalos como recursos valiosos para complementar tus imágenes. Incorporando Voz en off de IA también puede mejorar su contenido visual, ya que ofrece una forma rápida y eficiente de crear medios interactivos que atraigan a su audiencia.
En última instancia, tu objetivo es crear contenido que la gente adore y, lo que es igualmente importante, hacer que sea fácil para ellos compartirlo. Habilita los botones para compartir en redes sociales en todas tus páginas web para fomentar el intercambio sin interrupciones y ampliar tu alcance.
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Apple usa su cuenta de Instagram como plataforma para mostrar su campaña, #ShotoniPhone. Esta campaña destaca de manera efectiva la calidad excepcional de las cámaras del iPhone al compartir imágenes reales capturadas por sus clientes leales. Es difícil no amar El #ShotoniPhone de Apple campaña en redes sociales.
El contenido generado por los usuarios (UGC), a menudo denominado UGC, es una estrategia dinámica de marketing visual que aprovecha el contenido creado por personas comunes como tú y yo. Este contenido diverso incluye fotos, vídeos, reseñas de clientes, publicaciones en redes sociales, audio, testimonios y mucho más. Lo que diferencia a UGC es su autenticidad y confiabilidad, ya que proviene de clientes reales y no de las propias marcas.
Al destacar de forma destacada el UGC que muestra a los clientes que utilizan tus productos, no solo aumentas la credibilidad de tu empresa, sino que también amplificas su autenticidad. Esta estrategia no solo ayuda a atraer nuevos clientes que aprecian experiencias genuinas, sino que también profundiza tus relaciones con las ya existentes. Alentar a los clientes a compartir sus experiencias a través de UGC puede convertirse en un activo valioso en sus esfuerzos de marketing, ya que humaniza su marca y lo conecta más íntimamente con su audiencia.
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En desarrollo campañas de contenido generado por los usuarios es muy eficaz estrategia de marketing para marcas de moda. El uso del UGC puede generar más visitantes al sitio web, tasas de conversión más altas y un mejor retorno de la inversión (ROI).
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Comparte tus looks usando #MyCalvins en las redes sociales, y podrías aparecer. Esta campaña demostró ser una forma poderosa para que Calvin Klein se conectara con el público joven, superando el impacto de las publicaciones de influencers y los anuncios de pago. Rápidamente obtuvo millones de seguidores en Facebook, Twitter y varias plataformas de redes sociales.
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A medida que el número de usuarios de teléfonos móviles y competidores sigue creciendo cada año, es esencial priorizar la capacidad de respuesta móvil en su campaña de marketing visual. La popularidad del comercio electrónico móvil está aumentando rápidamente y no hay señales de que vaya a disminuir. Para garantizar una experiencia de usuario móvil agradable, sus imágenes atractivas y relevantes deben adaptarse sin problemas a los distintos tamaños de pantalla de los dispositivos móviles. Simplificar las compras en línea para sus clientes es crucial, ya que las compras móviles en línea son el futuro. Todo lo que se necesita es ofrecer imágenes y vídeos optimizados.
No se puede exagerar el impacto del marketing visual y el diseño. Elegir las imágenes correctas ofrece una oportunidad única para establecer conexiones profundas con sus clientes, mejorar la imagen de su marca, aumentar el tráfico orgánico a su sitio web de comercio electrónico y, en última instancia, aumentar las ventas. A medida que la popularidad del marketing visual sigue creciendo, es imprescindible destacar en un mar de contenido. Para seguir siendo no solo relevante, sino también por delante de la competencia, infunda su estilo y personalidad distintivos en sus campañas visuales. Esté atento a las tendencias emergentes y a las formas innovadoras de atraer a sus consumidores a través de la narración visual. Si se adhiere firmemente a estas estrategias de marketing visual, sin duda impulsará el crecimiento de su negocio de comercio electrónico y garantizará un futuro próspero en el mercado digital.
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